智慧物流行业解决方案_57页_7mb

Microsoft Dynamics Partner Industry Solution 总结

核心内容

Microsoft Dynamics 是微软推出的一套全面的商务解决方案，专注于客户关系管理（CRM）和企业资源计划（ERP）领域。该解决方案为物流行业提供了全面的管理工具，帮助物流企业优化运营流程、提升效率、降低运营成本，并实现对运输过程的全面监控与管理。

主要观点

• Microsoft Dynamics CRM 是一套成熟的客户关系管理系统，拥有全球超过4万企业客户和700万最终用户。其具有开箱即用、可扩展性强、系统集成度高、安全设置完善、支持多平台访问、具备深度智能分析能力等优势。
• Microsoft Dynamics ERP 包括 Dynamics AX 和 Dynamics NAV 2016，旨在帮助企业实现高效运营和成本控制，适用于制造业等行业的企业资源计划需求。
• Microsoft Dynamics 与微软其他产品如 Office、SharePoint、Skype for Business 等具有原生集成能力，便于企业统一管理和数据共享。
• 物流行业发展趋势 表明行业正在向更加集成化、信息化、智能化的方向发展，同时面临库存周转慢、运营成本高、信息孤岛等问题。
• 为应对这些挑战，Microsoft Dynamics 提供了针对物流行业的整体解决方案，涵盖运输计划优化、运输执行、成本分摊、事件管理、车辆与货物追踪等功能。

关键信息

解决方案整体架构

• 运输计划与优化：支持集装箱和拖车的优化配置，运输分派、车队规划、国际货运等，实现资源平衡和成本最小化。
• 运输执行：支持多种运输方式（如海运、空运、整车运输等），实现运输过程的实时监控与管理。
• 自动化付款和结算：支持基于运输管理系统或其他系统生成的计划进行结算和付款，改善现金流和会计精度。
• 结费管理：支持多种计价方式，如零担计费、整车计费，以及按重量、体积、吨公里等规则进行成本分摊。
• 主动的事件管理：系统可以对异常情况作出快速反应，如运输延误、非法卸货等，提供报警提示和自动纠正流程。
• 运输车辆与物品追踪APP：支持车辆位置跟踪、车身FIS号查询、历史轨迹查看、报警统计、照片汇总、线路管理等功能，满足不同层级的管理需求。

物流行业业务形态

• 第一方物流：由卖方、生产者和供应方组织，关注干线运输。
• 第二方物流：由买方、销售者组织，关注市内配送。
• 第三方物流：为客户提供部分或全部供应链物流服务，包括备件专业物流、仓储+物流运营模式等。
• 第四方物流：作为供应链集成商，整合内部和外部资源，提供完整的供应链解决方案。

管理难点与策略

• 管理难点：物流行业面临资产庞大、资源分散、信息孤岛、网点多、成本核算困难等问题。
• 解决策略：采用平台+网点管理模式，构建标准化运输成本核算体系，实现资源的有效整合和管理。

物流行业服务类型

• 自营物流：生产与运输一体化。
• 专业第三方物流：契约物流，即物流外包化。
• 行业物流：为特定行业提供定制化运输服务。
• 项目物流：针对特定项目提供运输咨询方案。
• 军事物流、社区物流 等特殊物流服务模式。

运输管理核心功能

• 基础路由：支持多种运输方式，包括零担、整车等。
• 运输调度管理：实现运输计划的优化与执行，支持联合运输、电子通讯、信息共享等功能。
• 车辆监控：支持日常管理、例外管理、过程管理，包括定位服务、历史轨迹、偏移线路提示、非法卸货提示等。
• 数据分析与报表：支持多种数据分析功能，提供丰富的报表类型，包括每日运行情况表、JIT管理报表等，满足不同层级的管理需求。

部署方式

Microsoft Dynamics 支持三种部署方式：

• 在线部署（Online）：适用于按需、灵活、快速部署，需要通过香港完成采购流程。
• 本地部署（On-premise）：适用于对数据安全有更高要求的企业。
• 混合云部署：结合在线与本地部署的优势，实现灵活的云环境管理。

联系方式

如需了解更多关于 Microsoft Dynamics 的信息，可联系以下团队：

• 电话销售经理 (TSS)：华东 v-jiazzh@microsoft.com；华北&西北 v-yuaan@microsoft.com；华南&西南 v-chenhui@microsoft.com；统一热线电话：400-818-6700
• 合作伙伴销售经理(PSE)：东区 18616809090 nixiang@microsoft.com；南区 18818800739 kuche@microsoft.com；北区 18600635500 dongwan@microsoft.com
• 解决方案销售经理 (SSP)：北区 18611782801 huso@Microsoft.com；南区 18676723933 yihong@Microsoft.com；东区 18616333186 zhshe@Microsoft.com
• Dynamics Marketing Team：gcrdmt@Microsoft.com

Microsoft Dynamics 作为全球制造业企业首选的ERP供应商，为物流行业提供了强大的技术支持和全面的解决方案，助力企业实现数字化转型与高效运营。