中国志愿服务发展指数调研_2024年女性志愿服务报告_36页_6mb

中国志愿服务发展指数调研：2024年女性志愿服务报告总结

核心内容概述

本报告基于中国志愿服务发展指数课题组对2024年女性志愿服务的调研数据，系统分析了女性志愿者的参与特征、服务领域、个人成长、面临的障碍及改进建议，旨在推动构建性别友好的志愿服务环境，助力实现《中国妇女发展纲要（2021-2030年）》提出的“妇女参与社会治理水平全面提升”目标。

主要观点与关键信息

女性志愿服务参与情况

• 女性志愿者占比高：2024年女性志愿者占参与总量的 65.79%，较男性高出 31.58个百分点，创历史新高。
• 青年高学历女性为主力：女性志愿者中，大专以上学历占比75.73%，本科学历占比50.55%，青年大学生群体仍是女性志愿服务的主力军。
• 服务频次与时长：女性志愿者平均每月参与 1-2次，全年平均服务时长为 69.8小时，与男性差异不大。
• 退休女性参与度高：60岁以上女性志愿者中，基本每天都参与的占比最高（10.31%），因有更多可支配时间。

女性志愿服务的价值与影响

• 促进女性成长：志愿服务显著提升了女性的沟通能力（62.73%）、社交能力（40.83%）、自信心（40.66%），成为女性实现社会角色转变的重要途径。
• 推动社会治理：女性志愿者在扶老助老（40.17%）、乡村振兴（30.34%）、**环保清理（28.36%）**等领域发挥重要作用，体现其在基层治理中的“柔性治理”优势。
• 拓展国际视野：有140名女性志愿者参与了国际救灾活动，展现中国女性志愿者的全球化参与能力。

数字化赋能与挑战

• 线上服务参与率：女性志愿者线上服务参与率为 36.77%，与男性持平，但其在数字技术应用中展现出独特的资源协调与同理心优势。
• 信息获取渠道：女性志愿者主要通过微信群、官网获取志愿服务信息，女性在信息化志愿服务方面表现突出。
• 数字化潜力未释放：尽管线上服务普及，但女性在数字技术应用中的潜力尚未被充分挖掘，需进一步推动线上志愿服务项目创新。

女性志愿服务的障碍

• 经济支持不足：86.84% 的女性志愿者未获得服务津贴，个人承担服务成本上升，经济激励机制缺失。
• 时间与健康压力：59.54% 的女性志愿者因时间限制而减少参与，19.30% 因健康问题。
• 性别歧视与管理角色缺失：女性在管理职务中的占比仅为 19.96%，远低于男性，且部分岗位存在物化女性志愿者的现象。
• 性侵害风险：有女性志愿者报告在志愿服务中遭遇性骚扰或性侵害，反映出志愿服务领域的安全问题。
• 政策与社会环境支持不足：女性对政策环境的满意度低于男性 5个百分点，需加强政策引导与社会认可。

国内与国际对比

• 全球志愿服务趋势：全球女性志愿者在非正式志愿服务中占比较高（53.4%），但在中国，女性更倾向于参与正式志愿服务，且在高学历、年轻化方面具有显著优势。
• 政策环境差异：国外在志愿服务津贴、性别平等政策等方面更为完善，而中国需加强制度建设，推动性别平等融入志愿服务体系。

建议

• 政策赋能：出台性别平等友好的政策法规，推动志愿服务规范化、专业化，保障女性志愿者权益。
• 环境优化：构建性别友好的志愿服务环境，完善津贴制度、强化安全保障、建立系统化培训体系。
• 行业能力建设：加强志愿服务组织对女性志愿者的培训与支持，推动女性在志愿服务管理与领导岗位中的比例提升。
• 数字赋能：提升志愿服务的数字化水平，开发更多适合女性的线上服务项目，激发其参与热情。
• 社会动员：鼓励社会各界、企事业单位、院校等建立女性志愿服务友好制度，增强女性在志愿服务中的归属感与参与感。

结论

女性志愿服务已成为推动中国社会治理与社会发展的关键力量，其在提升个人能力、促进社会公平、拓展国际视野等方面展现出巨大潜力。然而，性别歧视、经济支持不足、时间与健康压力、管理职务比例低等问题仍需系统性解决，以实现女性志愿服务的可持续发展与全面赋能。