2021年全球3PL（合同物流）发展趋势研究_51页_4mb

2021年3PL（合同物流）发展趋势研究总结

核心内容

2021年第25届第三方物流（3PL）年度研究报告聚焦于全球外包市场和物流行业的领先趋势，强调技术驱动、供应链韧性、客户关系的演变以及电子商务的持续增长。该研究由美国宾夕法尼亚州立大学供应链研究中心与多个行业伙伴联合完成，旨在为货主和第三方物流企业提供行业洞察。

主要观点

1. 第三方物流市场现状

• 合作关系增强：91%的货主和99%的第三方物流公司认为他们的关系通常是成功的，合作关系在疫情期间尤为关键。
• 外包比例变化：总物流支出中，外包占比为53%，第三方管理的运输支出占比从50%升至64%，仓储支出占比从73%降至63%。
• IT能力提升：93%的货主认为IT能力是第三方物流专业知识的必要组成部分，但只有54%表示满意。第三方物流公司也在提升其IT能力。
• 供应链转型：越来越多的货主和物流公司开始关注端到端供应链、供应链的生态化发展以及循环供应链的兴起。

2. 3PL与4PL的未来发展方向

• 从交易型向战略型转变：货主预测未来五年交易型关系将下降至27%，战略型关系将上升至45%。
• 技术与创新：数据和分析、技术和数字化解决方案被列为最重要的成功因素，而自动化、持续创新、可持续性等也受到重视。
• 5PL概念：5PL被视为第四方物流能力的延伸，包括管理供应链网络、实施技术解决方案等。

3. 通过技术提升可扩展性和流动性

• 数据驱动规划：89%的货主使用技术进行供应规划，78%用于销售和运营规划，61%用于产能规划。
• 移动技术应用：第三方物流公司比货主更广泛地采用移动技术，主要用于提高劳动生产率和客户满意度。
• 实时数据与可视化：58%的货主和57%的第三方物流公司使用仪表盘或工具进行实时数据可视化，有助于提升供应链的透明度和决策效率。

4. 新冠疫情的影响

• 供应链中断广泛：58%的货主表示其供应链运营减少了25%以上，6%的供应链完全停止运作。
• 风险管理成为焦点：疫情期间，货主和第三方物流公司更加重视风险管理，特别是主动反应和连续性计划。
• 信息共享问题：由于信息延迟，导致供应链中断，影响了库存管理和交付效率。

5. 供应链风险管理

• 风险框架使用：货主和第三方物流公司对使用两种风险框架持相似态度，但仍有改进空间。
• 风险管理流程：61%的货主和53%的第三方物流公司拥有全面的风险管理流程，但仅45%延伸至多层级供应商和客户。
• 供应链弹性需求：疫情凸显了供应链弹性的重要性，促使企业重新评估库存策略和风险应对机制。

6. 当代问题

• 过于精益的风险：42%的货主认为供应链过于精益，49%不同意，8%不确定。
• 就近外包趋势：56%的货主认为供应链过于全球化，需重新平衡，增加本地化。
• 电子商务增长：2019年美国电子商务销售额增长14.9%，推动物流需求增长，推动多渠道和全渠道策略。

关键信息

技术与数字化

• 数据分析：预测性和规范性分析被广泛认可，AI、机器学习、5G、自动化和物联网（IoT）是推动技术应用的关键因素。
• 云技术应用：超过一半的货主和第三方物流公司使用基于云的应用程序，如运输管理系统和仓库管理系统。
• 移动技术：货主和第三方物流公司均重视移动技术，用于提高劳动生产率、改善信息路径和客户满意度。

供应链管理

• 端到端（E2E）模式：71%的货主和83%的第三方物流公司认为E2E是有效的供应链管理方式。
• 循环供应链：社会压力和环保意识促使企业向循环供应链转型，提高资源利用率，减少浪费。
• 供应链韧性：疫情促使企业重视供应链的弹性和韧性，强调多层级供应商管理、库存策略调整和风险应对机制。

客户关系

• 从交易型到战略型：货主和第三方物流公司均认为客户关系正向战略型转变，强调数据共享、协作和共同目标。
• IT能力与客户关系：IT能力是客户关系成功的重要基础，同时，数据和分析、自动化等技术应用也是客户关系的重要组成部分。

未来展望

• 技术投资：未来三年，42%的货主计划投资机器人流程自动化（RPA），43%的第三方物流公司计划投资区块链。
• 供应链本地化：由于中美贸易战和疫情，企业倾向于增加本地化和就近外包，以降低风险。
• 全球供应链挑战：中国也面临供应链本地化趋势，特别是在关键行业，如芯片制造。

结论

2021年3PL研究报告显示，全球供应链正经历深刻变革，技术驱动和供应链弹性成为关键趋势。货主与第三方物流关系正从交易型转向战略型，强调数据共享和协作。随着电子商务的持续增长和全球供应链的调整，物流行业需加强IT能力、提升自动化水平、增强风险管理能力，并推动循环供应链的发展。这些趋势对中国3PL企业具有重要启示，应积极应对变化，提升服务能力和客户关系质量，以保持竞争力。