2017上半年中国在线旅游度假行业研究报告_31页_1mb

中国在线旅游度假行业研究报告（2017上半年）总结

核心内容概述

2017年上半年，中国在线旅游市场整体交易规模达3419.3亿元，同比增长24.9%。尽管市场增长有所放缓，但在线度假游市场表现较为强劲，交易规模为548.7亿元，同比增长35.8%，占整体在线旅游市场的16.5%。市场结构稳定，机票、住宿、度假三类产品占比分别为58.9%、20.2%、16.5%。随着用户习惯向移动端转移，行业竞争格局逐步向头部企业集中。

市场结构分析

1. 在线旅游市场结构

• 机票市场：仍是主要收入来源，占比58.9%，但整体呈下降趋势，Q2较Q1下降2个百分点。
• 住宿市场：占比20.2%，受季节性影响较明显，Q2因短假期增多，住宿需求上升。
• 度假市场：占比16.5%，持续上升，主要因短假期出行增多，以度假为目的的游客增加。

2. 在线度假市场结构

• 跟团游：途牛市场份额达29.8%，领先于其他平台。
• 自助游：携程市场份额为19.5%，占据自助游首位。
• 按目的地划分：出境游占比最大（52.9%），周边游（23.5%）、国内游（23.6%）次之。

流量与用户行为分析

1. PC端与移动端流量趋势

• PC端流量：整体呈下滑趋势，但下滑速度趋缓，用户更倾向于使用移动端进行旅游预订。
• 移动端流量：2017年上半年缓慢回升，Q1因春节返乡潮达到高峰，Q3预计将迎来新一轮增长。

2. 用户使用时长与集中度

• 移动端用户使用时长集中度进一步提升，头部企业（如携程、去哪儿）占据77.1%的流量，小企业生存空间受限。
• 在线旅游APP形成三梯队格局：第一梯队（月独立设备数超4000万台）包括携程、去哪儿；第二梯队（月独立设备数超100万台）包括途牛、同程、飞猪；第三梯队（月独立设备数不足百万台）则以中小平台为主。

市场竞争格局

• 途牛：在线度假市场份额达20.3%，品牌投入成效显著，产品线不断丰富，主打亲子游、爸妈游等细分市场。
• 携程：在线度假自助游市场份额19.5%，在线国内游市场份额23.6%，在市场中占据重要地位。
• 驴妈妈：主打品质跟团游与亲子游IP，如“开心驴行”和“驴悦亲子”，通过品牌升级提升市场竞争力。

行业趋势与热点事件

1. OTA加大交通资源布局

• 企业通过战略合作、资本入股、投资自建等方式布局航空、铁路等交通资源。
• 典型案例：
  • 途牛与首都航空合作，实现地接产品自动化打包。
  • 携程30亿元入股东方航空，深化合作。
  • 同程旅游投资成立航空公司，增强对航班线路的控制力。

2. 亲子游产品多元化发展

• 亲子游产品以国内周边游为主，但出境游产品逐渐增多。
• 途牛推出冬令营、农场活动等，提升亲子游体验，计划招募1000名亲子教练以保障服务质量。
• 亲子游产品向教育、文化体验、互动活动等方向延伸，以满足不同家庭需求。

3. 境外旅行服务升级

• 随着出境游人次增长，企业开始加强境外服务布局。
• 典型案例：
  • 途牛在日、韩、泰等十多个国家设立服务中心，提供目的地服务保障。
  • 携程收购境外用车服务唐人接，提供包车、翻译等附加服务。
  • 支付宝、微信等第三方支付工具渗透海外市场，解决货币兑换和退税问题。

企业运营情况

途牛

• 2017上半年交易额达111.49亿元，市场份额20.3%。
• 与64万家住宿供应商、1.65万家度假供应商、500余家交通供应商合作。
• 推出“超级自由行”和资源点评系统，提升用户体验。
• 拓展产品线，打造多个旅游品牌，如“牛人专线”、“瓜果亲子游”等。

驴妈妈

• 2017年重点打造旅游IP品牌，如“驴悦亲子”和“开心驴行”。
• 通过与政府及上游资源合作，提升旅游线路品质和可玩性。
• 实现平台化运作，强化品牌影响力。

行业定义与分类

法律声明与联系方式

• 公司介绍：艾瑞咨询成立于2002年，专注于产业研究，提供市场分析、企业咨询等服务。
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