世界银行-2023财年塞尔维亚国家民意调查：Pulse报告（英）-26页_594kb

塞尔维亚国家意见调查报告 (FY2023) 总结

1. 总体环境

• 媒体和当地政府在塞尔维亚受信任度最低，而世行和国际货币基金组织受信任度最高。
• 与世行合作者普遍对世行的了解和信任度更高。
• 熟悉度和信任度较FY20均有显著提升。

2. 对世行集团的总体看法

• 80%的受访者表示"非常关心"气候变化的潜在影响，其中79%特别关注空气污染问题。
• 受访者对世行在以下方面的表现评价较高：
  • 工作与塞尔维亚发展优先事项的对齐度：+13
  • 现实影响性：+14
  • 有效性：+10
  • 与国家发展议程的影响力：+13
  • 知识工作对发展成果的贡献：+11
• 合作者对世行的总体评价更高，反映出良好的互动关系。

3. 世行在塞尔维亚的工作与参与

• 访问专家和响应需求程度的表现评价大幅提升。
• 世行与政府、其他捐助机构、公民社会和私营部门的合作表现也获得更好评价。
• 特别值得注意的是，世行公民资本与发展实践的研究受到广泛关注。

4. 咨询与传播

• 塞尔维亚机构人员与世行的直面接触比例最高(53%)。
• 社交媒体，尤其是领英，是信息传播的有效渠道。
• 关于气候、能源、教育等主题的信息在接触过的受访者中获得更高评价。

5. 样本与方法论

• 受访者主要来自政府机构、媒体、公民社会、本地政府、双边/多边机构。
• 受访者中约66%表示与世行有专业合作。
• 报告统计了基础数据并与之前财年调查结果进行了对比，显示总体积极趋势。