深度-任仕达-疫情激发了更加灵活、协作和包容的就业环境-2021.6-47页_1mb
报告摘要
拥抱变革：未来工作与劳动力市场展望
核心内容
《Flexibility@Work》报告探讨了未来工作模式的演变，强调了灵活性、技能提升、技术变革和包容性在构建可持续劳动力市场中的关键作用。报告指出，新冠疫情加速了全球数字化转型，改变了工作方式和员工需求，促使我们重新思考工作与生活的平衡、技能再培训的必要性以及劳动力市场的未来趋势。
主要观点
- 工作方式的灵活性：远程办公和灵活就业已成为常态，为员工提供了更多选择，但也带来了新的挑战，如技能不匹配、社会保障缺失和心理健康问题。
- 技能需求的转变：自动化和人工智能正在改变传统岗位，催生新的职业类型，对软技能（如创造力、情商、批判性思维）和技术能力（如STEM技能）提出了更高要求。
- 技术与社会的融合：技术的发展不仅改变了工作内容，也重塑了员工与雇主之间的关系，要求政策制定者、企业、工会和员工之间加强合作，推动社会创新。
- 包容性与多样性：全球劳动力市场需要更加包容的结构，包括性别、年龄和种族的多样性。女性、移民和老年人在就业中面临更多障碍，需要政策支持和技能再培训。
- 全球人口结构变化：随着人口老龄化和城市化趋势加剧，劳动力市场面临新的挑战，包括技能短缺、工作机会减少和对移民的依赖。
关键信息
技术与工作方式
- 远程办公：新冠疫情加速了远程办公的普及，使其从一种福利变为一种普遍的工作形式。
- 数字平台：数字技术推动了零工经济的发展，但同时也带来了新的监管挑战。
- 自动化与AI：自动化正在取代部分岗位，但同时也创造了新的职业机会，如科创类工作和人工交付类工作。
教育与技能再培训
- 终身学习：教育系统需要适应新的需求，推动终身学习和技能再培训。
- 技能差距：当前技能与未来岗位需求之间存在明显差距，需加强教育和职业培训，尤其是对青年和低技能员工。
- STEM教育：高技能岗位需求增加，STEM教育成为关键，但非技术技能同样重要。
全球趋势与挑战
- 城市化与农村发展：全球城市化趋势明显，但农村教育和就业机会仍需提升。
- 人口老龄化：超老龄社会将增加对护理和医疗岗位的需求，同时也需要更灵活的工作安排。
- 移民与劳动力市场：移民在填补技能缺口方面发挥重要作用，但技能认证和语言培训是其融入的关键。
政策与社会合作
- 三方合作：政府、企业和工会需要合作，共同推动政策改革，确保公平和可持续的劳动力市场。
- 社会对话：加强社会对话，有助于构建更加包容和公平的就业环境。
- 技能匹配与数据驱动：通过数据和技能匹配机制，提高劳动力市场的效率和员工的就业机会。
附录：劳动力与灵活就业市场数据
失业率（年龄15至64岁）
| 国家/地区 | 2012年 | 2013年 | 2014年 | 2015年 | 2016年 | 2017年 | 2018年 | 2019年 | 2020年 | 女性 | 男性 | 15-24岁 | 25-64岁 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 澳大利亚 | 5.3 | 5.8 | 6.2 | 6.2 | 5.9 | 5.8 | 5.5 | 5.3 | 6.8 | 6.9 | 6.7 | 15.0 | 5.3 |
| 奥地利 | 4.9 | 5.4 | 5.7 | 5.8 | 6.1 | 5.6 | 4.9 | 4.6 | 5.6 | 5.5 | 5.6 | 10.0 | 5.0 |
| 比利时 | 7.6 | 8.5 | 8.6 | 8.6 | 7.9 | 7.2 | 6.0 | 5.4 | 6.1 | 5.8 | 6.3 | 16.6 | 5.2 |
| 加拿大 | 7.4 | 7.2 | 7.1 | 7.0 | 7.2 | 6.4 | 6.0 | 5.8 | 8.8 | 8.5 | 9.1 | 17.8 | 7.3 |
| 智利 | 6.8 | 6.3 | 6.7 | 6.5 | 6.9 | 7.2 | 7.7 | 7.5 | 11.1 | 11.8 | 10.5 | 24.5 | 9.9 |
| 哥伦比亚 | 10.7 | 10.0 | 9.4 | 9.2 | 9.5 | 9.7 | 10.0 | 10.8 | 15.3 | 20.4 | 11.7 | 26.7 | 13.0 |
| 捷克共和国 | 7.1 | 7.0 | 6.2 | 5.1 | 4.0 | 2.9 | 2.3 | 2.1 | 2.9 | 3.5 | 2.5 | 9.4 | 2.6 |
| 丹麦 | 8.0 | 7.6 | 7.2 | 6.4 | 6.2 | 6.0 | 5.3 | 5.2 | 5.8 | 6.1 | 5.5 | 12.9 | 4.6 |
| 爱沙尼亚 | 10.3 | 8.9 | 7.6 | 6.3 | 7.0 | 5.9 | 5.5 | 4.6 | 8.0 | 7.9 | 8.0 | 21.8 | 6.8 |
| 欧盟 | 11.0 | 11.5 | 11.0 | 10.2 | 9.3 | 8.3 | 7.4 | 6.9 | 7.5 | 8.0 | 7.1 | 17.6 | 6.6 |
| 芬兰 | 7.8 | 8.3 | 8.8 | 9.6 | 9.0 | 8.8 | 7.5 | 6.9 | 8.1 | 7.9 | 8.4 | 22.3 | 6.4 |
| 法国 | 9.5 | 10.0 | 10.4 | 10.4 | 10.1 | 9.5 | 9.1 | 8.5 | 8.8 | 8.6 | 8.9 | 22.1 | 7.3 |
| 德国 | 5.5 | 5.3 | 5.1 | 4.8 | 4.2 | 3.9 | 3.5 | 3.2 | 4.5 | 4.6 | 4.5 | 6.2 | 4.4 |
| 希腊 | 24.7 | 27.7 | 26.7 | 25.1 | 23.7 | 21.7 | 19.5 | 17.5 | 16.7 | 20.5 | 13.8 | 35.3 | 15.8 |
| 匈牙利 | 11.1 | 10.3 | 7.8 | 6.9 | 5.2 | 4.2 | 3.8 | 3.5 | 4.5 | 4.6 | 4.3 | 12.7 | 3.9 |
| 冰岛 | 6.1 | 5.5 | 5.1 | 4.2 | 3.1 | 2.9 | 2.8 | 3.6 | 6.0 | 5.5 | 6.4 | 10.3 | 5.2 |
| 爱尔兰 | 15.8 | 14.0 | 12.1 | 10.2 | 8.6 | 6.9 | 5.9 | 5.1 | 7.2 | 7.4 | 7.0 | 19.7 | 5.5 |
| 以色列 | 7.0 | 6.3 | 6.0 | 5.3 | 4.9 | 4.3 | 4.3 | 4.3 | 4.5 | 4.6 | 4.5 | 6.2 | 4.4 |
关键见解总结
- 工作场所已发生显著变化，灵活办公形式已成为主流。
- 技术进步带来了新的工作机会，但也要求员工具备新的技能。
- 全球劳动力市场正经历两极分化，高技能与低技能岗位的需求差距扩大。
- 人口老龄化和城市化趋势正在重塑劳动力市场的结构。
- 包容性、多样性、社会对话和技能再培训是实现可持续劳动力市场的关键。
- 教育和培训体系必须适应未来需求，推动终身学习和技能提升。
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