2022-08-14-Lenovo-联想数字化转型及新IT白皮书_65页_14mb

报告摘要

联想数字化转型及新IT白皮书总结

核心内容

联想作为一家全球领先的高科技企业，正在积极进行数字化转型，并提出了以“端-边-云-网-智”为核心的新IT框架。该框架旨在通过技术、组织和业务的协同创新，推动企业向智能化、数据驱动、低碳环保和云边协同的方向发展，助力各行业实现数字化转型，提升运营效率和客户体验。

主要观点

数字化转型是必然趋势
数字化转型已成为全球经济发展的重要驱动力，政府和企业都在积极推动。联想作为行业代表，也正通过自身的转型实践，探索和构建适合自身发展的数字化生态。
新IT是数字化转型的核心支撑
新IT不仅仅是技术的更新，更是一种智能化转型的体现。联想提出了“双态IT”概念，即在传统IT（稳态）和新兴IT（敏态）之间找到平衡，以满足不同业务场景的需求。
新技术推动业务形态变革
人工智能、大数据、云计算、物联网、边缘计算、5G等技术正在深刻改变传统行业的业务模式，推动其向智能化、数据化、低碳化方向演进。
联想数字化转型的历程
联想从创业初期的代理分销，到成为全球PC市场领导者，再到全面推动数字化转型，其转型路径体现了技术驱动与业务创新的紧密结合。
业务价值提升是数字化转型的核心目标
数字化转型对联想的业务价值提升主要体现在员工生产力、数据驱动、客户体验、移动业务、流程自动化、收入来源、产品创新、供应链优化等方面。
数字化转型面临挑战与应对
联想在转型过程中意识到，传统IT架构难以满足敏捷、创新和快速响应的需求，因此通过构建双态IT、优化组织能力、强化技术架构等手段，有效应对了这些挑战。
联想提供全面的产品和服务体系
联想基于“五化”框架，构建了包括应用现代化、架构敏捷化、数据智能化、能耗低碳化和云边协同化在内的完整产品和服务体系，助力客户实现数字化转型。

关键信息

联想数字化转型历程

1984-1993年：创业阶段，建立市场导向的企业文化。
1994-2003年：PC品牌阶段，通过渠道服务、产品创新等手段，成为行业标杆。
2004-2013年：双循环阶段，实现全球市场份额17.8%，营业额达2400亿元。
2014年至今：数字化大发展时期，实现营业额4116亿元，其中70%来自海外。

联想数字化转型的业务价值

员工生产力提升：通过移动办公、智能协作工具、数字化人员管理等手段，提升员工效率。
数据驱动业务：构建数据治理体系，推动数据价值转化，提升业务决策能力。
客户体验优化：通过线上线下融合、智能营销、大数据分析等手段，实现客户价值最大化。
移动业务支撑：为员工提供安全、灵活的移动应用支持，提升业务响应能力。
流程自动化：通过RPA技术，实现业务流程的智能化和自动化，提升运营效率。
收入来源多元化：通过电商平台、数字化门店、忠诚计划等方式，拓展新的收入增长点。
产品创新加速：借助数字化技术，推动产品设计、制造、服务等环节的创新。
供应链优化：通过智能供应链、数据驱动的库存管理、流程优化等方式，实现供应链效率提升。

新IT框架

双态IT：分为稳态IT和敏态IT，分别支撑传统业务和创新业务。
五化架构：包括应用现代化、架构敏捷化、数据智能化、能耗低碳化、云边协同化。
应用现代化：通过云原生架构、微服务、DevOps等方式，实现应用快速迭代和交付。
架构敏捷化：采用容器云、微服务平台、DevOps平台等技术，提升开发和运维效率。
数据智能化：构建数据中台、AI模型、数智运营中心等，实现数据驱动的智能决策。
能耗低碳化：通过水冷技术、绿色数据中心建设、低碳计算平台等，推动企业实现碳中和目标。
云边协同化：结合边缘计算和云计算，实现算力的灵活部署和高效协同。

联想助力数字化转型的产品和服务

应用现代化：提供应用改造和开发服务、应用专业辅导服务。
架构敏捷化：包括云原生方案、容器云平台、微服务平台、DevOps平台等。
数据智能化：提供联想大脑、炼AI大师、LeapHD大数据平台、Smart BI等产品。
能耗低碳化：联想绿色数据中心、水冷高性能计算等解决方案。
云边协同化：包括物联网平台、边缘计算、5G解决方案等。
支撑服务：提供统一容灾、统一运维、云边协同等服务，助力企业实现数字化转型。

总结

联想的数字化转型历程充分体现了技术驱动与业务创新的结合，其提出的“双态IT”框架和“五化”新IT架构，为企业的数字化转型提供了理论和实践上的支持。通过一系列数字化产品和服务，联想不仅提升了自身的运营效率和业务价值，也助力各行业客户实现智能化、数据化、绿色化和协同化的发展。随着数字化转型的不断深入，联想将继续发挥自身优势，推动企业向更高效、更智能、更绿色的方向发展。

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