亿欧-第三方电子合同行业研究报告-2020.4-38页_2mb

第三方电子合同行业研究报告总结

核心内容

第三方电子合同行业作为办公数字化的重要组成部分，近年来在政策支持和市场需求推动下快速发展。疫情加速了企业向线上办公的转型，使电子合同成为企业数字化转型的刚需。电子合同具有高效率、低成本、便捷、安全、环保等优势，且随着相关政策的出台，其在多个垂直领域如人力资源、房地产、金融等得到广泛应用。

主要观点

• 疫情对行业的影响：疫情推动了办公数字化进程，使得电子合同需求激增，尤其在人力资源领域，电子劳动合同被政策明确支持，具有法律效力。
• 政策支持：自2005年《中华人民共和国电子签名法》颁布以来，相关政策不断推动电子合同在具体场景中的落地，如政务、房地产、教育等。
• 行业现状：第三方电子合同平台位于产业链中下游，主要提供电子签名、合同管理、存证、法律服务等服务。2018年后仅有五家企业获得融资，行业呈现明显的马太效应。
• 平台对比分析：e签宝、法大大、上上签、契约锁、信任度五家平台在有效性和安全性方面表现各异。e签宝在资质、技术、产品体系、服务模式、合作伙伴等方面具有明显优势，是当前行业的领导者。

关键信息

2.1 第三方电子合同行业发展现状

• 电子合同优势：

  • 高效率：全流程在线化，提升业务流转效率。
  • 低成本：减少纸质合同的打印、邮寄和人工管理成本。
  • 便捷性：支持多端口接入，如PC、Web、APP、微信/支付宝小程序等。
  • 安全性：采用电子签名、数字认证、区块链等技术，保障合同数据安全。
  • 环保性：全程在线处理，减少纸张使用，符合绿色发展趋势。

• 政策支持：

  • 2015年后政策更关注具体场景应用，如政务、房地产、人力资源、金融等。
  • 2020年疫情推动电子合同应用，特别是人力资源领域的电子劳动合同。

• 产业链结构：

  • 上游：CA机构、实名认证机构等。
  • 中游：第三方电子合同平台。
  • 下游：法律服务、保险服务等。

• 融资情况：

  • 2018年后仅有五家企业获得融资，其中e签宝、法大大、上上签完成C轮融资，且e签宝融资金额最大，投资方均为一线机构。

2.2 第三方电子合同平台对比分析

• 有效性：

  • 有效性是平台合法合规运营的基础，包括签署主体身份验证和签名及内容防篡改。
  • e签宝、法大大、上上签、契约锁均具备签署主体身份验证能力。
  • e签宝在数字证书认证和意愿验证方面更为全面。

• 安全性：

  • 包括商用密码、信息安全、数据安全、云安全、应急响应、综合能力等方面。
  • e签宝在商用密码、信息安全、数据安全、云安全等方面表现突出，获得多项国际认证。
  • 信任度在数据安全方面采用安全性较低的DV SSL证书，影响其整体安全性。

• 技术与服务：

  • e签宝采用区块链、数字证书、可靠时间戳等技术，保障电子合同的安全性。
  • e签宝在多个行业提供全链路解决方案，如人力资源、电商、教育、医疗等。

2.3 e签宝平台分析

• 成立与发展：

  • 成立于2002年，2014年推出电子签名SaaS平台，是行业中较早的全链路电子签名服务商。

• 产品与服务：

  • 提供电子签名、合同管理、实名认证、数据存证、司法出证、法律服务等全链路产品。
  • 支持多种部署方式，如公有云、PaaS、混合云等，满足不同用户需求。

• 行业解决方案：

  • 为人力资源、数字政府、电商、教育、医疗、房地产等提供定制化解决方案。
  • 与钉钉、支付宝等平台深度合作，实现无缝对接。

• 用户规模：

  • 截至2019年12月，e签宝累计签署量达105亿次，日均签署量超2000万次。
  • 个人用户达2.5亿，企业用户达437万家。

• 行业地位：

  • 在人力资源领域，e签宝的解决方案处于领导者地位，具备多项技术优势和行业资源。

行业趋势与挑战

3.1 未来挑战

• 市场普及与教育：电子合同仍需进一步普及，提高用户认知和使用率。
• 用户留存：疫情带来的用户增长需通过持续服务和产品优化来保持。
• 行业规范：政策推动行业规范化发展，但执行和监管仍需加强。

3.2 未来趋势

• 拓展新场景：电子合同将逐步覆盖更多行业，如教育、医疗、制造等。
• 构建新生态：头部企业将与企业管理软件厂商合作，构建数字化办公生态。
• 应用新技术：如区块链、AI等，提升合同管理智能化水平，实现“智能合同”。

总结

第三方电子合同行业在政策支持和市场需求推动下快速发展，成为企业数字化转型的重要组成部分。e签宝作为行业领导者，在产品体系、技术实力、服务模式等方面具有明显优势。未来，行业将面临市场普及、用户留存等挑战，同时将向智能化、生态化方向发展。