直播电商系列报告（一）：高速增长的发现式电商，从电商新兵到行业C位_1__33页_3mb

高速增长的发现式电商，从电商新兵到行业C位

核心内容

直播电商是一种基于内容平台与电商平台融合而兴起的新型电商模式，其核心优势在于激发用户潜在需求、降低决策周期、提高销售转化率。2020年直播电商规模已超万亿，预计2021年将达2万亿，显示出强劲的增长势头。

主要观点

• 用户需求：直播电商满足用户“发现有趣商品”、“购买高性价比产品”、“获得直观讲解”的三大核心需求，契合内容平台的“兴趣电商”与电商平台的“信任电商”模式。
• 直播间作为新型店铺：直播间的双向实时互动、超长直播时长，使其成为新型店铺，提升用户粘性与转化率。
• 商品品类：直播电商已实现全品类覆盖，非标品如服饰、珠宝饰品发展最早，标品如食品、3C数码亦快速增长，新品类如玉石、家装等正加速线上化。
• 用户画像：直播电商用户以年轻、非一线、女性为主，这些人群更倾向于尝试新事物、有空闲时间、乐于购物。
• 平台与服务商：平台方（如抖音、快手、淘宝）处于产业链核心，拥有最佳内容生态和强大供应链能力，服务商（如值得买、星期六）受益于行业高速发展。

关键信息

• 直播电商规模：预计2021年达2万亿，用户规模为3.8亿，占直播用户比例60%，占电商用户比例47%，仍有较大增长空间。
• 直播间配置：主播形象、场地布置、场控和广告投放等要素共同作用，提升在线用户数和停留时长，从而提高销售转化率。
• 主播类型：包括达人主播和店铺自播主播，达人主播擅长选品和引流，店铺自播则更注重日常销售和用户关系维护。
• 商品组货策略：科学组货包括福利款、引流款、利润款和畅销款，可实现GMV与利润最大化。
• 供应链建设：抖音、快手通过与传统电商合作、建立直播基地等方式加强供应链，提升商品与达人的匹配度。

投资建议

• 平台方：建议关注字节跳动、阿里巴巴、快手科技等，它们处于行业核心位置，具有较强的投资价值。
• 服务商：值得买、星期六等服务商因行业高速发展而受益，值得关注。

风险提示

• 互联网监管风险：直播电商内容易引发冲动消费，可能面临反垄断、数据安全等政策风险。
• 假货风险：平台若无法提升商品质量和服务水平，可能面临监管处罚和用户流失。
• 内容违规风险：内容平台需严格审核，避免低俗和侵权内容。
• 经济增速不及预期风险：疫情反复可能导致居民消费不及预期，影响整体零售水平。