2018年中东电商发展报告_35页-1mb

2018年中东电商发展报告总结

核心内容

本报告总结了2018年中东电商的发展情况，分析了其快速发展的原因、主要特点、2017年的重大变化以及2018年的趋势预测。报告指出，中东电商市场正处于快速成长阶段，尤其是GCC六国，如阿联酋、沙特和埃及，是主要的电商市场。中国跨境电商公司正在成为中东电商的重要力量，而本地电商巨头如亚马逊和穆罕默德·阿拉巴尔也在积极布局。

主要观点

• 中东电商增长迅猛：自2015年起，中东电商市场开始快速增长，预计2018年复合年增长率将达到15-20%。
• 需求与供给失衡：中东地区消费力强，但传统零售仍是主流，电商市场尚处于蓝海阶段。
• 数字进程加速：智能手机普及率高，推动了互联网在中东的渗透，为电商发展奠定基础。
• 年轻人口推动创新：50%的中东人口为24岁以下，他们更倾向于高科技产品和便捷购物方式。
• 社交媒体影响显著：社交媒体是中东电商主要的推广方式，尤其在年轻消费者中影响力巨大。
• 销售旺季明确：“白色星期五”和斋月是中东电商的两大销售旺季，尤其是“白色星期五”期间，交易量和销售额大幅增长。

关键信息

三个主要区域概念

1. GCC：海湾合作委员会六国，包括阿联酋、阿曼、巴林、卡塔尔、科威特、沙特阿拉伯，是中东主要的电商市场。
2. 中东：包括17个国家和地区，地理位置特殊，是亚、非、欧三大洲的交汇点。
3. MENA：中东和北非地区，主要市场集中在阿联酋、沙特和埃及。

中东电商发展特点

1. 起步早，发展晚：中东电商起步较早，但真正快速发展是在2015年后。
2. 利润丰厚，客单价高：由于当地消费者愿意为高品质商品支付更多，导致电商利润较高。
3. 货到付款为主：超过80%的网购行为采用货到付款，线上支付发展较慢。
4. 社交媒体推广为主：在缺乏传统媒体资源的情况下，社交媒体成为电商推广的重要方式。
5. 销售旺季明确：“白色星期五”和斋月是中东电商的主要销售时段。

2017年重大变化

1. 两大巨头格局形成：
   • 亚马逊收购Souq：Souq成为亚马逊旗下电商，拥有自己的支付和物流体系。
   • 穆罕默德·阿拉巴尔投资布局：他收购了JadoPado、Namshi，并推出了Noon，形成电商联盟。
2. 中国电商崛起：
   • 浙江执御：从2014年1亿人民币增长至2017年50亿人民币，成为中东电商的重要参与者。
   • 环球易购（跨境通）：通过Zaful和RoseGal等App在中东市场表现亮眼。
   • Sheln：2016年进入中东市场，2017年销量达2亿元人民币。
   • AliExpress：作为阿里巴巴旗下平台，进入中东较早，但发展速度不如专注本地市场的中国公司。

主要电商平台介绍

全品类电商

1. Souq：

   • 成立于2005年，是中东最早的电商平台之一。
   • 拥有自建物流Q Express和支付网关PayFort。
   • 2017年被亚马逊收购，成为其中东战略的重要一环。

2. Noon：

   • 2017年9月上线，由穆罕默德·阿拉巴尔和沙特主权基金共同投资。
   • 专注于沙特市场，计划在2018年挑战Souq的市场地位。

3. Wadi：

   • 成立于2015年，由MEIG投资，2016年获得6700万美元融资。
   • 2017年转向沙特市场，与沙特政府合作解决地址系统问题。

时尚电商

1. Namshi：

   • 成立于2011年，专注于时尚鞋类，拥有50多个品牌。
   • 2017年被穆罕默德·阿拉巴尔收购51%股权，成为其电商联盟的一部分。

2. Jollychic：

   • 中国跨境电商，专注于中东市场，2017年收购MarkaVIP，拓展销售渠道。

垂直电商

1. The Luxury Closet：

   • 二手奢侈品电商，成立于2012年，总部位于迪拜。
   • 提供正品验证、评级和分期付款服务。

2. Mumzworld：

   • 母婴电商，成立于2011年，业务覆盖海湾六国。
   • 拥有社区功能，帮助妈妈们分享育儿经验。

3. AWOK：

   • 闪购电商，成立于2013年，主要销售日常用品。
   • 80%的商品来自中国，拥有自建物流团队。

4. Joi：

   • 礼品电商，成立于2015年，专注于线上支付。
   • 与商家合作，避免库存压力。

基础设施

物流

• Aramex：中东老牌快递公司，覆盖80%的本地派送，与中国有合作。
• Fetchr：总部位于迪拜，拥有移动互联网物流解决方案，处理大量中国电商订单。
• Q Express：Souq自建物流公司，提供货到付款服务，覆盖中东多个地区。
• iMile.me：中国团队运营，专注于解决中国电商在中东的最后一公里派送问题。
• Wing.ae：Souq与亚马逊收购的物流平台，连接电商与快递公司。
• One Click：技术平台，连接司机与电商企业，提供GPS定位和订单管理。

支付

• 货到付款（COD）：仍是主流支付方式，占80%以上。
• 信用卡支付：在阿联酋占33%，沙特占26%，正在逐步提升。
• 预付卡：如CashU和Onecard，方便无信用卡用户进行支付。

2018年趋势预测

1. 电商竞争加剧：传统零售商和互联网巨头均加大在中东电商市场的投入。
2. 穆罕默德·阿拉巴尔持续投资：预计会继续收购和投资中东电商生态链。
3. Noon冲击Souq地位：通过广告和营销，Noon有望在2018年成为主要竞争者。
4. 沙特成为电商主战场：沙特市场潜力巨大，电商发展迅速。
5. 中国电商巨头进入中东：如京东，可能在2018年加大在中东市场的布局。
6. 物流基础设施完善：更多资本和技术公司进入物流领域，推动最后一公里派送效率提升。

后记

中东电商市场虽起步较晚，但发展迅速，已成为全球增长最快的电商区域之一。中国跨境电商在该市场表现出色，成为新兴势力。随着2018年电商竞争的加剧和基础设施的完善，中东市场有望迎来更多变化和发展机会。