2024-01-31-宏盟_Soul-2024_破次元_数字社交文化观察报告-带你走进Z世代的交友圈-_49页_11mb

Z世代数字社交文化观察

一、Z世代基本画像

• 规模与分布：
  • 中国Z世代达1.8亿，占全国人口12.6%，全球占比15.1%
  • 主要分布于一二线城市，本科及以上学历占比达37.9%
• 消费特征：
  • 月均消费在1000-3000元群体占比超半数
  • 在线消费意愿强，重视兴趣消费与虚拟付费（如游戏、虚拟偶像等）
  • 享受个性产品，对“国潮”品牌接受度高
• 成长背景：
  • 伴随互联网成长，被称为“数字原住民”
  • 接受多元文化，具有民族自信和全球视野
  • 家庭物质保障较充分，但面临经济压力和就业竞争

二、社交行为特性

• 偏好线上社交：
  • 线上社交时长超31%，偏好的原因是隐私性好、灵活性高
  • 主要线上社交平台：Soul、抖音、小红书
• 轻社交为主：
  • 点赞、评论等操作简单而受欢迎
  • “找搭子”现象普遍，但非主流社交方式
  • 强调兴趣相投关系，看重三观一致而非现实社交圈层
• 沉浸式社交发展：
  • 社交方式趋向跨次元（线上线下融合）
  • 喜欢通过手机进行高效、零压力型社交
  • 使用AI技术（AIGC）辅助社交沟通和内容创作

三、主要社交目的

• 建立心灵共振、寻求情感共鸣
• 获取情绪价值以缓解压力
• 寻找兴趣同好、建立深度连接
• 视社交为个人成长和信息获取途径

四、营销重点建议

• 精准定位圈层：
  • 重视“兴趣同好”而非传统的地缘、亲缘关系
  • 通过兴趣图谱锁定目标人群，设定垂直细分定位
• 满足社交情绪需求：
  • 设计契合Z世代社交场景的产品体验
  • 注重真实共鸣、有趣互动的沟通模式
• 松弛营销方式：
  • 强调“真诚交流”，以朋友心态沟通
  • 创作轻松、有趣的传播内容
• 拓展社交场景路径：
  • 打破平台壁垒，融合线上线下
  • 丰富互动形式，提供沉浸式体验