《未来技能调研报告》-20页_1mb

美世未来技能调研报告总结

核心内容

美世与Crunchr合作开展了一项“未来技能调研”，覆盖了来自不同行业的约200家公司。该调研旨在了解未来三年内企业最看重的技能以及在技能获取和招聘方面的挑战。

未来三年最重要的技能

调研结果显示，以下三种技能被企业视为未来三年最为重要：

1. 成长型思维与适应能力
2. 与人员发展相关的技能
3. 韧性、抗压能力和灵活性

这三种技能共同体现了企业在面对快速变化的市场和技术环境时，对员工个人素质和团队协作能力的高度重视。

未来三年最不重要的技能

以下三种技能被认为在未来三年中重要性较低：

1. 内部政治影响力/社交能力
2. 销售技能
3. 跨学科思维

尽管销售技能在短期和中期需求中仍被高度重视，但其长期重要性有所下降。

技能重要性与招聘难度的对比

企业普遍认为以下三种技能最难招聘：

1. 数字化
2. IT
3. 情商

同时，以下三种技能最容易受到自动化的影响：

1. 行政
2. 人力资源
3. 数据录入

这表明企业在技能需求上存在明显的“技能缺口”，特别是在技术与人际能力方面。

主要观点

• 技能升级与再培训至关重要：企业普遍认识到，随着技术的发展和市场变化，员工需要不断学习和适应，以保持竞争力。
• 与人员发展相关的技能需求高但难获取：这类技能在企业中得分较高，但难以通过招聘获得，凸显了内部培养的重要性。
• 企业对自身技能满足能力有较高信心：尽管存在技能缺口，但企业普遍认为自身有能力满足未来技能需求。
• 商务技能的重要性逐渐下降：从短期到中期来看，商务技能的总体重要性有所降低，但企业仍对销售、自我管理和内部影响力等技能有较高信心。

关键信息

技能类别分布

技能重要性得分

技能难以招聘

技能易受自动化影响

调研结果分布

• 技术/创新技能：包括分析思维/解决复杂问题、创造性、数字敏捷性、产品创新和适应等。
• 商务技能：涵盖商业头脑、市场感知、说服和谈判、销售技能等。
• 个性特质：如情商、成长心态、韧性与灵活性、自我管理等。
• 协作技能：包括协作、人员发展、内部影响力、跨学科思维等。

企业实践建议

• 企业应加强技能型人才实践，从职位导向转向技能导向，以培养更敏捷的员工团队。
• 推行以技能为基础的薪酬体系，有助于激励员工持续学习和提升。
• 内部培训和人才发展计划对于弥补技能缺口具有重要意义。

了解更多

• 《通过灵活的人才实践获得技能优势》报告
• 《2021年技能薪酬体系调研报告》