国双-2018中英航线发展及人群洞察报告-2018.10-50页-8mb

中英航线发展及人群洞察报告总结

核心内容概览

本报告分析了中国对英国出境游的现状，涵盖中英航线发展、中国游客出游偏好、关注英国的人群画像等。旨在为航空公司、旅行社及个人消费者提供数据支持和市场洞察。

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一、中英航线发展现状

1.1 航班量与客座率

• 2017年中国赴英人数：达33.7万人次，同比增长29%，人均消费超2000英镑（约人民币18106元）。
• 2018年中英航线发展：航班频次与座位投放明显增长，运力达到2014年1月的近一倍，航线数量从4条增至12条，航空公司从5家增至8家。
• 中国航司市场份额增长：6家为中国航司，深圳航空即将在2018年10月底新增深圳-伦敦希思罗航线。
• 季节性特征明显：7-9月为旅游旺季，2-3月为淡季，航空公司根据市场需求调整航班安排。

1.2 航班分布与机型

• 主要航线：北上广航线航班量居多，其中上海浦东至伦敦希思罗航班量最高（每周24班），北京至伦敦希思罗次之（每周21班），广州至伦敦希思罗航班量最低（每周7班）。
• 主力机型：波音777和波音787逐渐成为中英航线主力机型，运力投放持续增加。
• 运力空间：目前中国航司每周航班量距离最高运力额度仍有较大提升空间。

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二、出游偏好分析

2.1 出游时间与类型

• 出游时间：32.6%的游客选择夏季（6-10月）出游，偏好温暖、少雨的天气。
• 出游类型：朋友同行占比34.1%，近六成游客出游天数在9天以上。
• 独自出游：旅游天数倾向两极化，偏好多天游或短途随性游。

2.2 出游方式与消费

• 出游方式：近五成游客选择自由行，偏好摄影、人文、小资玩法。
• 消费地图：
  • 景点：地标/建筑最受欢迎，如伦敦眼、白金汉宫等，人均消费867元，单景点消费多集中在200-300元之间。
  • 酒店：游客偏好高档酒店，3星以上酒店评价较高，5星酒店服务特别好，2星及以下酒店有待改善。
  • 餐饮：消费集中在200-500元之间，食材新鲜、味道好是主要好评点。
  • 购物：牛津街、西头、北角为购物天堂，性价比高、特色建筑、绅士服务等体验印象深刻。

2.3 体验偏好

• 飞行体验：餐食、空乘服务、准点率是游客最关注的飞行体验要素。
• 航空公司评价：
  • 中国国际航空、南方航空、东方航空、海南航空是主要的国内航司。
  • 中国国际航空和海南航空的机上娱乐设施被提及较多，但东方航空的餐食种类较少。
• 景点体验：剧院好评率最高（76.3%），大英博物馆、伦敦眼等景点人气与好评兼具。
• 文化体验：英国文学、影视、音乐剧等文化内容深受游客喜爱，哈利波特、傲慢与偏见、神探夏洛克等作品热议度高。
• 体育体验：足球（英超、曼联等）和温网是主要体育关注点，男性用户为主，华东地区关注度较高。

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三、人群画像分析

3.1 基础属性

• 性别分布：女性占比56.4%，男性占比43.6%。
• 年龄分布：18-44岁（80、90后）占比近九成，主要集中在一线城市及江浙、山东等地区。
• 学历分布：大专及以上学历人群占比55.3%，偏好资讯、影视音乐、旅游、教育类内容。
• 兴趣爱好：关注文学、影视、音乐剧、旅游、教育等。

3.2 英国人物与文化

• 体育明星：贝克汉姆、哈里王子等体育人物热议度较高。
• 皇室人物：凯特王妃、维多利亚女王等皇室成员关注度较高。
• 虚拟人物：哈利波特、罗密欧与朱丽叶等虚拟人物和作品被广泛讨论。
• 文学与影视：哈利波特、福尔摩斯、《傲慢与偏见》等作品在讨论中占主导地位。
• 卡通与音乐剧：《小猪佩奇》成为热议卡通，音乐剧如《悲惨世界》、《歌剧魅影》也备受关注。

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四、数据来源与分析方法

• 数据来源：
  • 英国旅游局、CADAS、飞常准、国双MediaD、国双GDMP等。
• 分析方法：
  • 利用大数据和多源数据融合分析，包括用户行为、网站点击、评论等。
  • 通过归因模型、热力图等方式进行深入洞察。

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五、报告价值与适用对象

• 适用对象：航空公司、旅行社、个人消费者等。
• 报告价值：提供多角度的市场分析，助力企业制定发展战略，优化服务体验。

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六、免责声明与版权信息

• 免责声明：本报告仅用于研究和参考，不承担任何法律责任。
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