2017年中国微商行业研究报告_45页_2mb

中国微商行业研究报告（2017年）

核心内容

微商是一种基于熟人关系的社会化分销模式，主要通过微信、微博等社交平台进行商品销售。其核心在于利用社交网络建立消费信任，降低营销成本，实现高效的分销。

主要观点

• 微商本质：微商是线上代理分销模式，强调熟人关系的信任基础，与传统电商相比，更注重用户关系和社交分享。
• 微商发展进入升级期：随着政策支持和市场规范，微商逐步从野蛮生长走向规范化，大企业如阿里巴巴、网易考拉、小米等纷纷入局。
• 微商模式分类：主要包括品牌微商、平台微商和C2C个人微商。其中，B2C模式因品质保障和完善的交易机制，被认为是未来主流趋势。
• 微商市场空间广阔：2016年交易规模达3287.7亿元，预计2019年将接近1万亿元。
• 微商痛点：存在品质保障不足、消费者维权困难、监管缺失等问题，但随着政策引导和市场成熟，这些问题有望逐步改善。
• 微商生态化发展：围绕销售渠道构建完整的生态体系，包括供应链管理、营销服务、仓储物流等，将成为微商长期发展趋势。

关键信息

微商模式

• 品牌微商：如思埠，自建品牌和分销体系，通过社交平台推广。
• 平台微商：如微店、钱宝、有赞微小店等，提供开店和分销服务，分为两种类型：
  • 仅提供开店服务的平台：商家自行联系供货商，平台提供营销素材。
  • 商品分销平台：平台提供商品池，个人注册后一键上架商品，通过分享实现分销。
• 个人微商：基于朋友圈的C2C模式，以熟人推荐为主要销售方式。

微商与电商对比

• 微商：以用户为中心，利用社交关系进行商品推广，强调信任和熟人关系。
• 电商：以商品为中心，通过平台吸引流量，强调陌生人之间的交易。

微商发展趋势

• 规范化：政策支持和市场监管推动微商走向规范化。
• 品牌化：越来越多的传统品牌和大企业入局，提升微商整体品质。
• 线上线下结合：微商推广方式将突破微信局限，结合线下活动和上门推广。
• 农村市场：随着农村网购渗透率提升，农村市场成为微商未来发展的重要领域。
• 跨境电商：微商与跨境电商结合，形成“微商+跨境”模式，带来新的增长点。

微商行业痛点

• 品质保障不足：部分微商存在“三无”产品，影响消费者信任。
• 维权机制缺失：缺乏统一管理，售后机制不完善。
• 监管困难：虽然腾讯具备识别能力，但缺乏相关法律支持。

企业案例

• 思埠集团：品牌微商代表，自建品牌和分销体系，吸纳下岗职工、全职妈妈等群体，带动地方就业。
• 钱宝微商：平台微商领先者，用户粘性强，提供微商代运营服务，与京东、天猫等合作。
• 阿里巴巴：推出微供和采源宝，严格选品提高准入门槛，解决微商品质问题。
• 小米：上线小米小店，通过线上线下结合推广，无囤货压力，模式创新。

政策与市场环境

• 政策支持：2017年《微商行业规范》征求意见稿发布，标志着微商市场开始步入规范阶段。
• 移动电商发展：2016年移动网购交易规模达3.3万亿元，为微商提供了良好的市场基础。
• 微信作用：作为微商主要平台，微信拥有90%的用户覆盖，为微商提供强流量支持。

微商未来展望

• 规范化与品牌化：政策与市场共同推动微商向正规化、透明化发展。
• 生态化发展：围绕销售渠道构建完整的生态体系，提升整体行业竞争力。
• 多样化推广：未来微商推广方式将更加多样化，包括线下活动、上门推广等。
• 农村与跨境：农村市场和跨境电商成为微商发展的重要方向，带来新的增长空间。

总结

微商作为一种新兴的线上分销模式，凭借社交关系的信任基础和低门槛特性，吸引了大量创业者。随着政策支持、市场规范和大企业入局，微商正在从野蛮生长走向成熟发展，未来将更加注重品质保障、消费者权益和生态化建设。微商的规范化和品牌化趋势明显，其发展前景乐观。