2022年未来办公调研报告_44页_6mb

2022年未来办公调研报告总结

核心内容

仲量联行于2022年发布《未来办公调研报告》，总结了全球企业不动产领域在后疫情时代的五大关键挑战与趋势。报告基于对全球13个市场1,095位企业不动产战略决策者的调查，揭示了混合办公、优质空间投资、ESG转型、科技部署及外包合作等关键趋势对企业未来战略的影响。

主要观点

1. 混合办公是趋势
   混合办公已成为办公场景的永久特征，43%的企业计划在未来三年内加快对灵活空间的投资，51%的企业将通过第三方提供商租赁灵活空间。企业需重新规划办公模式，使其适应员工选择办公地点和时间的自主权。

2. 优质空间投资优先
   投资于优质办公空间比扩大面积更重要，77%的受访者同意这一观点。企业希望通过优化空间设计与布局，提高员工协作、创新和福祉，同时形成竞争优势。

3. ESG成为战略重点
   企业对环境、社会和治理（ESG）的重视程度显著提高。74%的企业愿意为绿色租赁支付溢价，56%计划在2025年落实此策略。同时，79%的企业正在采取行动，提升办公场所的多元性和共融性。

4. 科技与数据是关键驱动力
   企业不动产职能部门正加大对智能科技和数据分析的投资。55%的企业计划在2025年前部署沉浸式和虚拟现实技术，52%将采用区块链技术，51%将使用工业机器人。科技将成为提升办公效率、员工满意度和韧性的重要工具。

5. 外包合作趋势加强
   企业将越来越多地依赖外部合作伙伴，以补充内部资源的不足。44%的企业预计在未来三年内增加健康与福祉服务的外包比例，43%将在可再生能源供应和采购方面寻求外部支持，43%将寻求科技解决方案的外包服务。

关键信息

• 混合办公影响深远：53%的企业将在2025年前永久开放远程办公选项，77%认为提供远程/混合办公选项对于吸引和留住人才至关重要。
• 员工体验提升：企业将关注员工健康、福祉和协作体验，73%计划将办公空间改造为全开放式协作空间，取消个人固定工位。
• ESG战略推动转型：企业将环境和社会责任纳入不动产组合规划，绿色租赁和可持续发展成为核心议题。
• 科技投资加速：企业将采用智能科技和数据分析以提升运营绩效，55%的受访企业计划在2025年前部署保障员工健康福祉的科技解决方案。
• 外包合作成为常态：企业将寻求在可持续发展、科技、健康与福祉等领域的外部支持，以应对复杂挑战。

未来三年的战略重点

1. 推动混合办公转型
   企业应围绕混合办公模式进行战略调整，以保持敏捷性和灵活性。

2. 优化办公空间质量
   通过设计和装修提升办公空间的吸引力和员工体验，打造高品质、可持续的办公环境。

3. 实现ESG目标
   企业需在可持续发展和员工福祉方面加大投入，包括绿色租赁、碳效率提升和循环设计。

4. 加强科技部署
   投资智能科技和数据分析，以提升运营效率、员工体验和不动产组合的韧性。

5. 构建合作伙伴生态系统
   企业将依赖外部专家和合作伙伴，以实现更精细化、复杂的不动产需求。

企业应采取的行动建议

• 拥抱灵活办公模式，重新规划办公空间以适应员工需求。
• 投资优质办公空间，提升员工体验和企业竞争力。
• 推动ESG战略，实现绿色租赁和可持续发展目标。
• 加大科技和数据投资，以优化运营效率和员工体验。
• 构建合作伙伴生态系统，提升企业整体的敏捷性和韧性。

仲量联行团队信息

• 执行总监（中国区）：岑佳佳（phoebe.shum@jll.com）
• 项目与开发管理董事总经理（中国区）：李晶（cindy.li@jll.com）
• 业务开发总监（中国区）：尹松娇（ronnie.yin@jll.com）
• 咨询业务总监（北亚区）：张琦（truddy.cheung@jll.com）
• 研究团队：
  • 全球智动办公首席研究官：Marie Puybaraud博士（marie.puybaraud@jll.com）
  • 欧洲、中东和非洲区智动办公研究董事：Richa Walia（richa.walia@jll.com）
  • 全球智动办公研究董事：Flore Pradère（flore.pradere@jll.com）
  • 研究与战略负责人（欧洲、中东和非洲区）：Tom Carroll（tom.carroll@jll.com）
  • 研究与战略负责人（美洲区）：Amber Schiada（amber.schiada@jll.com）
  • 亚太区智动办公研究负责人：James Taylor（james.taylor@jll.com）
  • 全球研究咨询负责人：Christian Beaudoin（christian.beaudoin@jll.com）

仲量联行简介

仲量联行（JLL）是全球领先的房地产专业服务公司，业务遍及全球80多个国家，员工超过102,000人，2021年财政年度收入达194亿美元。公司致力于为客户提供可持续的房地产解决方案，推动企业不动产战略转型，创造更美好的工作环境。

联系方式

• 北京：北京市朝阳区针织路23号国寿金融中心8层
• 成都：四川省成都市红星路3段1号成都国际金融中心1座29层
• 重庆：重庆市渝中区民族路188号环球金融中心45楼
• 广州：广东省广州市天河区珠江新城珠江东路6号广州周大福金融中心2801-03单元
• 杭州：浙江省杭州市江干区新业路228号杭州来福士中心T2办公楼802室
• 南京：江苏省南京市中山路18号德基广场办公楼2201室
• 青岛：山东省青岛市市南区香港中路61号远洋大厦A座2308室
• 上海：上海市静安区石门一路288号兴业太古汇香港兴业中心一座22楼
• 沈阳：辽宁省沈阳市沈河区北站路61号财富中心A座21层
• 深圳：广东省深圳市福田区中心四路1号嘉里建设广场第三座19楼
• 天津：天津市和平区南京路189号津汇广场2座3408室
• 武汉：湖北省武汉市硚口区京汉大道688号武汉恒隆广场办公楼3908-09室
• 西安：陕西省西安市雁塔区南二环西段64号凯德广场2202-03室
• 香港：香港鰂鱼涌英皇道979号太古坊一座7楼
• 澳门：澳门南湾湖5A段澳门财富中心16楼H室
• 台北：台湾台北市信义路5段7号台北101大楼20楼之1

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