在线旅游品牌双微营销年度盘点_26页_3mb
报告摘要
在线旅游品牌双微营销年度盘点总结
核心内容概述
本报告由蓝色光标集团BlueMC于2017年8月发布,对2016年6月1日至2017年5月31日期间,在微博和微信两大平台上的25个在线旅游品牌官方账号的传播表现进行分析。通过监测文章数、阅读数、点赞数、转发数、评论数等数据,报告揭示了在线旅游品牌在双微平台上的运营策略、用户关注热点以及品牌影响力排名。
主要观点与关键信息
1. 品牌类型与市场分布
在线旅游市场主要由三类品牌构成:
- OTA类:如Expedia、Booking、Agoda、Airbnb、携程、去哪儿、途牛、飞猪,主要提供旅游产品预订与交易服务。
- 平台类:如去哪儿、途牛、飞猪,主要提供旅游信息搜索与产品代理服务。
- UGC类:如TripAdvisor猫途鹰、穷游、蚂蜂窝,主要通过用户生成内容(UGC)提供旅游攻略与信息。
其中,飞猪、蚂蜂窝、穷游为表现最突出的三大本土品牌。
2. 双微平台运营表现
- 微博平台:品牌更活跃,平均月发文量达1,475篇,是微信的两倍多。适合开展有奖活动,如转发抽奖、明星合作等。
- 微信平台:文章以攻略推荐为主,内容更注重深度与质量。适合传播旅游目的地推荐、旅行故事等内容。
- 本土品牌表现优于国外品牌:在活跃度和影响力方面,本土品牌整体表现更好。
3. 用户关注内容与活动类型
- 微博用户关注点:
- 送礼活动(如抽奖、明星合作)。
- 节日热点(如国庆、中秋、圣诞节、情人节、七夕等)。
- 与明星、电影、社交平台等跨界合作。
- 微信用户关注点:
- 景点推荐与旅行攻略。
- 趣味旅行故事与深度内容。
- 品牌活动三宝:
- 参与简单,奖品丰厚。
- 借助明星影响力。
- 结合节日热点话题。
4. 品牌影响力排行榜
双微综合影响力指数排名:
| 排名 | 品牌 | 双微影响力指数 |
|---|---|---|
| 1 | 飞猪 | 96.1 |
| 2 | 蚂蜂窝自由行 | 95.3 |
| 3 | 穷游网 | 94.7 |
| 4 | 途牛旅游网 | 94.6 |
| 5 | 去哪儿网 | 92.7 |
| 6 | TripAdvisor猫途鹰 | 92.6 |
| 7 | 携程旅行网 | 92.5 |
| 8 | Airbnb爱彼迎 | 88.1 |
| 9 | Expedia亿客行 | 70.9 |
| 10 | Agoda安可达 | 68.0 |
| 11 | Booking缤客 | 63.8 |
微博影响力指数排名:
| 排名 | 品牌 | 微博影响力指数 | 粉丝数 | 发文总数 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 飞猪 | 96.4 | 502万 | 3,227 |
| 2 | 蚂蜂窝自由行 | 95.2 | 307万 | 3,827 |
| 3 | 途牛旅游网 | 95.0 | 313万 | 2,642 |
| 4 | 穷游网 | 94.5 | 285万 | 3,937 |
| 5 | 去哪儿网 | 91.5 | 207万 | 547 |
| 6 | TripAdvisor猫途鹰 | 91.0 | 63万 | 1,671 |
| 7 | 携程旅行网 | 89.2 | 463万 | 659 |
| 8 | Airbnb爱彼迎 | 88.3 | 176万 | 536 |
| 9 | Expedia亿客行 | 72.0 | 0.2万 | 196 |
| 10 | Agoda安可达 | 60.3 | 15万 | 295 |
| 11 | Booking缤客 | 56.7 | 5万 | 165 |
微信影响力指数排名:
| 排名 | 微信昵称 | 微信影响力指数 | 发文总数 |
|---|---|---|---|
| 1 | 蚂蜂窝自由行 | 95.6 | 605 |
| 2 | 穷游网 | 95.1 | 757 |
| 3 | TripAdvisor猫途鹰 | 95.1 | 233 |
| 4 | 携程旅行网 | 95.0 | 218 |
| 5 | 去哪儿网 | 94.5 | 270 |
| 6 | 携程 | 91.4 | 457 |
| 7 | 飞猪 | 90.8 | 1,119 |
| 8 | 去哪儿旅行 | 88.8 | 540 |
| 9 | 途牛网 | 88.3 | 1,252 |
| 10 | Airbnb爱彼迎 | 87.3 | 105 |
| 11 | Agoda安可达 | 78.0 | 129 |
| 12 | Booking缤客 | 74.2 | 67 |
热点内容洞察
1. 热门节日与活动
| 排名 | 节日 | 发文总数 | 双微影响力指数 |
|---|---|---|---|
| 1 | 国庆 | 492 | 97.2 |
| 2 | 圣诞 | 352 | 97.2 |
| 3 | 中秋 | 197 | 97.0 |
| 4 | 春节 | 630 | 96.6 |
| 5 | 情人节 | 180 | 95.7 |
| 6 | 七夕 | 142 | 92.6 |
| 7 | 520 | 131 | 92.2 |
| 8 | 端午 | 196 | 92.0 |
| 9 | 万圣节 | 54 | 91.9 |
| 10 | 元旦 | 87 | 91.7 |
2. 内容类型与占比
| 内容类型 | 占比 | 代表品牌 |
|---|---|---|
| 旅游攻略 | 51% | 蚂蜂窝 |
| 拍照攻略 | 9% | 穷游 |
| 特价推荐 | 27% | 飞猪、去哪儿 |
| 消费送礼 | 5% | 携程 |
品牌活动亮点
1. 飞猪活动
- “神秘旅行”:通过多渠道推广(微博、微信、微淘、APP),吸引用户参与并提供免费旅行体验。
- “我的圣诞心愿”:鼓励用户分享圣诞心愿,赢取酒店大礼。
- “中秋国庆提前约”:结合节日热点,进行促销活动。
- “谁是我的001号代言人”:借助明星影响力,提升品牌知名度。
2. 穷游活动
- 七夕“穷百合”牵红线:帮助单身用户寻找另一半,提升用户互动与UGC内容输出。
- 情人节“终于遇见你”:征集成功配对案例,持续打造UGC传播路径。
- “我要遇见你”:以情感话题引发共鸣,持续保持热度。
3. 蚂蜂窝活动
- “守在电视前看欢乐颂的宝宝们”:通过昵称与表情的运用,增强用户互动。
- “泰国的霸王起司鱿鱼”:以有趣内容吸引用户关注,提升平台粘性。
总结
- 微博是品牌活跃度与传播的主要阵地,适合开展有奖活动与明星合作。
- 微信更注重内容质量与深度,适合推荐景点与攻略。
- 本土品牌在双微平台表现优于国外品牌,尤其是飞猪、蚂蜂窝、穷游。
- 节日营销是提升用户参与度与品牌影响力的重要手段。
- UGC内容在提升品牌影响力方面具有显著作用,尤其是蚂蜂窝、穷游等平台。
- 达人合作是提升内容质量与用户互动的关键方式。
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