2018-易观_中国互联网加油市场专题分析2017_26页_2mb

中国互联网加油市场专题分析2017总结

核心内容

中国互联网加油市场在2017年呈现出快速增长的趋势，成为车后服务领域的重要组成部分。该市场由互联网企业搭建线上服务平台，结合线下加油站资源，提供包括线上加油站搜索、加油支付、加油站评价等在内的多项服务。随着互联网技术的不断渗透，传统加油站也在积极拥抱互联网，推动其智慧化发展。

主要观点

1. 市场发展现状

• 2017年中国互联网加油市场规模预计达到1750亿元，同比增长近40%。
• 互联网化渗透率仍然较低，市场空间巨大。
• 国营油站如中石油、中石化正积极进行互联网化转型，与互联网巨头合作，推出APP和在线服务，如“加油广东”、“昆仑加油卡”等。
• 民营油站受益于政策放开和互联网技术的支持，发展空间广阔。

2. 用户行为分析

• 2017年第三季度，微车以846.7万活跃用户规模位居榜首，国营油站的互联网创新产品也获得了较高的用户活跃度。
• 2017年10月，微车以71.3%的活跃用户覆盖率领先，显示其在市场中的强大影响力。
• 用户在不同场景下安装多款加油APP，独占率差距有所缩小，反映市场需求的多元化。

3. 代表企业分析

• 微车：以车务代办+互联网加油双入口模式，打造综合性车主服务平台。2017年季度活跃用户达846万+，累计注册用户超1.25亿+，平台交易枢纽价值突出。
• 车到加油：通过技术应用和产品创新，为加油站提供数字化营销解决方案，提升运营效率和安全系数。
• 喂车车：推出SaaS服务，帮助加油站实现系统升级，涵盖交易、CRM、营销、运营、ERP、BI等六大功能模块，提升油站整体运营效率。

4. 市场发展趋势

• 互联网化升级：传统加油站正通过引入大数据、AI等技术，提升服务效率和用户体验，推动管理模式的智能化。
• 细分市场发展：随着市场洗牌，互联网加油企业开始寻找细分市场，如物流、货运等营运车辆车主服务，以及私家车车主服务。
• 车主画像构建：通过大数据技术，构建更清晰的车主画像，实现精准推荐和个性化服务。
• 服务流程自动化：推动加油流程的自动化，减少人力依赖，提高服务效率。
• 交易金融价值延伸：利用车主大数据，提升金融理财、汽车置换等业务的匹配效率，满足车主一站式汽车生活服务需求。

关键信息

• 易观千帆“A3”算法：引入机器学习技术，提升数据采集、清洗和计算的准确性，优化用户行为分析。
• 政策支持：自2010年起，国家逐步放开对加油站建设的限制，鼓励民营油站发展，为互联网加油市场提供政策和资本支持。
• 融资情况：2017年互联网加油企业融资情况显示，微车、车到加油、喂车车等企业获得较高融资，反映市场对互联网加油行业的重视。
• 合作模式：互联网企业与国营油站合作，通过B端服务提升油站运营效率，同时通过C端服务吸引车主用户，形成线上线下联动。
• 行业挑战：国营油站面临用户数据利用率低、营销手段单一、非油品业务增长缓慢等问题，互联网化升级需求迫切。
• 未来方向：互联网加油市场将继续深耕，向汽车金融、车后服务、汽车交易等领域延伸，提升用户体验和平台粘性。

总结

中国互联网加油市场正处于快速发展阶段，市场规模持续扩大，用户活跃度和覆盖率不断提升。国营油站与互联网企业合作，推动智慧化和数字化转型，而民营油站则借助政策支持和互联网技术实现效率提升和市场拓展。随着大数据、AI等技术的应用，互联网加油市场将进一步优化服务流程，构建更精准的用户画像，提升交易枢纽价值。未来，行业将继续向多元化、智能化方向发展，吸引更多的新兴企业加入，共同推动车主服务市场的繁荣。