2025小红书直播笔记违禁词与违规问题手册（最全版）_49页_16mb

小红书基础直播规范与违规处理指南

一、主播行为准则

1. 允许正常使用平台“敏感词”，不提倡使用变体、错词或变形表述
2. 不得使用广告禁用词汇：
   • 极限词（最、第一、唯一、国等）
   • 医疗功效暗示词（治疗、治愈、预防疾病等）
   • 虚假宣传词汇（无效退款、包治百病等）
3. 材质宣传要求：
   • 明确标注纤维含量，需有第三方检测报告
   • 面料名称需规范，不得虚构
4. 价格宣传规范：
   • 原价定义严格，不得误用
   • 不得进行虚假优惠或夸大折扣

二、违规行为分类

1. 虚假宣传类

• 功效虚假：夸大普通商品功能，如宣称普通食品有医疗效果
• 广告禁用词：如“最”“第一”“无效退款”等

2. 营销违规类

• 价格欺诈：如虚构原价、虚假折扣、虚假秒杀
• 赠品宣传：未明确展示赠品信息或与详情页不一致
• 引流误导：低价格诱导但实际无法购买

3. 工业商品类

• 材质标称需规范，如羽绒服含绒量需达标
• 不同品类材质标注要求不同（如黄金、玉石等）

三、内容规范

1. 禁止色情、暴力、迷信等内容
2. 直播封面要求：与商品相关，不得误导消费者
3. 录播、挂机、低俗行为认定
4. 未成年人保护

四、违规行为处理

处理原则

• 情节严重或多次违规可加重处罚
• 单次严重违规视情况处理

处罚措施

• 商品链接下架
• 关闭直播权限
• 封禁账号
• 扣分、扣除信誉分等