【尼尔森IQ】2023年全球中小型快消品企业调研-中国本土企业篇_16页_4mb

2023年尼尔森消费者公司报告数据显示，企业面临的主要挑战包括利润下降、消费者行为变化及分销渠道调整。不同规模的企业应对策略差异显著：大型企业（占比15%）和中型企业（22%）在利润减少方面受影响较小，而小型企业（60%）则面临更严峻的压力。在管理层结构中，高管（C-Suite）占比35%和47%，非最高管理层占60%，显示出企业内部决策层分布特征。

关键挑战与应对策略方面，企业普遍关注成本控制，如减少市场研究投入（59%）、优化包装尺寸（28%）、调整分销投资（47%）等。大型企业更倾向通过加大市场研究投入（35%）和营销力度（43%）来应对变化，中型企业则通过重新分配预算（25%）和降低资本支出（39%）实现调整，小型企业侧重成本削减，包括使用经济型材料（107%）、调整分销渠道（119%）等措施。此外，企业需应对通货膨胀和原材料成本波动，同时探索新兴渠道如社区团购（1667%）、兴趣电商（如抖音）（63%）及内容电商（如小红书）等。

渠道分布数据显示，中国传统线下渠道（便利店、超市等）仍占主导，但线上渠道增速明显。北美和欧洲更注重线上渠道拓展，而中国中型企业对电商依赖度较高（61%），大型企业则强调全渠道策略（59%）。具体渠道包括大卖场、连锁超市、折扣店、便利店、药妆店等实体网点，以及电商平台和线上自有渠道。新兴模式如零食店、会员店（山姆、Costco）和社区团购正在重塑零售格局。

全渠道策略成为重要趋势，企业需平衡传统线下（如传统通路）与线上渠道（如兴趣电商、内容电商）的协同。数据显示，超过半数企业（60%）选择扩大线上分销平台，而同步全渠道策略占比达50%。此外，库存优化（25%）和产品线调整（如剔除销售不佳产品）也被视为关键手段。

报告指出，应对市场变化需关注消费者忠诚度建设（59%）、新产品开发（33%）、定价策略制定（23%）等核心领域，同时需结合企业规模和区域特点制定差异化策略。