爱立信_5G消费者的潜力（中英双语）-2019.5-32页_6__843kb

5G消费者潜力报告总结

核心内容

本报告旨在揭示5G对消费者的潜在价值，并打破围绕5G的四个常见行业神话。通过全球范围内的定量和定性研究，分析消费者对5G的认知、期望以及未来使用模式的变化。

主要观点

1. 四大行业神话被打破

• 神话1：5G没有近期的消费者利益
  消费者对5G的期望包括网络性能提升、缓解城市网络拥堵和更多家庭宽带选择。

• 神话2：5G没有真正的用例或价格溢价
  67%的消费者表示愿意为5G服务支付额外费用，且5G的用例在2-3年内将成为主流。

• 神话3：智能手机是5G的唯一解决方案
  消费者希望未来的5G设备具备可折叠屏幕、全息投影和360度摄像头等新功能，而AR眼镜可能成为主流。

• 神话4：当前使用模式准确预测未来需求
  消费者预测未来视频消费将显著增加，尤其是在5G环境下，AR/VR等沉浸式体验将推动数据使用量的激增。

2. 消费者对5G的期待

• 消费者对5G的网络性能、延迟和可靠性有很高的期待。
• 他们希望5G能够提供更流畅的视频体验，特别是在拥挤区域和移动场景中。

3. 5G家庭无线宽带的潜力

• 消费者对5G家庭无线宽带表现出浓厚兴趣，认为它可以成为有线宽带的替代方案。
• 在一些国家，如中国和韩国，消费者对5G家庭无线宽带的接受度较高，且愿意支付溢价。

4. 5G对消费者钱包的影响

• 消费者愿意为5G带来的新应用和服务支付溢价，平均为20%，早期采用者甚至愿意支付32%。
• 不同市场对5G用例的支付意愿存在差异，如美国消费者更倾向于5G电视服务，而中国消费者更关注智能家居。

关键信息

消费者行为与市场数据

• 全球范围内，有22个国家的15-69岁智能手机用户参与了调查，共进行35,000多次在线访谈。
• 43%的消费者表示他们在拥挤区域面临4G问题，而在超大/大城市的消费者比例为60%。
• 智能手机用户平均每月使用约8GB的移动数据，预计到2024年将增长至约39GB。

5G的未来使用模式

• 消费者预计未来视频消费将显著增加，尤其是在5G支持的AR/VR设备上。
• 5G的推出可能使移动数据使用量达到现在的10-14倍，特别是沉浸式视频和AR/VR应用。

智能手机与5G的关系

• 当前智能手机无法充分利用5G的潜力，消费者期待未来设备具备更多创新功能。
• 50%的消费者认为智能手机仍会存在，但AR眼镜可能在2025年前成为主流。

专家观点

• 行业专家认为，5G的真正价值在于其带来的新用例，如AR/VR、智能家居和自动驾驶。
• 一些专家指出，未来5G的定价模式将更加基于服务，而非单纯的带宽。

图表与数据

• 图1：覆盖范围图
  展示了5G在不同国家的覆盖情况。

• 图2：消费者对5G的四个常见神话
  显示消费者对5G的误解和期望。

• 图3：智能手机用户在拥挤区域遇到问题的比例
  43%的全球用户表示在拥挤区域遇到4G问题，而在超大/大城市的用户比例为60%。

• 图4：消费者对家庭宽带的满意度
  显示了消费者对现有家庭宽带提供商的不满程度。

• 图5：美国消费者对本地家庭宽带提供商选项数量的认识
  三分之一的美国消费者知道服务他们所在地区的固定宽带提供商不超过两家。

• 图6：5G的消费者用例路线图
  显示了消费者对5G用例的兴趣和支付意愿。

• 图7：5G智能手机预期的功能
  显示了消费者对5G设备功能的期待。

• 图8：消费者对5G引起的每月移动数据使用量变化的预测
  显示了消费者对5G使用数据量的预测。

• 图9：预测智能手机未来的各个市场用户的百分比
  显示了消费者对智能手机未来存在的看法。

• 图10：消费者对5G引起的每月移动数据使用量变化的预测
  显示了消费者对5G数据使用量的预测。

• 图11：带有5G的家庭视频消费的增长
  显示了5G对家庭视频消费的影响。

• 图12：消费者对5G引起的每月移动数据使用量变化的预测
  显示了消费者对5G数据使用量的预测。

结论

本报告揭示了5G对消费者的潜在价值，并指出消费者对5G的期待远高于当前市场对5G的误解。随着5G技术的发展，消费者将更倾向于支付溢价以获得新的应用和服务，而不仅仅是更快的网络速度。未来，5G可能推动新的设备和用例，如AR/VR眼镜、智能家居和自动驾驶，从而改变消费者的使用习惯和市场格局。