KAS-亚洲的数据安全、隐私和创新能力（英）-2021-78页_2mb

报告摘要

总结：Data Security, Privacy and Innovation Capability in Asia

核心内容

本报告基于一项对日本、新加坡和台湾的代表性调查，探讨了数字创新、数据文化、数据隐私、数据保护习惯以及数字技术使用情况之间的关系。调查样本为每国1020名受访者，通过电话进行标准化访谈，是该领域首次基于人口普查的国家间比较研究。

报告主要分析了数据文化如何影响数字创新的实现，强调了公众对数字技术的信任、数据披露意愿、数据隐私法规的认知以及数据处理行为的重要性。

主要观点

数字创新与数据文化：数字创新不仅依赖于技术，还受到数据文化的影响，包括公众对数据隐私的态度、数据处理习惯、对政府和企业的信任等。
数据文化维度：数据文化涵盖五个主要方面：
1. 数字亲和力（使用数字设备和数字能力）
2. 创新感知（对技术创新的价值判断）
3. 数据披露（是否愿意提供个人信息）
4. 隐私法规认知（对数据隐私法规的评价）
5. 数据控制者感知（对数据处理机构的信任）
数据隐私与法规：虽然三国有数据隐私法规，但公众对法规的满意度与政府信任度密切相关。新加坡因政府信任度高，数据隐私法规满意度也较高；而日本因政府信任度较低，法规满意度也较低。
数据披露意愿：人们更愿意披露非个人数据（如喜欢的书籍），而非敏感信息（如银行账户、医疗记录）。新加坡和台湾居民对数据披露的意愿较低，日本则相对较高。
数据处理行为：公众普遍采取数据保护措施，如清除浏览器历史记录、焚烧或销毁纸质文件。台湾居民在数据保护行为上表现最为积极。
数字亲和力：三国居民普遍使用数字设备，尤其是智能手机、笔记本电脑和平板电脑。新加坡和台湾的数字化程度较高，日本相对较低。
数字技术使用差异：在医疗方面，日本居民使用数字平台较少，而新加坡居民在健康监测方面较为积极。
数据安全与信任：尽管人们担心数据滥用，但仍然倾向于使用便利的数字服务，如通过社交媒体账户快速登录，这可能牺牲了部分数据隐私。

关键信息

数字设备使用：
- 三国居民普遍使用智能手机、电脑和平板电脑。
- 新加坡的数字设备使用率最高，日本最低。
- 年轻人更倾向于使用数字设备，老年人使用率较低。
- 在台湾，智能手表和智能助手设备使用率高于新加坡。
在线购物：
- 台湾的在线购物频率最高，新加坡次之，日本最低。
- 超过50%至64%的受访者每月进行2至3次在线购物。
医疗数字活动：
- 新加坡和台湾有约20%的受访者使用数字平台咨询医生，日本仅为约7%。
- 健康监测在新加坡较为普遍（45%），而在台湾和日本分别为24%和10%。
- 在线医疗活动在年轻人中更为常见，但日本整体使用率较低。
数据披露意愿：
- 52%至64%的受访者认为与应用程序共享数据对其个人没有好处。
- 70%的新加坡人、54%的台湾人和43%的日本人认为数据共享对有效治理有益。
- 人们更愿意披露非个人数据，而不愿意提供敏感信息。
数据隐私法规认知：
- 新加坡因政府信任度高，认为数据隐私法规足够（69%）。
- 台湾和日本的信任度较低，认为法规足够的受访者仅略高于20%。
数据处理责任归属：
- 80%的新加坡人和83%的台湾人认为政府或个人应负责数据隐私保护。
- 日本有24%的人认为公司也应承担部分责任。
数据处理信任：
- 公众普遍信任政府处理数据的能力，而不信任企业。
- 新加坡政府信任度最高（83%），台湾次之（44%），日本最低（53%）。
数据保护习惯：
- 三国居民均采取数据保护措施，如清除浏览器历史记录。
- 台湾居民在数据保护行为上最为积极。
数据安全担忧：
- 三国居民普遍担忧数据滥用，如未经授权获取医疗数据、信用卡信息被盗等。
- 新加坡和台湾居民对数据安全问题更为关注。
数字创新的挑战：
- 尽管公众支持数字创新，但对数据隐私的担忧可能成为创新的障碍。
- 数据文化对数字创新的促进或抑制作用取决于社会信任、法规认知和数据处理行为。