2023年移动性别差距报告(英文版)-GSMA_64页_7mb
报告摘要
2023年移动性别差距报告总结:
该报告揭示了全球低收入和中等收入国家(LMICs)中,女性在获取移动互联网和移动服务方面的持续差距。尽管女性使用移动互联网的比例较以往有所提高(2022年达61%),但其采用率连续第二年放缓。相较之下,男性采用率同样下降,导致整体性别差距未有明显改善。
在LMICs,女性使用移动互联网的可能性比男性低19%,这意味着约3.1亿女性未与男性达到相同水平。除墨西哥外,多数地区性别差距维持稳定,其中南亚和撒哈拉以南非洲地区的差距分别为41%和36%。值得注意的是,尽管在2018-2020年间印度一度缩小了性别差距,但2021年后这一趋势停滞,甚至出现回升,反映出疫情期间的供应链中断和经济压力对女性的影响更为显著。
智能手机所有权方面,女性占比17%低于男性,总体差值达2.5亿。在巴基斯坦等国家,女性智能手机采用率较男性更低(仅20% vs 43%)。报告指出,女性在移动互联网接入上面临多重障碍,包括设备成本(51%女性提及)、数字技能不足(46%女性提及)以及内容相关性(29%女性提及)。特别在印度,尽管女性移动互联网意识略有提升(从51%到58%),但实际采用率仍低于男性,且社交媒体使用、政府服务获取等场景存在使用差异。
报告强调了缩小性别差距的社会经济价值。若在2030年前弥合全球移动互联网使用差距,预计可为移动行业带来2300亿美元额外收入,同时促进GDP增长。已知数据显示,2022年仅有6000万女性新增移动互联网用户,低于2021年7500万的水平。女性在移动互联网使用上的经济贡献受限,特别是在南亚和撒哈拉以南非洲,约66%的无人使用移动互联网的女性因经济因素难以负担。
女性移动使用习惯上更集中于基础功能(如短信、通话),而男性则更广泛使用社交媒体及互联网服务。在肯尼亚等国,女性每日使用移动互联网的比例仅11%(男性为20%)。尽管75%女性认为移动互联网对生活有正面影响,但57%男性和61%女性仍不了解其存在。
报告提出具体建议:运营商需推出更实惠的设备和套餐,建立数字技能培训体系;互联网公司应开发适应低数字素养人群的产品;政策制定者应减免设备税、完善金融服务体系;开发机构需加强针对女性的数字教育。特别在社会规范方面,需通过培训和案例传播,改变女性对移动互联网的误解。
主要发现包括:
- 全球LMICs女性移动互联网采用率连续两年放缓,男性同样出现下降趋势
- 女性在手机和移动互联网使用上的性别差距达21%
- 9亿女性仍未使用移动互联网,其中2/3分布在南亚和撒哈拉以南非洲
- 女性数字素养不足(30%)和设备成本(51%)为主要障碍
- 创新定价策略可使移动互联网使用者增加2600万
- 女性每日使用移动互联网的比例普遍低于男性
- 项目建议强调需结合本地语言、简化操作流程并提供女性专属服务
该报告基于GSMA年度消费者调查,涵盖12国数据,揭示了女性在移动互联网获取和使用过程中的结构性障碍。研究显示,女性在数字技能、设备成本和社交规范等多维度面临挑战,这些障碍需通过多方协作才能系统性解决。
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