cnnic-第十次中国互联网络发展状况调查统计报告_62页_1mb

中国互联网络发展状况统计报告（2002/7）总结

核心内容概览

本报告由**中国互联网络信息中心（CNNIC）**发布，是第十次中国互联网络发展状况统计调查的成果，全面反映了2002年6月30日前中国互联网络发展的宏观概况、网民行为特征、调查方法及分析结果。

主要观点

1. 中国互联网络宏观发展情况

• 上网计算机数：截至2002年6月30日，我国上网计算机数为1613万台，其中拨号上网计算机占74%，专线上网占19%，其他方式占7%。
• 上网用户人数：上网用户总数为4580万人，其中拨号上网用户占58%，专线上网用户占21%，ISDN上网用户占315万，宽带上网用户占200万。
• 域名注册情况：CN域名总数为126146个，其中COM域名占比最高（78.4%），其次是WWW站点数约29.3万个。
• 国际出口带宽：总出口带宽为10576.5M，增长迅速，其中中国电信和中国网通分别占61%和27.1%，带宽差距缩小。

2. 网民行为与特征

• 性别分布：男性网民占60.9%，女性占39.1%，性别比例差距缩小。
• 年龄分布：35岁以下网民占82%，其中18-24岁群体占比最高（37.2%）。
• 婚姻状况：未婚网民占58.9%，已婚占41.1%，未婚者仍为主体。
• 教育程度：高中（中专）以下网民占比最高（30.5%），本科及以下占68.3%，本科及以上占31.7%。
• 个人收入：86.6%的网民月收入不超过2000元，低收入群体为主。
• 职业分布：学生占比最高（26.2%），其次是专业技术人员（17.5%）和办事员（13.2%）。
• 行业分布：批发和零售贸易占比最高（14.6%），其次是国家机关（12.1%）和教育、科研（10.8%）。

3. 网民上网行为

• 上网地点：家中是主要上网地点（62.1%），单位（43.3%）和网吧（17.3%）次之。
• 上网费用来源：77.1%的用户完全自费，12.8%的用户公费和自费都有。
• 上网费用：44.3%的用户每月上网费用低于50元，30.1%在51-100元之间。
• 上网时间：平均每周上网8.3小时，平均每周上网天数为3.1天。
• 上网时段：用户主要在白天（12-13点）和傍晚（18-19点）上网。
• 电子邮件使用：平均每周收到6.5封邮件，其中垃圾邮件占6.9封，发出邮件5.3封。免费邮箱使用率高，平均1.4个。
• 上网目的：获取信息（47.6%）和休闲娱乐（18.9%）是主要目的，交友（14.9%）也较为常见。
• 网络服务使用：电子邮箱（92.9%）、搜索引擎（63.8%）和软件下载服务（51.0%）是用户最常使用的网络服务。

4. 用户对网络信息与广告的看法

• 中文信息获取：81.4%的用户主要获取中文信息，国内信息占比71.4%。
• 信息满意度：用户对网络信息的满意度普遍不高，尤其在内容真实性（50.2%）、健康性（50.1%）和对个人隐私的保护（44.9%）方面。
• 网络广告：15.8%的用户经常浏览广告，66.5%的用户能接受公益性广告，41.3%接受新闻类广告。
• 广告满意度：广告数量太多（16.1%）、广告内容缺乏创意（11.7%）、广告真实性无法保证（36.0%）是用户最不满意的问题。

5. 网络购物情况

• 购物网站访问：17.4%的用户经常访问购物网站，46.3%有时访问，30.8%很少访问，5.5%从不访问。
• 实际购物情况：31.2%的用户在过去一年内通过购物网站购买过商品或服务。
• 购物原因：节省时间（48.5%）、节约费用（43.67%）、操作方便（42.4%）是主要原因。
• 购物产品类别：书刊（69.0%）、音像器材及制品（38.3%）、电脑及相关产品（33.2%）是用户最常购买的类别。
• 购物问题：产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障（36.9%）是用户最担心的问题。
• 付款方式：货到付款（33.1%）、网上支付（30.7%）、邮局汇款（30.0%）是主要方式。
• 送货方式：普通邮寄（39.8%）、送货上门（36.4%）是主要方式。
• 网络购物满意度：19.1%的用户愿意收到广告邮件作为参考，67.2%偶尔参考，23.2%不会参考。

6. 网络安全与隐私

• 计算机被入侵情况：60.1%的用户曾被入侵，31.4%未被入侵，8.5%不知道。
• 安全措施：78.2%的用户使用防病毒软件，73.2%使用防火墙，24.8%使用密码加密。
• 密码更换频率：52.6%的用户一直不更换密码，21.7%半年至一年更换一次。
• 网络安全问题：安全性得不到保障（22.1%）、付款不方便（13.0%）和产品质量问题（36.9%）是主要担忧。

7. 网络游戏与宽带使用情况

• 网络游戏用户：平均每周上网玩网络游戏8.66小时，喜欢的类型包括休闲对战（67.3%）、角色扮演（44.2%）和即时战略（29.0%）。
• 宽带使用情况：使用宽带的主要原因是速度快（59.8%）和24小时在线（5.5%）。
• 不使用宽带原因：初装费用高（37.1%）、没有条件（47.1%）是主要原因。
• 未来宽带使用意向：13.8%的用户表示会在一年内使用宽带，60.4%表示不知道/不清楚/不好说，不打算使用宽带的占0%。

关键信息总结

• 中国互联网用户数量持续增长，从1997年的62万增至2002年的4580万，增长74倍。
• 拨号上网仍是主流方式，但专线和宽带使用率迅速提升，上网方式开始多元化。
• 网民性别比例逐渐趋于平衡，女性网民占比提升至39.1%。
• 网民年龄以年轻人为主，35岁以下占82%，学生群体增长显著。
• 网民收入普遍较低，月收入2000元以下占86.6%。
• 网民职业和行业分布趋于多元化，学生和专业技术人员占比较高。
• 网络安全问题突出，用户普遍担忧隐私和数据安全。
• 网络广告和购物服务在用户中接受度较低，用户更倾向于获取信息和娱乐。
• 网络游戏和宽带使用情况显示互联网正在向更广泛的应用领域扩展。

调查方法

• 域名与网站数据：通过域名注册单位提供的数据和计算机自动搜索获取。
• 网上联机调查：CNNIC在网站上发布问卷，收集25685份调查问卷，有效答卷14592份。
• 网下抽样调查：采用电话调查和面访相结合的方式，对全国有住宅电话的6岁以上人群和住校大学生进行抽样。
• 加权处理：通过加权方法汇总不同地区的数据，提高调查结果的准确性。

调查支持单位

• 支持网站：人民网、中国日报网站、新华网、千龙新闻网、新浪网、网易、腾讯等。
• 支持媒体：光明日报、CHINA DAILY、经济日报、软件报、网络报等。

中国互联网络发展状况分析

• 互联网在中国经历了快速发展，用户数量、计算机数量、带宽容量等均显著增长。
• 尽管发展迅速，但普及率仍较低，仅占总人口的3.6%。
• 网民特征显示，互联网逐渐从高学历、高收入人群向大众化发展。
• 网民行为趋于多样化，网络服务、购物、游戏等成为主要应用方向。
• 网络安全、隐私保护、广告质量等问题仍需改善。

结论

中国互联网络发展迅速，但仍处于初级阶段，普及率低，用户群体以年轻人为主，上网行为多样，但存在诸多问题，如安全性、广告质量、购物体验等。随着政府和相关单位的支持，以及网络基础设施的完善，中国互联网的未来发展空间巨大。