2018年-艾瑞咨询_2018年中国跨境进口零售电商行业发展研究报告_56页_2mb

中国跨境进口零售电商行业发展研究报告总结

核心内容

• 2017年中国跨境进口零售电商行业市场规模约为1113.4亿元，同比增长49.6%。
• 艾瑞预计2021年，中国跨境电商市场规模将突破3000亿元。
• 跨境电商行业处于稳步增长阶段，但受政策影响较大，存在一定的不确定性。
• 跨境电商行业主要受政策、资本、用户需求等多方面影响，2017年投融资数量和金额较2015、2016年大幅下降。
• 2018年跨境电商行业主要模式为保税备货和海外直邮，其中保税备货模式配送最快，但需承担商品过期销毁成本。

主要观点

• 正品保障与物流资源：正品保障和物流资源是跨境电商发展的关键能力，尤其是母婴、美妆个护、保健品等强势品类对正品保障要求较高。
• 用户基础与消费力：随着中国居民人均可支配收入的持续增加，跨境电商的用户基础和实际购买力也在不断提升。
• 中产阶级增长：中国中产阶级家庭规模不断扩大，成为跨境购买的主力人群，带动跨境电商行业发展。
• 市场结构：2017年跨境电商市场CR5接近70%，行业集中度较高，且格局稳定。
• 政策影响：2016年实施的“4·8新政”对跨境电商产生影响，但2017年政策过渡期二次延长，给予行业调整空间。
• 中美贸易战影响：目前中美贸易战对中国跨境电商影响较小，受限品类与跨境电商进口品类无交叉，且税收体系独立。
• 消费偏好与购买频次：跨境网购用户以80、90后为主，95后逐渐崛起，购买频次较高，且对限时折扣和内容营销较为敏感。
• 用户地域分布：跨境网购用户主要集中在沿海及华东、华南地区，北上广用户占比最高。
• 主流模式对比：主要跨境电商平台包括平台型（如天猫国际）、自营型（如网易考拉海购、唯品国际）和垂直类（如美图美妆）等，各具优势。
• 线下零售布局：线下零售店是跨境电商发展的重要方向，但面临通关模式等政策限制，仅限于保税区内的体验店。
• 人工智能应用：AI和大数据技术正在提升跨境电商的效率和用户体验，尤其在营销、供应链管理和客户服务方面有显著作用。
• 行业趋势：跨境电商将向三四线城市下沉，同时加强线下零售布局，进一步引入人工智能技术，提升整体运营效率。

关键信息

• 市场规模：2017年跨境进口零售电商市场规模为1113.4亿元，预计2021年将突破3000亿元。
• 用户画像：跨境网购用户以80、90后为主，95后逐渐成为新势力，主要集中在一线城市。
• 消费品类：食品和美妆个护为用户最常购买的品类，未来期望购买服饰鞋帽、3C数码和运动户外商品。
• 营销偏好：限时折扣是最吸引用户的营销方式，内容营销（如商品使用笔记和测评）也是重要手段。
• 正品保障：用户最看重正品保障，自营模式在该方面更具优势。
• 物流模式：保税备货和海外直邮为主要物流模式，其中保税备货配送最快，但需承担商品销毁成本。
• 行业集中度：2017年TOP5企业占比接近70%，行业集中度较高。
• 平台与自营对比：天猫国际为平台型，网易考拉海购为自营型，两者在正品保障和品类丰富度方面各有优势。
• 未来趋势：跨境电商将向三四线城市下沉，引入更多人工智能技术，提升用户体验和供应链效率。

行业发展趋势

• 下沉市场：跨境电商将向三四线城市扩展，这些地区的消费力和消费观念正在转变。
• 线下零售：线下体验店成为跨境电商的重要布局方向，但面临通关政策和成本等挑战。
• 人工智能：AI技术将在跨境电商中发挥重要作用，优化供应链管理，提升用户体验。
• 物流优化：物流体系的完善是跨境电商发展的重要方向，包括海外仓布局、智能配送系统等。
• 正品保障：商品溯源成为行业标配，平台需加强正品保障体系，以赢得用户信任。
• 品类扩展：跨境电商平台将提供更多品类，满足用户日益增长的多样化需求。

典型案例

• 网易考拉海购：采用自营模式，拥有丰富的保税仓和海外仓资源，通过AI技术提升用户体验，建立智能化管理系统。
• 天猫国际：平台型代表，品类丰富，已布局全球74个国家和地区，通过线下体验店进行线上导流。
• 唯品国际：依托唯品会的供应链资源和物流体系，提供折扣商品，实现全流程正品保障。
• 美图美妆：运用AI技术进行皮肤分析和商品推荐，是跨境电商科技化体验的代表。

艾瑞咨询简介

• 艾瑞专注于大数据洞察，为企业提供市场分析和预测服务。
• 提供专业的数据、信息和咨询服务，助力客户洞察市场和未来趋势。
• 强调团队的专业性和持续学习能力，致力于成为客户的商业决策智囊。

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