2012-2013年中国手机输入法用户行为研究报告简版_13页

中国手机输入法用户行为研究报告总结（2012-2013年）

核心内容概述

本报告由IRESEARCH CONSULTING GROUP发布，基于2012年的数据，分析了中国手机输入法用户的属性与行为特征。报告指出，手机输入法作为手机的必备功能，其用户群体与手机上网用户高度重合，主要由青壮年群体构成，且具有较高的学历和职业素养。用户在选择输入法时，更关注其输入速度和记忆功能，而对纠错功能的期望则较高。此外，获取手机输入法的渠道中，通过PC下载仍占较大比例，反映出用户在初次安装或更换输入法时的习惯。

用户基本属性

性别与年龄分布

• 性别分布：男性用户占比为56.5%，女性用户为43.5%。
• 年龄分布：18~35岁用户占73.1%，表明手机输入法用户以青壮年为主。

学历与职业分布

• 学历分布：大学本科及以上学历用户占比达60.5%，显示用户群体整体学历较高。
• 职业分布：企业管理人员与专业技术人员占比为42.4%，说明用户群体职业化程度较高。

用户行为研究

获取输入法的渠道

• 移动互联网渠道：55.2%的用户通过移动互联网获取输入法，主要途径包括第三方应用商店、手机Wap端网站、终端厂商/操作系统或运营商的应用商店。
• PC下载渠道：30.6%的用户通过PC下载手机输入法，这通常发生在用户初次使用或更换输入法时，便于一次性安装多个应用程序。

用户选择输入法的关键因素

• 输入速度：67.1%的用户将“输入速度较快”作为首要考虑因素。
• 记忆功能：54.6%的用户重视“记忆功能”。
• 其他因素：包括词库功能、外观设计、品牌等，但优先级低于输入速度和记忆功能。

用户满意度与功能需求

满意度情况

• 输入速度满意度：66.8%的用户对输入速度表示满意。
• 记忆功能满意度：超过半数用户对记忆功能满意。
• 词库功能满意度：同样获得超过半数用户满意。

功能改善需求

• 纠错功能：45.9%的用户希望手机输入法能完善纠错功能。
• 其他需求：超过40%的用户希望提高输入速度、增加词库词量、提升语音输入准确性，反映出用户对功能性需求的高度关注。

关键概念定义

研究方法与数据说明

调研方法

• 采用iUserSurvey在线问卷调查方法。
• 调研时间：2012年12月28日-2013年1月22日。
• 调查问卷回收量：5.6万份，有效样本数为4.2万份。
• 手机输入法相关问卷回收量：6275份。

数据代表性与限制性

• 数据基于43家主流网站的样本，不能完全代表中国所有网站及网民整体情况。
• 部分数据未经运营商直接认可，存在一定的样本偏差和局限性。

法律声明与公司信息

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总结

手机输入法作为用户日常使用的重要工具，其用户群体与手机上网用户高度重合，主要由高学历、高职业化程度的青壮年群体构成。用户在选择输入法时，首要关注输入速度和记忆功能，同时对纠错功能有较高期望。尽管多数用户通过移动互联网获取输入法，但仍有近三分之一用户依赖PC下载。本报告数据来源于艾瑞iUserSurvey平台，具有一定的代表性，但也存在样本局限性。