2021-12-02-德勤-New_trends_in_the_sales_model_of_the_automobile_industry_11页_659kb
报告摘要
报告内容分析总结:
汽车销售模式正经历重大变革,主要受COVID-19疫情和新能源汽车崛起的影响。全球汽车销售放缓,传统经销商模式面临挑战,而新技术推动创新销售方式。
销售模式包括:
- 经销商模式:OEM通过经销商销售,有益于现金流和分销效率,但会增加交易成本、削弱价格控制和用户直接交互。
- 直接销售模式:OEM直接对顾客销售,提升用户体验和价格控制,但需要自建分销网络,可能增加财务风险。
- 代理模式:介于经销商和直接销售之间,委托第三方代理销售,保留一定控制力,但可能引发反垄断风险。
各国案例显示进展:
- 德国:数字化转型加速,线上销售增长可能削弱经销商作用,但顾客仍重视面对面咨询。
- 法国:面对数字化和新能源趋势,OEM推动在线销售,经销商担忧利润下降。
- 英国:COVID-19加速变革,转向多渠道(omnichannel)销售策略,强调整体购车体验和服务生态系统。
结论:传统经销商仍将主导,但创新增长可能发生在其他渠道。OEM需制定前瞻性战略,平衡短期改善与长期愿景,以应对竞争和市场变化。
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