【AXA安盛】AXA_安盛_：_2024_年岗场中心健康报告_（_印文版_）_26页_14mb

心灵健康与心理健康报告总结

核心内容

2024年AXA精神健康报告揭示了全球心理健康状况的恶化趋势，并指出工作场所在心理健康问题中的重要角色。报告强调，心理健康与身体健康同样重要，需要全社会共同关注和采取行动。

主要观点

• 心理健康问题正在上升：全球心理健康指数（MHI）显示，心理健康状况恶化，越来越多人感到挣扎或萎靡不振。
• 年轻人更受影响：年轻人（尤其是18-24岁群体）在心理健康问题上面临更大的挑战，焦虑、压力和抑郁的比例显著增加。
• 心理健康问题被低估：许多人未能认识到自己心理状况的严重性，倾向于自我管理，但满意度较低。
• 工作场所的心理健康问题：尽管心理健康问题在工作环境中普遍存在，但许多员工不认为工作是他们问题的主要原因。
• 远程工作的影响：远程和混合工作模式虽然提供了灵活性，但也导致了更高的焦虑、失去信心和毫无价值感。
• 病假上升：由于心理健康问题，病假数量持续上升，但只有少数人寻求专业帮助。
• 雇主需提供支持：雇主在支持员工心理健康方面有重要责任，提供多样化的心理健康服务有助于提高员工满意度和留存率。

关键信息

1. 心理健康问题的全球趋势

• 心理健康指数（MHI）：全球心理健康状况恶化，2024年“挣扎”比例上升3个百分点至15%，而“蓬勃发展”比例下降至24%。
• 心理健康状况的严重性：32%的人口患有心理健康问题，其中23%有严重或极其严重的抑郁、焦虑或压力。
• 性别差距扩大：女性比男性更容易受到心理健康问题的影响，自我接受度较低，导致更高的压力和焦虑。
• 年轻人问题突出：18-24岁人群中有39%经历严重或极其严重的焦虑、压力或抑郁，显示出心理健康问题在年轻群体中的加剧。

2. 工作场所的心理健康挑战

• 工作与心理健康脱节：尽管心理健康问题在工作中普遍存在，但只有不到四分之一的人认为工作是他们问题的主要原因。
• 工作相关心理问题：41%的员工表示，至少经历了五种与工作相关的心理健康问题，包括疲劳、睡眠困难、焦虑、失去兴趣和注意力问题。
• 管理者压力：管理者面临更高的心理健康挑战，由于责任重、压力大，且缺乏相关培训，导致他们不愿寻求帮助。
• 病假与心理健康：23%的员工因心理健康问题休病假，其中年轻人的比例高达38%。但只有40%的人寻求专业帮助。

3. 员工对心理健康支持的期望

• 支持渠道不足：大多数员工没有得到适当的心理健康支持，仅12%的人认为心理健康福利不重要。
• 信任与沟通：员工更愿意向朋友和家人寻求帮助，而非经理。68%的员工更信任亲友。
• 多样化的支持方式：蓬勃发展的员工更喜欢培训和研讨会，而挣扎的员工则更倾向于咨询服务。

4. 企业应采取的行动

• 提升意识：雇主应提高对心理健康问题的认识，帮助员工识别早期迹象并鼓励他们寻求帮助。
• 提供多样化支持：企业应根据员工需求提供不同的心理健康支持方式，包括带薪休假、咨询服务和EAP（员工援助计划）。
• 构建支持文化：公司文化应鼓励员工在需要时寻求专业帮助，创造一个安全、开放的环境。
• 预测与准备：企业需预测未来可能影响员工心理健康的挑战，并提前准备应对措施。

结论

心理健康已成为全球关注的焦点，尤其在年轻人和管理者中表现更为明显。报告呼吁企业采取行动，通过提供有效支持和建立开放对话，改善员工的心理健康状况，从而提升整体工作表现和员工留存率。