2022-10-10-艺恩-品牌ESG营销趋势洞察_29页_2mb

ESG营销舆情趋势洞察报告总结

前言与ESG概述

ESG代表环境、社会和治理，是衡量品牌可持续发展和长期价值的关键因素。它包括倡导环保、社会责任和公司治理，源自消费者对健康、环保和社会问题的关注。品牌如互联网、汽车、个护美妆等行业正积极融入ESG理念，但面临过度炒作和漂绿的负面评价。长期实践如回收计划更受认可。

ESG舆情趋势

• 舆情高峰期集中在环保节日，如6月世界环境日和8月地球日。
• 热度在2022年6-8月较高，品牌如互联网、汽车等ESG相关内容占比最大，显示环保主题主导。
• E、S、G主题内容占比显示，环境保护占58.6%，社会责任占37.2%，公司治理仅4.2%，强调消费者更关注可持续实践。

消费者态度洞察

• 消费者对ESG的关注：环境保护方面聚焦减少碳排放和开发环保产品；社会责任方面以支持公益事业关注度最高，达70.1%；公司治理方面关注依法纳税和保障隐私。
• 超过10%的消费者因ESG行为产生正面评价，愿意为ESG品牌买单；但负面评价如漂绿占比高达28%，可能导致品牌负面舆情。

ESG营销方式

• 主要营销方式包括明星公益推广（69.0%）、联合公益伙伴（9.5%）、认知教育（11.5%）、绿色产品创新（4.1%）和长期回收计划（49.4%）。
• 落地如品牌通过回收计划（e.g., 三顿半返航计划）或公益合作（e.g., 伊利向地球作答），强化环保理念，提升品牌忠诚度。

热门ESG战役案例

• 三顿半返航计划：通过年度空壳回收活动，深化可持续文化，获得正向反馈。
• 伊利向地球作答：结合公益短片和低碳挑战，整合品牌与消费者行动，传播ESG责任。

总体趋势与建议

ESG营销正转向长期战略，品牌应避免漂绿风险，采用真实回收计划和教育性活动以构建信任。消费者ESG意识提升，促进了身份认同和忠诚行为，但需平衡投 资与 transparency以避免舆情风险。