20150213-艾瑞市场咨询-2015年中国度假租赁用户研究报告_33页_1mb

报告摘要

本报告基于2014年12月至2015年1月期间，通过艾瑞iClick在线调研社区对中国度假租赁用户的行为、偏好及基本属性进行调研，样本数量为664份，旨在为中国度假租赁行业提供用户行为洞察与市场参考。

服务式公寓定义：为中长期休闲度假和商务客人提供独立、完整、具有自助式服务功能的住宿设施，配备厨房、起居室等，兼具酒店服务与居家体验。
发展背景：随着中国经济的发展，中短期商务和度假旅游市场快速增长，促使酒店式公寓和私人产权住宅引入短期租赁模式。
目标市场：主要面向需要长期停留的休闲度假和商务旅客。
市场分类：
- 酒店式公寓：建筑结构类似酒店，提供酒店式管理服务，如家政、安全等，适合商务用途。
- 度假公寓：强调居家体验，空间更大，适合家庭及多人出行，价格比同等条件酒店节省30%-50%。
产业链：涵盖房源提供、平台运营、用户预订、服务支持等环节。

选择偏好：
- 初次了解度假租赁的用户主要通过在线旅游代理商（62.9%）和点评网站（60.2%）。
- 用户选择度假租赁的主要原因是“居家体验”，占比高达75.8%。
- 途家网是中国用户认知度和购买率最高的度假租赁平台，占比分别为76.7%和64.7%。
入住特征：
- 入住时段集中在年假、小长假（清明、五一、端午、中秋）和国庆期间，周租用户比例达51.5%。
- 入住房型以精品公寓为主，占比39.9%，其次为海景房、民宿和客栈。
- 日均价格集中在201-500元区间，201-300元占比最高（36.9%）。
- 用户对服务式公寓满意度较高，九成以上用户愿意再次入住和推荐。
预订方式：
- 电脑预订仍是主流（84.9%），手机客户端预订占比（60.1%）已超过电话预订。
- 用户提前预订时间集中在4-7天，占比31.2%。
进入方式：
- 用户主要通过搜索网站名称进入度假租赁平台，占比53.3%。
- 旅游预订类网站（如携程、途牛）是用户获取住宿信息的主要渠道，占比64.2%。
入住对象：
- 多数用户与家人同行，占比48.0%。
- 居住1周-2周的用户中，与家人和情侣同行比例较高；居住1个月以上的用户则更倾向于与家人或同事同行。
地理位置偏好：
- 用户偏好入住景区及周边，占比53.3%；其次为商圈，占比20.9%。

调研方式：采用艾瑞iUserSurvey在线问卷调查，结合运营商和渠道商访谈。
样本配额：根据CNNIC 2013年数据进行性别和年龄配比加权。
数据代表性：基于主流网站的调研结果不能完全代表中国网民整体情况，但对互联网市场和用户行为具有参考价值。
法律声明：
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