CBRE-2017中资企业写字楼租户调查报告-2018-21页-18mb

中资企业写字楼租户2017年调查报告总结

核心内容

2017年中资企业在写字楼市场表现出更强的扩张意愿，尤其在经济转型的背景下，高端服务业（如金融业和TMT行业）成为主要扩张动力。随着经济复苏和市场环境变化，企业对办公空间的需求更加多样化，注重提升办公场所品质与灵活性。

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主要观点

1. 企业扩张意愿增强

• 81%的受访企业表示未来三年将增加人员数量，较2016年上涨23个百分点。
• 37%的企业预计人员增长将超过10%，与行业将进入迅速增长阶段的企业比例相等。
• 金融业扩张意愿最强（50%），TMT行业扩张意向也明显上升，而专业服务业保持平稳。

2. 城市选择：一线 vs 二线

• 一线城市企业布局继续强化，但二线城市增长潜力更大。
• 成都、武汉、杭州成为中资企业异地扩张的首选城市。
• 一线城市综合成本高，但新兴商务区租金较传统商务区低20-50%。
• 二线城市在商务成本和人力资源储备方面具有显著优势，吸引高附加值产业。

3. 区位选择：去中心化趋势明显

• 一线城市商务多核发展，企业选址呈现多元化。
• 2017年一线城市非中心商务区写字楼面积占比显著上升，预计至2020年将达23%-49%。
• 交通改善使新兴商务区更具吸引力，尤其对TMT行业。

4. 办公场所品质与配置需求提升

• 员工对交通便利性和室内环境的关注度依然较高。
• 企业对楼宇硬件设施（如电梯、卫生间、车位）和物业管理的满意度较低。
• 企业普遍认识到科技对办公空间的深远影响，提升楼宇科技水平成为重要策略。

5. 灵活办公与科技趋势影响显著

• 灵活办公策略接受度显著上升，50%的企业表示有意向采用。
• TMT企业灵活办公意向最高（61%），主要推动因素为增加灵活性与降低办公成本。
• 科技手段的改进在企业房地产策略中被提及率由15%上升至23%。

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关键信息

调查样本

• 共获得有效反馈问卷162份，较2016年增长近50%。
• 一线城市占比近六成，二线城市占比近四成。
• 金融、TMT及专业服务业占受访企业七成以上。

企业房地产策略

• 企业房地产策略以完成战略目标为主（43%），其次为降低成本（40%）。
• 企业房地产业务主要由总部行政部门管理，专职CRE部门比例上升至10%。

市场趋势

• 一线城市写字楼市场持续去中心化，新兴商务区发展迅速。
• 二线城市因产业与人口政策优势，成为企业扩张的首选。
• 科技金融行业在一线城市和二线城市均有显著增长。

租户满意度与搬迁意向

• 二线城市租户对写字楼综合满意度高于一线城市。
• 上海和成都租户搬迁意向较高，但满意度也相对较高。
• 员工对办公场所的满意度与企业对楼宇品质的重视程度密切相关。

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企业房地产面临的挑战

• 一线城市面临“高龄”楼宇更新需求。
• 市场供应复杂，影响客户策略。
• 租户对楼宇内部设施、物业管理、周边配套等提出更高要求。

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建议与展望

• 业主应提升楼宇硬件设施与物业管理水平以增强竞争力。
• 企业应更积极采用灵活办公策略与科技手段优化办公空间。
• 未来企业房地产战略将更加注重人才吸引与培养，与市场趋势紧密相关。

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附录：主要城市办公成本与人力资源水平（指数）

• 北京：33%
• 上海：34%
• 广州：-8%
• 深圳：4%
• 成都：27%
• 武汉：-22%
• 杭州：-14%

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图表摘要

• 人员及办公面积预期扩张比例
• 行业前景展望
• 企业房地产策略目标排序
• 办公场所现状得分
• 企业对灵活办公的接受度变化
• 各行业对办公科技手段的重视程度

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