公益行业灵析月捐发展报告2021_74页_10mb

公益行业灵析月捐发展报告2021总结

核心内容

本报告全面分析了2021年灵析月捐的发展情况，涵盖筹款额、机构与项目数量、月捐人数、留存率、地域分布、性别分布、档位分布、退捐原因及挽留策略等。同时，报告还探讨了月捐对机构可持续发展的影响，以及不同机构类型、项目领域、定向与非定向月捐之间的差异。报告中还通过典型案例分析，展示了月捐如何助力机构实现社群建设与价值传播。

主要观点

1. 月捐快速增长

   • 2021年灵析月捐年度筹款额达9680.35万元，同比增长128.9%，总筹款额突破1.73亿元。
   • 月捐机构数量从2020年的173家增至2021年的258家，增长49.13%。
   • 月捐项目数量从2020年的113个增至2021年的157个，增长36.09%。
   • 月捐人数从2020年的37.68万人增至2021年的69.16万人，增长291.18%。

2. 月捐人特征

   • 女性月捐人占总数的59%，男性占41%，女性捐赠总额占61%。
   • 月捐人主要集中在10元以下档位，但高额度档位（如200-500元）的筹款总额更高。
   • 女性在教育、环保等领域的捐赠比例较高，男性在医疗、乡村振兴等领域捐赠比例更高。
   • 月捐人时间偏好集中在中午11点至13点及晚上17点至24点，但凌晨时段平均月捐额更高。

3. 月捐留存率

   • 2021年灵析月捐一年留存率为60.95%，较2020年有所提升。
   • 留存率随时间逐渐降低，但下降速率放缓，最终稳定在一个区间。
   • 不同机构留存率差异较大，部分机构留存率显著高于平均水平。

4. 影响月捐表现的因素

   • 机构性质因素：成立时间越早，月捐表现越佳；非慈善组织月捐表现不如慈善组织；公募基金会的月捐人数高于非公募基金会，但留存率和单笔月捐额较低。
   • 系统功能因素：团队捐、证书、劝募大使等功能对月捐表现有显著正向影响，尤其是劝募大使对月捐人数和金额影响显著。
   • 月捐人维护动作：部分维护动作如发送月报、电子证书、年度礼物对月捐总额和人数有提升作用，但对留存率影响较小。

5. 定向与非定向月捐差异

   • 非定向月捐在总金额和人数上显著高于定向月捐。
   • 非定向月捐的留存率略高于定向月捐。
   • 非定向月捐更广泛，能覆盖更多人群，且捐赠金额较高。

6. 月捐探索者案例

   • 北京爱它动物保护公益基金会：通过月捐建立了稳定的资金来源，促进了社群建设，提升了机构的公信力和影响力。
   • 广州市合木残障公益创新中心：通过月捐实现了对残障人士的赋能，提升了公众对残障群体的理解和参与。
   • 广州市海珠区蓝信封留守儿童关爱中心：通过月捐与项目深度结合，提升了筹款效率和机构可持续发展能力。

关键信息

• 2021年月捐筹款额：9680.35万元，占历年筹款总额的55.83%。
• 月捐机构类别：社会服务机构占比最高（39.53%），其次是公募和非公募基金会。
• 月捐项目领域：教育助学类项目最多，其次是医疗卫生类、社区发展类、生态环境类和文化艺术类。
• 月捐人地域分布：江西省月捐人数最多，占总人数的54.12%；北京、上海、广东、浙江、江苏等经济发达地区月捐金额较高。
• 月捐人档位分布：(0,10)元档位人数最多，但总额不高；[30,60)元和[200,500]元档位总额较高。
• 退捐原因：经济状况不佳（30%）、银行卡停用或余额不足（12%）、缺乏项目反馈（5%）、对服务不满意（1%）。
• 月捐挽回率：2021年月捐平均挽回率6.17%，较上一年有所增长。

结构分析

月捐筹款额

• 2016年至2021年总筹款额达1.73亿元。
• 2021年单笔月捐平均额为21.61元，较上一年增长明显。
• 不同档位的筹款额分布呈现增长趋势，尤其是30元以上档位。

月捐机构与项目

• 2016年至2021年共有258家机构和592个项目参与灵析月捐。
• 2021年新增85家机构和157个项目。

月捐人数

• 2016年至2021年累计捐赠人数达69.16万人。
• 2021年新增51.48万人，增长291.18%。

月捐留存率

• 灵析月捐一年留存率为60.95%。
• 不同档位留存率差异显著，100元以下档位留存率较高，超过100元后下降。
• 某些机构留存率表现优异，如机构A和机构B。

月捐人分析

• 性别：女性月捐人占比较高，但男性单笔捐赠额更高。
• 地域：月捐人数最多的是江西省，但经济发达地区如北京、上海、广东月捐金额更高。
• 档位：(0,10)元档位人数最多，但[30,60)元和[200,500]元档位总额最高。

月捐机构分析

• 机构类别：社会服务机构数量最多，但公募基金会筹款额和人数表现突出。
• 机构地域：北京、广东、江苏、浙江等经济发达地区机构数量和筹款额较高。
• 机构领域：教育助学类项目最多，医疗卫生类项目筹款总额最高。

影响月捐表现的因素

• 机构性质因素：成立时间、组织性质、服务对象对月捐表现有不同程度的影响。
• 系统功能因素：团队捐、证书、劝募大使等功能对月捐表现有显著正向影响。
• 月捐人维护动作：部分维护动作如发送月报、电子证书、年度礼物对月捐表现有提升作用，但对留存率影响较小。

定向与非定向月捐差异

• 非定向月捐在总金额和人数上显著高于定向月捐。
• 非定向月捐更广泛，且捐赠金额较高。
• 定向月捐的留存率略低于非定向月捐。

月捐探索者案例

• 北京爱它动物保护公益基金会：通过月捐建立了稳定的资金来源，促进了社群建设，提升了机构的公信力和影响力。
• 广州市合木残障公益创新中心：通过月捐实现了对残障人士的赋能，提升了公众对残障群体的理解和参与。
• 广州市海珠区蓝信封留守儿童关爱中心：通过月捐与项目深度结合，提升了筹款效率和机构可持续发展能力。

结论

2021年灵析月捐表现出强劲的增长势头，不仅在筹款额、机构数量、项目数量和月捐人数上实现突破，还在社群建设和价值传播方面发挥了重要作用。非定向月捐在整体表现上优于定向月捐，但定向月捐在特定领域和群体中仍具有重要意义。通过有效的月捐维护策略和系统功能优化，机构能够更好地吸引和留住月捐人，从而提升筹款效率和可持续发展能力。