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维基百科在美国的使用情况 (Pew Research, 2011)

核心发现

• 用户规模显著增长：维基百科已成为美国人获取信息的主要在线来源，42% 的美国成年人使用它，远超2007年仅有25%的比例。
• 用户画像特征：
  • 教育程度：使用者比例与学历正相关（大学学历达69%），是最大预测因子。
  • 互联网接入方式：宽带用户使用率更高（59% vs. 拨号用户26%）。
  • 年龄：最年轻群体（18-29岁）使用率最高（62%），老年群体最低（33%）。
  • 收入：年收入 $50,000 以上群体使用率更高（61%）。

宏观趋势

• 时间线上的增长：自2007年首次调研至2010年，使用维基百科的成年人比例从25%上升至42%，而互联网用户比例仅从71%增至79%，呈加速增长态势。
• 与其他在线活动的差异：维基百科使用（42%）介于即时信息发送（47%）和社交网络使用（61%）、视频观看（66%）之间，略低于后者。

潜在偏见与限定范围

• 用户样本仅限于拥有电话的成年互联网用户，依概率抽样且经过加权处理，但手机网络用户约75%被覆盖。
• 调研无法触及无电话用户的群体，例如更依赖手机的人群。

资料来源：皮尤研究中心，2010年追踪调查