携程2025年春节长沙旅游饭店市场大数据预测报告19页_1mb

2025春节大数据预测报告总结

核心内容

本报告基于大数据分析，对2025年春节期间长沙及入境游市场的整体趋势、消费者行为、经营建议等内容进行了预测与分析。报告指出，2025年春节假期从农历除夕开始，共计8天，较往年多出一天，为旅游市场带来了更多机会。同时，随着中国免签政策的放开，入境游市场热度显著上升，尤其是来自新加坡、美国、俄罗斯、澳大利亚、日本和中国澳门的游客。

主要观点

1. 长沙市场热度分析

• UV趋势：2025年春节长沙市场UV较去年同期下滑19%，其中错峰时间段（2/2-2/4，初五至初七）下滑幅度较大。
• 机票搜索：目的地长沙机票搜索趋势较去年增长20%，计划航线增加3.6%。
• 商圈分布：长沙市场主要集中在五一广场、IFS国金中心、长沙站等区域，占比近38%。TOP3商圈为北辰、中南大学湘雅医院、万家丽国际MALL。
• 消费群体：
  • 春节出游以跨省为主，异省订单占比约98%，客源地以上海、北京、广州、杭州、苏州为首。
  • 女性主导家庭出游，消费人群集中在30-49岁，其中30-39岁占比达40%，女性占比约67%。
  • 亲子出行预计占40%，需关注家庭友好型产品。
  • 连住2天以上的订单占比约66%，显示客人对“性价比”关注较高，客单价集中在220-420元之间。

2. 入境游市场分析

• 入境游热度：2025年春节期间入境游热度同比增长超50%，海外游客对“中国年味”有强烈兴趣。
• 价格竞争力：长沙入境游价格与重庆持平，高于武汉、成都、西安、南昌等主要流失城市，需关注价格策略以提升竞争力。

关键信息

• 春节出游人数激增，酒店商家应提前做好价量态维护，灵活规划房间供应。
• 提供家庭友好型产品（如亲子房、套房）和儿童设施，以满足亲子出行需求。
• 优化在线营销策略，关注EBK后台数据变化，参与营销活动，更新酒店信息，推出春节特别优惠和主题套餐。
• 提升服务质量，包括快速入住退房、多语言服务及旅游咨询，以增强客户满意度。
• 丰富文化体验活动，如写春联、包饺子等，吸引外国游客体验中国年味。
• 关注新兴入境市场，特别是免签国家的游客，提供定制化服务和体验。

经营建议

1. 提前规划，做好全面准备

• 房间供应：灵活规划房间，确保高峰期间有足够的客房。
• 产品设计：推出家庭友好型产品，如亲子房、套房等，并配备儿童设施。

2. 优化在线营销

• 数据监控：关注EBK后台数据变化，及时调整营销策略。
• 推广活动：报名参与各类营销活动，发布春节特别优惠和主题套餐。

3. 提升服务质量

• 服务优化：提供快速入住退房、多语言服务及旅游咨询。
• 客户体验：确保服务质量不下降，提升客户满意度。

4. 丰富文化体验活动

• 主题活动：举办与中国传统文化相关的活动，如写春联、包饺子等，吸引外国游客。

5. 关注新兴市场

• 入境游市场：重点关注免签国家游客，提供定制化服务和体验。

6. 视频号直播带货

• 合作平台：通过视频号官方合作平台快速布局短视频及直播业务。
• 激励政策：
  • 阶梯奖励：带货直播开播天数=1，累计直播时长10小时，奖励1000星；开播天数>1，累计直播时长20小时，奖励2000星。
  • 推广奖励：商户自播及短视频带货可享受3%推广奖励。
  • 流量扶持：直播期间可获得最高2%的流量扶持，由携程专业投放团队执行。

限时激励政策

• 活动时间：2025年1月1日-2月28日
• 参与方式：请联系区域业务经理，报名参加相关活动。

结语

2025年春节旅游市场呈现出跨省出游为主、入境游热度上升、家庭亲子游增长、理性消费趋势明显等特点。酒店商家需提前布局、优化营销、提升服务，以应对市场变化，抓住增长机遇。