艾瑞咨询：2024年中国家居市场消费洞察报告_41页_2mb

2024年中国家居市场消费洞察总结

1. 家居消费发展背景及现状

• 政策端：政府通过房地产政策（如“房住不炒”调控、老旧小区改造）和家居消费补贴（如绿色家电、旧房改造）推动产业升级。
• 市场波动：对比美国市场，中国家居市场关联性较弱，存量时代下改善性需求成为增长驱动力。
• 消费需求：2022-2023年商品房销售面积及销售额降幅收窄，居民居住支出占比上升，实用性和环保需求成为重点。
• 渠道变革：线上渠道渗透率提升，年轻消费者更倾向“线上+线下”结合的购物方式。一站式整装服务需求旺盛，头部企业抢占市场份额。

2. 家居消费供给侧分析

• 零售生态圈：全国连锁卖场（如居然之家、红星美凯龙）通过数字化转型和S2B2C平台模式整合产业链。
• 数字化升级：头部企业布局供应链管理、智能物流（如“洞车”）和售后服务，提升运营效率。
• 消费者痛点：老旧家具回收服务不足、售后响应不及时，企业需优化流程提升满意度。

3. 家居消费需求侧分析

• 消费者画像：年轻群体（35岁以下）主导市场，注重品牌、性价比和环保健康。
• 核心需求：实用性、环保健康、科技智能为优先选择，全屋装修和旧房改造成为主要消费场景。
• 购买决策：消费者偏好品牌集中度高的品类，决策周期较长，线上渠道信息透明化需求增加。

4. 家居消费未来展望

• 趋势分析：家居消费向高品质、绿色化、个性化、智能化发展，政策和市场潜力推动行业集中度提升。
• 新业态：卖场延伸服务业态（如智能家居体验、家居设计），推进线上线下融合。
• 发展机遇：头部企业通过数字化赋能产业链，中小商户退出加速；存量房改造释放增量需求。