2010-易观_中国3C产品网上零售市场专题分析2010_45页_723kb

中国3C产品网上零售市场专题报告2010总结

核心内容

本报告主要分析了中国3C产品网上零售市场的发展现状、渠道模式、关键成功因素、主要厂商策略及未来趋势。报告指出，网上零售市场正以快速的速度增长，尤其在3C产品领域表现突出，成为零售行业的重要组成部分。

主要观点

• 网上零售定义与分类
  网上零售是通过互联网进行商品所有权转移或服务消费的活动，主要分为B2C商城模式和平台模式，其中B2C商城又分为生产企业直营和专业线上零售商模式，平台模式分为C2C和B2C平台。

• 网上零售渠道与传统零售渠道比较
  网上零售通过虚拟距离缩短了流通链，提升了流通效率，降低了流通成本。其价值体现在信息沟通、交易、物权转移、回款、物流、金融服务、风险分担和增值服务等方面。

• 3C产品市场规模
  2009年中国3C产品网上零售市场规模达423亿元，同比增长109.2%。其增长速度与整体网上零售市场基本一致，显示出强劲的发展势头。

• 宏观环境分析

  • 政治环境：政策推动信息化发展，拉动内需，电子商务被广泛重视，监管体系逐步建立。
  • 宏观经济环境：经济增长由快速转向稳健，政策由偏紧转向适度宽松，促进B2C网上零售发展。
  • 社会环境：网民规模持续增长，网购用户渗透率提升，成为重要的销售渠道。同时，网购欺诈等问题也引起关注。
  • 技术环境：SNS、在线支付、移动支付、信息优化和管理系统升级是推动网上零售发展的关键因素。

• 行业发展大事记
  2002年至2010年间，多个重要事件推动了中国3C产品网上零售市场的发展，如国美、苏宁、京东等平台的上线及发展，以及各大厂商在淘宝等平台开设旗舰店。

• 市场发展趋势

  • 市场规模与用户规模持续增长。
  • C2C模式发展放缓，B2C模式成为主要推动力。
  • 品牌企业网上零售渠道逐步成熟，融入品牌整体渠道架构。
  • 专业3C产品B2C商城仍具有较强竞争力。

关键信息

3C产品网上零售市场数据

• 2009年中国网上零售市场规模达2527亿元，同比增长107.1%。
• 2009年中国3C产品网上零售市场规模达423亿元，同比增长109.2%。
• 淘宝网3C产品交易规模占整个市场交易规模的78%。
• 2009年淘宝网3C品类总成交人数达5438万，总成交金额达328亿元，总成交件数达4.25亿件，客单价达741元。

主要渠道模式分析

主要厂商现状

• 手机生产商：主流品牌多采用授权经销方式，仅有少数厂商如联想、魅族、海尔采用直营模式。
• PC生产商：本土品牌如联想、神舟、方正等建立直营渠道，而国际品牌如戴尔、惠普、苹果等多采用授权经销方式。
• 平板电视生产商：本土品牌如创维、TCL、长虹等普遍采用直营模式，外资品牌如三星、索尼、松下等则以授权经销为主。

3C厂商网上零售发展策略

• 知名品牌企业：建议建立官网商城和淘宝商城旗舰店，以品牌推广和客户分析为主。
• 中小企业（新企业）：建议建立官网直营渠道和淘宝商城直营旗舰店，追求品牌与业绩同步增长。
• 出口型企业：建议供货给主流B2C厂商和网购平台，实现快速销售覆盖与品牌知名度提升。
• 国外企业：建议在淘宝等平台开设旗舰店，快速提升消费者对品牌的认知度。

结论

中国3C产品网上零售市场在政策支持、技术进步和消费者习惯转变的推动下，呈现出快速增长的趋势。B2C模式逐渐成为主流，品牌企业通过直营和授权渠道布局，提升市场竞争力。淘宝等平台凭借庞大的用户基础和交易规模，成为重要的B2C平台。未来，随着监管体系的完善和市场的发展，3C产品网上零售市场将进一步扩大，竞争也将更加激烈。