2018年中国人工智能应用市场专题分析_36页-4mb

未来已来 人工智能应用加速落地

核心内容

人工智能作为新一代技术，正加速在多个行业落地应用。2018年中国人工智能市场发展迅速，政策支持、技术进步和数据积累为AI应用提供了良好基础。图像识别、语音识别和语义理解是当前AI应用的主要方向，各行业在应用中展现出不同的发展特点和潜力。

主要观点

• 政策与社会环境：国家层面的战略规划，如《新一代人工智能发展规划》和《人工智能产业发展三年行动计划》，推动了AI的广泛应用。社会对AI的态度逐渐从质疑转向接受。
• 技术与数据支撑：深度学习技术的出现为AI发展带来突破，大数据和云计算的成熟为AI应用提供了强大的算力和数据基础。
• 商业化趋势：AI商业化应用逐步从实验室走向实际场景，尤其在安防、医疗、智能客服、智能家居和车联网等领域表现突出。
• 行业应用差异：图像识别在安防领域商业化最成熟，语音识别在智能家居和车载领域应用广泛，语义识别在智能客服和特定垂直领域取得进展。
• 市场格局：科技巨头在基础层和技术层布局，初创企业则专注于垂直领域，形成“平台+赛道”的商业模式。

关键信息

图像识别

• 应用场景：智能安防、金融、医疗影像识别、自动驾驶、美颜娱乐等。
• 技术进展：图像识别准确率在8年内提升10倍，2015年ResNet模型错误率仅为3.6%，低于人眼识别错误率。
• 行业表现：安防领域商业化成熟，医疗影像识别潜力大但需突破数据瓶颈。
• 行业案例：
  • 智能安防：人脸识别和视频监控是核心，云边结合是趋势。
  • 金融：用于人证核验和刷脸支付。
  • 医疗：主要集中在单一病种识别，如肺结节等。
  • 自动驾驶：图像识别是关键技术，未来将在更多场景落地。

语音识别

• 应用场景：智能助手、智能音箱、智能客服、车载语音交互、智能家居等。
• 技术进展：识别准确率提升至97%，远场识别和降噪技术显著。
• 行业表现：语音识别在智能家居和车载领域发展迅速，成为人机交互的新方式。
• 行业案例：
  • 智能客服：可拦截80%高频问题，提升企业效率。
  • 智能音箱：成为智慧家庭入口，市场竞争激烈。
  • 车载语音：解放双手，提升安全，预计2020年渗透率将超50%。
  • 智能家居：语音识别成为交互入口，如联想电视、小米智能音箱等。

语义识别

• 应用场景：智能客服、聊天机器人、翻译、智能推荐等。
• 技术进展：语义识别在指令型对话和多轮问答方面表现良好，但开放域聊天仍面临挑战。
• 行业表现：在特定领域如法律、医学中应用较多，未来将逐步拓展。
• 行业案例：
  • 智能客服：实现多轮对话，提升服务效率。
  • 聊天机器人：如微软小冰、讯飞翻译机等。
  • 智能推荐：基于语义分析，提升用户体验。

典型厂商分析

影谱科技

• 核心业务：智能影像生产技术，赋能大文娱产业及营销领域。
• 产品亮点：
  • 智能影像生产平台，支持线上线下内容处理。
  • T2B2C模式，覆盖多个行业，用户渗透率超70%。
  • 兼容性好，支持多种通讯协议和终端设备。

小水智能

• 核心业务：提供AI智能营销和智能客服解决方案。
• 产品亮点：
  • 一站式智能客服服务，节省80%人工成本。
  • AI+云通讯，支持全球语音识别和智能客服部署。
  • 标签化和自主学习，构建知识库提升服务效率。

科大讯飞

• 核心业务：语音识别技术，主要布局教育、政务、智能硬件等领域。
• 产品亮点：
  • 语音识别准确率高，市场份额国内领先。
  • 智能客服系统在多个行业应用，如金融、医疗、司法等。
  • 推出C端产品，如阿尔法蛋、翻译机、叮咚音箱等。

思必驰

• 核心业务：智能语音交互解决方案，覆盖车载、家居、机器人等领域。
• 产品亮点：
  • 6+1环形麦克风阵列，支持远场语音识别。
  • 云+端混合方案，提升识别效率和终端体验。
  • DUI平台提供完整的人机交互技术，支持定制化开发。

云从科技

• 核心业务：人脸识别技术，深耕安防和金融领域。
• 产品亮点：
  • 人脸识别准确率高达99%，适应多种环境因素。
  • 定制化开发能力强，支持多种行业应用。
  • 与公安、金融等行业合作，提升安全和效率。

市场展望

• AI商业化趋势：AI技术产品化变现拐点到来，企业更关注场景落地和盈利模式。
• 技术与数据融合：大数据、云计算和AI技术融合，推动企业数字化和智能化。
• 平台化发展：AI企业向平台化发展，连接开发者和企业，构建行业生态。
• 行业渗透率：AI在企业中的渗透率偏低，但未来随着技术成熟和数据积累，将逐步提升。
• 未来发展方向：图像识别将提升交互体验，语音识别将主导人机交互，语义识别将在特定领域取得突破。

总结

人工智能技术正加速落地，各行业在应用中展现出不同的发展路径。图像识别在安防和医疗领域表现突出，语音识别在智能家居和车载场景中广泛应用，语义识别在特定领域取得进展。典型厂商如影谱科技、小水智能、科大讯飞、思必驰和云从科技，各自在不同领域发挥优势，推动AI商业化进程。未来，AI将与大数据、云计算深度融合，平台化趋势明显，市场将更加成熟。