精益化数据应用落地实践_23页_3mb

2025年帆软用户大会·北京 - 数据精益化应用总结

核心内容

本报告围绕华润啤酒在数据应用方面的精益化实践展开，详细介绍了公司在数据能力、分析能力及团队能力三个维度的发展现状与未来规划。通过平台建设、培训推广及组织保障等措施，华润啤酒正逐步实现从“数据可用”到“数据智能”的转变，目标是打造一家多元化、智能化的酒类企业。

主要观点

1. 数据能力：已基本完善，涵盖营销、营运、财务等多领域数据并行建设，实现数据标准化管理。
2. 分析能力：从报表阶段发展到自主分析阶段，逐步实现平台化、智能化，支持上万名用户进行数据查询与分析。
3. 团队能力：通过内部培训与外部合作，形成“全民数据科学家”的文化氛围，提升各业务团队的数据应用能力。
4. AI技术应用：引入ChatBI工具，降低技术门槛，提升数据分析的效率和准确性，初步实现智能分析与预测。

关键信息

公司简介

• 华润啤酒是华润集团大消费板块的代表，旗下拥有华润雪花啤酒和华润酒业控股。
• 华润雪花啤酒是全球销量最高的啤酒品牌，国内市场占有率超30%。
• 公司在2023年底实现综合营业额389.3亿元，同比增长10%。
• 未来将通过顶层架构重塑、品牌建设、组织转型、数字化营销等举措，推动企业向“啤酒新世界的领导者、酒类新世界的探索者”目标迈进。

数据应用现状

• 数据能力：已完成多领域数仓建设，实现数据标准化管理。
• 分析能力：已从报表阶段发展到自主分析阶段，支持不同层级的用户进行数据分析。
• 团队能力：业务团队逐步具备数据分析能力，内部培训机制初步形成。

雪花实践展示

• 报表阶段：满足一线业务人员和分析人员的数据获取需求，累计开发上百张报表。
• 看板阶段：分主题、分用户开发看板，满足管理层数据查看需求，但存在用户覆盖不全和项目组开发压力大的问题。
• 自主分析阶段：用户可在平台直接进行大数据分析，提升分析效率与准确性，团队数据文化氛围显著提升。
• 培训机制：营销、营运、财务、人力等团队开展BI相关培训，培养内部讲师，提升业务人员的数据应用能力。
• 平台建设：智慧雪花中心2.0上线，集成了管理看板、专题分析、统计报表、案例分享等功能，支持多终端操作，降低上线成本。
• ChatBI应用：通过自然语言交互，实现低门槛的数据查询和分析，具备复制分析师能力的潜力，支持实时搜索与移动端操作。

未来规划

• 智能分析：计划搭建算法模型，推动分析结果的落地与业务系统联动，持续探索AI应用场景。
• 组织保障：项目组作为中控组织，负责平台支持、培训、新技术引进及优秀案例推广，确保数据应用可持续发展。

阶段总结与分析

报表阶段

• 价值：满足用户自主获取数据需求，开发上百张报表。
• 问题：用户覆盖有限，平台下载压力大。

看板阶段

• 价值：管理层可及时查看所需数据。
• 问题：无法满足所有用户需求，项目组开发压力大。

自主分析阶段

• 价值：用户无需下载数据，直接在平台进行分析，提升效率与准确性。
• 问题：用户使用门槛高，看板量增加，需优化展示方式，确保模式可持续。

AI-ChatBI阶段

• 价值：自然语言交互降低技术门槛，实时搜索与移动端支持提升用户体验。
• 问题：AI预测分析尚不成熟，需进一步完善。

未来行动方向

• 智能分析与算法模型的建设
• 分析结果的实际落地与业务系统联动
• AI场景的持续探索与优化

总结

华润啤酒通过持续的数据应用实践，逐步实现从数据可用到数据智能的转型。未来将更加注重智能化与自动化，推动数据在业务中的深度应用，提升整体运营效率与决策水平。