2019年智慧零售行业市场前景及投资机会研究报告_52页_10mb

2019年中国智慧零售行业投资前景研究报告总结

核心内容

智慧零售是由苏宁控股集团董事长张近东于2017年全国两会首次提出的概念，指通过互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。随着技术的不断进步和消费升级，智慧零售正在成为零售行业的重要发展方向，未来市场前景广阔。

主要观点

• 智慧零售是零售业的第三次变革，实现线上线下融合、新技术与实体产业融合、开放共享的生态模式。
• 人工智能、大数据、云计算、物联网等技术推动零售业向智慧化发展，预计到2035年，人工智能将为批发零售业带来超2万亿美元的额外增长，即增长36%。
• 智慧零售行业将向低线城市和农村市场进一步渗透，满足大众消费者对价格敏感和消费升级的需求。
• 智慧零售与新零售在渠道整合、技术应用、数据利用等方面有异同，智慧零售更注重功能协同和体验场景构建。
• 智慧零售行业在政策、经济、社会和技术环境的支持下，发展迅速，市场潜力巨大。

关键信息

智慧零售行业概述

• 定义：智慧零售是通过互联网、物联网技术，实现消费习惯感知、消费趋势预测、生产制造引导，为消费者提供多样化、个性化服务的零售模式。
• 发展阶段：当前零售业正处于从3.0模式向4.0模式跨越的窗口期。
• 新变革：智慧零售是零售业的第三次变革，打破线上线下单边发展，实现技术与实体产业融合。
• 三要素：智慧零售仍以“人-货-场”为核心，但更注重三者关系的重新调配。
• 产业链图谱：包括电商平台、物流配送、支付系统、数据技术等环节，形成完整的智慧零售生态。

发展环境

• 政策环境：国务院发布《关于推动实体零售创新转型的意见》等政策，推动零售业转型升级。
• 经济环境：2019年上半年，国内生产总值增长6.3%，居民可支配收入增长8.8%，消费潜力持续释放。
• 社会环境：实体零售企业面临租金和人力成本上涨，需优化成本效率和用户体验。
• 技术环境：移动支付、物流技术、人工智能等技术推动零售业智能化，5G技术的商用将加速智慧零售发展。

全球发展现状

• 全球零售市场规模：2015年达到22.5万亿美元，预计2019年增长至近28万亿美元。
• 全球电商零售市场规模：2015年达到16710亿美元，预计2019年将增长至35780亿美元，占全球零售总额的12.8%。
• 全球智慧零售市场规模：预计到2023年，全球智慧零售市场规模将达385亿美元，复合增长率24.12%。
• 欧洲主导地位：欧洲将在未来五年内主导全球智慧零售市场，德国、法国、英国等国将成为主要增长点。

国内发展现状

• 零售行业企业规模：截至2018年底，全国零售业经营单位达2080万个，法人企业单位397.3万个，增长23.7%。
• 零售行业市场规模：2018年全国商品零售额达33.8万亿元，同比增长8.9%。
• 智慧零售市场规模：预计未来五年将加速增长，2020年50%的零售消费者服务咨询将通过AI完成。
• 无人零售市场规模：2017年无人零售市场（含自动售货机）接近218亿元，预计2020年将突破650亿元，复合增长率约44.4%。

行业案例分析

• 苏宁易购：
  • 中国领先的020智慧零售商，覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
  • 2017年占据全渠道家电销售市场20%份额，2018年营收达2449.57亿元，同比增长30.35%。
  • 智慧零售布局涵盖线上多平台、场景多业态互联网化、会员全面贯通。
  • 未来三年，苏宁小店、苏宁拼购、苏宁零售云将成为智慧零售增长新动力。
• 阿里巴巴：
  • 阿里巴巴集团是马云于1999年创立，业务涵盖淘宝、天猫、阿里云、菜鸟网络等。
  • 2019财年第四季度营收934.98亿元，同比增长51%，全年营收3768.4亿元，同比增长50.6%。
  • 阿里提出“智慧供应链”战略，利用大数据和人工智能优化供应链管理。
• 京东：
  • 中国自营式电商企业，2018年全年GMV近1.7万亿元，净收入4620亿元。
  • 京东提出“Y-SMART SC”智慧供应链战略，通过数据挖掘、人工智能等技术提升供应链效率。
  • 京东在零售基础设施建设方面取得进展，2018年净服务收入达459亿元，同比增长50.5%。

发展前景

• 政策完善：未来政策将更加完善，促进智慧零售行业健康发展。
• 绿色零售增强：绿色理念推动零售行业绿色发展，绿色物流和环保包装将成为趋势。
• 线上线下融合：线上线下进一步融合，形成“线下体验，线上购买”、“线下拉新，线上复购”等新模式。
• 智慧零售向低线城市渗透：智慧零售将进入三四线城市和农村市场，满足大众消费需求。
• 人工智能加速转型：人工智能技术将加速零售业智能化转型，推动行业创新和增长。

总结

智慧零售作为零售业的第三次变革，融合线上线下资源，依托人工智能、大数据、云计算等技术，推动零售业向智能化、个性化发展。政策、经济、社会和技术环境共同支撑智慧零售行业快速发展，尤其在低线城市和农村市场的渗透，将进一步扩大消费群体。未来，智慧零售行业将更加注重绿色消费、供应链优化和用户体验，成为零售业增长的重要驱动力。