中国信通院：互联网行业社会责任ESG信息披露观察报告（2022年）_60页_2mb

报告摘要

互联网行业社会责任/ESG信息披露观察报告总结

核心内容

本报告由中国信息通信研究院泰尔认证研究所、中国互联网协会互联网行业社会责任建设工作委员会及中国通信企业协会社会责任工作委员会联合发布，旨在系统梳理和观察2022年互联网行业社会责任及ESG信息披露的发展现状与趋势。报告指出，尽管互联网企业信息披露数量稳步增长，但整体仍存在披露企业不足半数、策划能力待提升等问题。

主要观点

1. 社会责任与ESG概念及关系

社会责任：强调企业在生产及运营过程中对社会和环境的影响，追求超越利润目标的可持续发展。
ESG：涵盖环境（E）、社会（S）、治理（G）三大核心维度，更注重具体数据与绩效的披露。
关联与差异：
- 概念上，社会责任出现更早，ESG更强调“量值”体现。
- 实践推进上，两者在内部管理及外部展示中常由同一或相关部门统筹。
- 社会责任更侧重品牌传播，ESG则更与金融投资相关。

2. 信息披露是社会责任/ESG平稳发展的重要基石

信息披露有助于提升企业内部对社会责任及ESG的认知与管理能力。
通过定期或不定期向公众和利益相关方披露信息，有助于增强企业透明度和信任度。
信息披露对ESG投资决策有直接影响，已成为资本市场的重要考量因素。

3. 互联网行业具备推进社会责任/ESG信息披露的先天条件

互联网行业具有技术驱动、信息密集、社会影响力大等特性，为社会责任及ESG披露提供了良好的基础。
政策法规、资本市场、社会公众等多重驱动力推动互联网企业增强社会责任及ESG信息披露意识。
企业通过信息披露展现其对社会责任及ESG理念的尊重与承诺，有助于构建多元共治格局。

关键信息

4. 社会责任/ESG信息披露要求发展态势

通用性政策法规不断演进：
- 全球ESG相关政策法规数量逐年增加，2021年披露类文件占比最高。
- 欧洲已从自愿披露转向半强制性披露，部分领域为强制性披露。
- 美国则以自愿性披露为主，但近年开始出现强制性披露倾向。
- 中国政策法规逐步完善，从定性引导转向部分定量要求，证券交易所推动信息披露规范化。
互联网政策法规稳步推进：
- 针对互联网行业特性，政策法规逐步加强对算法透明度、数据安全、用户隐私等领域的监管。
- 强调企业需增强社会责任与ESG信息披露的透明度，推动社会监督与第三方参与。
通用性披露标准各有侧重：
- GRI、SASB、TCFD、CDP等国际标准各有侧重，但存在标准不统一问题。
- 国际标准正逐步融合，如ISSB的成立及标准制定。
- 国内标准如YD/T3836-2021、YD/T3837-2021等也逐步完善，形成行业特定披露框架。
互联网披露标准方兴未艾：
- 行业标准正在形成，如《互联网企业社会责任信息披露要求》草案。
- 团体标准如《互联网企业社会责任报告编写指南》等推动实践发展。

5. 实践观察启示

披露不足半数，策划能力待加强：
- 前百家互联网企业中仅38家发布过社会责任/ESG报告，不足半数。
- 报告内容以“全面披露”为主，仅18.3%为专项披露，说明企业在信息披露策划上仍有提升空间。
披露数量稳步增长，内容向多元专项发展：
- 社会责任/ESG报告数量从2010年的5份增长至2021年的50份。
- ESG报告数量在2015年后显著增长，说明企业正逐步向ESG理念靠拢。
- 专项披露报告数量在2020-2021年出现爆发式增长，主题多与政策法规和企业实践相关。
披露集聚效应明显，与综合实力呈正相关：
- 4家头部企业发布报告数量占比超31%，呈现明显的集聚效应。
- 实力较强的互联网企业发布报告数量和页码数更多，说明综合实力与披露意愿和能力呈正相关。
定量披露仍有空间，数据绩效初见规范：
- 仅39.53%的企业披露了系统性的定量数据，58%的ESG报告披露了亮点数据，而社会责任报告中比例较低。
- 数据披露规范性逐步提升，如温室气体排放、用水量、员工数据等成为常见披露点。
罗列参照依据分散，指标索引聚焦：
- 企业披露参照依据较为分散，涉及20余项法规、标准、政策。
- 国际标准（如GRI、ISO26000、SDGs）和证券交易所要求是主要参照依据。
- 索引式参照依据集中于国际标准，如GRI、SDGs等。
核心主题初显共识，行业特色披露不足：
- 社会责任/ESG报告核心主题初步形成共识，分为18个主题，涵盖E、S、G三大维度。
- 环境议题（2个核心主题）、社会议题（12个核心主题）、治理议题（4个核心主题）。
- 通用主题披露情况优于行业特色主题，如用户隐私保护披露率（74.42%）高于数据安全（65.12%）和网络安全（32.56%）。
披露程度差异明显，原因复杂多样：
- 企业对核心主题的披露形式差异显著，分为“单独章节”、“章节中单独板块”、“板块中仅内容提及”三种。
- 通用主题披露率高，而行业特色主题披露率相对较低。
- 企业业务形态、法规要求、信息披露独立性等因素均影响披露程度。