2019-2020年中国快递行业发展研究报告_21页_568kb

中国快递行业发展研究报告（2019-2020年）总结

核心内容概述

本报告全面分析了2019年至2020年中国快递行业的发展特点与趋势，强调行业在保持高速发展的同时，正加速向高质量、智能化、绿色化和国际化方向转型。行业格局不断演变，技术创新贯穿全流程，资本聚焦头部企业，绿色实践成效显著，新兴市场布局火热，末端模式加速重塑。

2019年快递行业发展八大特点

一、行业良好态势延续，市场底盘稳固

• 2019年快递业务量达635.2亿件，同比增长25.3%，连续六年保持百亿增长。
• 业务收入达7497.8亿元，同比增长24.2%，增速接近。
• 行业由高速增长向高质量发展转型，为转型升级奠定基础。

二、行业格局演变加速，马太效应凸显

• 头部企业市场占有率提升，CR8达到82.5%，竞争格局向头部集中。
• 二三线企业因成本压力和规模劣势逐渐退出市场。
• 平台型企业加快对物流领域的渗透，如京东、阿里、美团、饿了么等。

三、业务创新融合加速，增量市场广阔

• 电商流量分化，快递服务呈现分层化。
• 新兴业务如快运、即时递、冷链等快速发展。
• 快递赋能实体经济，如“快递+农业”“快递+制造”等模式成效显著。
• 顺丰、中通、韵达等推出高端时效产品，拓展市场边界。

四、科技创新贯穿全流程，全场景应用加快

• 技术创新集中在运输、仓储、分拣、系统平台等多个环节。
• 5G、IoT、AR、无人驾驶等技术加快落地，提升效率与智能化水平。
• 顺丰科技投入增长37%，百世、圆通等企业加大科技研发。

五、资本聚焦关键领域，头部企业获益

• 资本向头部企业及关键领域集中，如智慧物流、同城配送、合同物流等。
• 阿里巴巴投资申通快递，其他融资项目多集中于上游供应商和平台企业。
• 头部企业更具融资优势，中小型企业难以获得资本支持。

六、绿色快递实践加速，量化成效明显

• 绿色发展从理念走向实践，如电子运单、瘦身胶带、循环中转袋等广泛应用。
• 2019年底电子运单使用率98%，45毫米以下胶带使用率75%，新能源车辆达4.3万辆。
• 建设绿色网点和分拨中心，推动资源节约与环保。

七、新兴市场布局火热，出海步伐稳健

• 快递企业积极拓展海外市场，尤其是东南亚地区。
• 顺丰、圆通、中通等企业在东南亚设立网点或合资企业，布局全面。
• 国际货运航线不断扩展，如顺丰开通洲际货运航线，圆通开通多条国际全货机航线。

八、快递末端动力转换，模式重塑加快

• 快递驿站成为末端服务的重要载体，提供多样化服务如餐饮配送。
• 技术驱动末端智能化，如中通、菜鸟等推出智能解决方案。
• 非接触式投递方式发展迅速，如智能快件箱。

2020年快递行业发展五大趋势

一、竞争深化，快递生态演变加速

• 行业由增量挖潜转向存量争夺，集中化程度加深。
• 头部企业进一步巩固市场地位，非头部企业面临整合或出清风险。
• 快运领域整合加速，模式以加盟商兼并为主，竞争更激烈。

二、电商分化，高质量寄递迎来契机

• 电商流量红利消退，推动快递服务向高质量发展转型。
• 末端服务分层，价格战进入焦灼阶段，派费成为价格战主战场。
• 无接触投递和智能化末端服务成为趋势，提升用户体验。

三、增量拓展，下沉市场布局加快

• 下沉市场成为新增长点，三四线城市及农村发展潜力巨大。
• 电商企业加快布局下沉市场，如“千村万县”等项目。
• 快递企业需抢占先机，优先布局下沉市场以获取更多份额。

四、发力国际，笃定方向迎接挑战

• 快递企业加速国际化布局，配合中国制造出海。
• “一带一路”沿线国家物流通道建设成为热点，资源卡位关键。
• 国际终端费上涨27%，推动商关模式转型，中小跨境电商面临挑战。
• 快递企业需构建自建国际物流体系，提升竞争力。

五、绿色安全，仍是高质量发展前提

• 绿色实践持续深化，目标包括“瘦身胶带”90%、电商快件不再二次包装70%等。
• 绿色快递将从投入转向效益，节能降本效果逐步显现。
• 疫情冲击末端网络稳定性，行业需提升安全运行能力。

关键信息总结

• 市场规模：2019年快递业务量超635亿件，占全球包裹量50%以上，连续六年世界第一。
• 行业格局：CR8提升至82.5%，马太效应显著，二三线企业加速退出。
• 科技创新：技术应用场景聚焦，AI、大数据、5G等技术推动全链条智能化。
• 资本动向：融资向头部企业与关键领域集中，智慧物流、同城配送等最受关注。
• 绿色转型：绿色快递从理念到实践，量化指标提升，如电子运单、循环包装等。
• 国际市场：出海步伐加快，东南亚等新兴市场成为重点，国际终端费上涨带来挑战。
• 末端模式：智能快件箱、驿站服务多元化，非接触式投递成为发展趋势。
• 疫情影响：疫情加速行业变革，推动电商与快递融合，激发下沉市场潜力。

主要观点提炼

• 快递行业正从1.0时代的基础服务向3.0时代的技术驱动和全场景服务演进。
• 行业竞争加剧，头部企业凭借规模效应与技术优势持续领先。
• 绿色发展成为行业新方向，科技与环保双轮驱动高质量发展。
• 下沉市场与国际化是未来增长的关键领域，需加快布局。
• 疫情对行业带来冲击与机遇，推动无接触、智能化、绿色化转型。