2015-易观_中国网上零售市场典型企业发展研究报告2015（简版）_18页_1mb

中国网上零售市场典型企业发展研究报告2015（简版）总结

核心内容概述

2015年第3季度，中国网上零售市场交易规模达到9451亿元人民币，同比增长31.4%，标志着市场已进入稳定增长期。网上零售占社会消费品零售总额的12.3%，显示出巨大的市场潜力和发展空间。随着移动互联网的普及，移动端网购交易规模达5243亿元，占比55%，成为主要的零售入口。

市场格局

• 市场份额趋于稳定：2015年第3季度，B2C市场格局基本稳定，竞争格局较为明朗。
• 竞争格局延续：移动端基本延续了PC端的竞争格局，但仍有大量专注于移动端的中小型电商企业。
• 三大基本业态形成：市场已形成三大基本业态：集市、百货零售和特卖。

三大业态及其代表企业

1. 集市模式：淘宝网

• 特点：以“淘宝+天猫+支付宝”体系构建互联网集市，商品品类丰富，数量众多。
• 成功因素：
  • 先发优势：早期进入市场，建立信用体系。
  • 信用体系：通过店铺评价和支付宝形成完善的网购信用机制。
  • 规模效应：通过免费模式快速获取用户和商家，形成规模效应。
  • 品牌塑造：打造“双十一”等品牌活动，提升影响力。
  • 平台生态：发展菜鸟网络、支付宝等支撑服务，完善平台生态。

2. 百货零售模式：京东

• 特点：采用“采购+销售”传统百货零售形式，注重物流配送。
• 成功因素：
  • 差异化竞争：自建物流体系，提供快速配送服务。
  • 价格战：通过价格竞争巩固市场地位。
  • 融资能力：在金融危机中获取多方融资，顺利度过资本寒冬。
  • 提升壁垒：强化仓储物流，构建竞争壁垒。

3. 特卖模式：唯品会

• 特点：坚持“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式，注重用户体验。
• 成功因素：
  • 尾货切入：初期通过服装尾货市场获得发展优势。
  • 买手团队：拥有1000多名专业买手，精准选品。
  • 用户定位：精准定位一至四线城市的优质女性用户，注重价格与品牌。
  • 仓储物流：开发符合自身特点的仓储系统，提升配送效率。
  • 企业扩张：引入红杉资本和DMC，保障企业发展步伐。

用户需求与消费升级趋势

• 关注价格：消费者主要关注商品价格，低价是核心竞争力。
• 重视品质与服务：开始关注品牌、品质、物流和售后服务等质量因素。
• 体验式消费：价格和服务已不能完全满足需求，体验式消费和差异化经营成为吸引用户的新手段。
• 线上线下融合：线上市场与线下市场相互影响，推动消费升级。

电商企业发展路径

• 淘宝网：以免费模式占领市场，引入投资，完善平台生态。
• 京东：顺应3C数码浪潮，强化仓储物流，提升竞争壁垒。
• 唯品会：特卖切入，建立买手团队，强化正品保障和特卖运营。

大数据应用

• 易观千帆：提供市场分析工具，支持企业决策。
• 易观万像：分析用户行为和市场趋势。
• 易观方舟：支持企业进行用户增长和运营优化。
• 易观博阅：提供行业研究报告，助力企业发展。
• 易观司南：进行市场预测和分析，提升企业竞争力。

总结

中国网上零售市场在2015年已进入成熟阶段，市场增长趋于平稳，竞争格局趋于稳定。三大主要业态——集市、百货零售和特卖——分别由淘宝网、京东和唯品会代表，各自形成了独特的商业模式和核心竞争力。随着消费升级和移动互联网的发展，电商企业不断优化用户体验，强化平台生态和运营能力，推动市场持续健康发展。