2017-麦肯锡：数字化采购开启价值增长新时代_6页_3mb

数字化采购总结

核心内容

数字化采购是通过互联网技术、大数据分析、流程自动化和协作模型，提升采购效率、降低成本、实现可持续采购的创新方法。其核心在于识别和创造价值以及防止价值漏损，旨在为企业创造更大的采购价值。

主要观点

• 数字化采购能够显著提升企业采购效率，节省成本和时间。
• 根据麦肯锡2016年的调查，采用端到端数字化采购计划的企业，每年可节省 20%~30% 的成本，交易性采购时间减少 30%，价值漏损减少 50%。
• 数字化采购不仅关注短期成本节省，还注重长期的可持续价值创造。
• 首席采购官需要明确企业的优先价值驱动因素，如提高交易效率、优化谈判结果或降低采购风险，从而选择合适的数字化采购方案。

关键信息

一、数字化采购的核心要素

1. 识别和创造价值

   • 包括两类工具：
     • 支出可视化工具：通过数据分析和自动生成采购结果，提升对支出的透明度和控制力。
     • 协作型数字化采购工具：整合采购流程，支持品类战略制定，促进跨部门协作。
   • 应用案例：东南亚某领先石油企业通过数字化采购工具，缩短品类策略制定时间25%~40%，实现初始成本节省20%，降本目标提速35%。

2. 防止价值漏损

   • 包括以下解决方案：
     • ERP系统：用于企业资源计划管理。
     • S2P（Source-to-Pay）工具：管理从供应商选择到支付的全过程。
     • 绩效管理工具：分为对外的供应商绩效评分卡和对内的采购组织绩效评分卡。
   • 供应商绩效评分卡可实时监控供应商表现，并整合索赔管理功能。
   • 采购组织绩效评分卡可全面记录并评估采购部门或品类的绩效，支持对团队和个体的绩效管理。

二、如何打造适合自己的数字化采购方案

• 企业应根据自身的业务需求和采购特点，选择最适合的数字化采购工具。
• 不同方案对采购流程的影响不同，有的侧重于效率，有的侧重于效益，有的则有助于实现可持续发展。
• 需要结合企业交易量、采购品类、人员专业水平等因素，进行综合评估。
• 实施建议：
  • 明确优先价值驱动因素。
  • 选择与企业需求匹配的工具，如白纸分析、高阶数据分析、电子竞价平台等。
  • 设计长期的数字化采购实施路线图，逐步推进数字化转型。

三、数字化采购的未来展望

• 数字化采购不会取代采购员或品类经理，而是增强其能力。
• 企业应提前储备相关人才，研究数字化工具的功能，并通过试验和持续改进，找到最适合自身发展的数字化采购路径。
• 麦肯锡曾帮助一家全球领先的钢铁企业设计数字化采购方案，预计可实现 4000万~7000万欧元 的收益。

作者信息

• 宋志浩：麦肯锡专家副董事，常驻上海分公司
• 梁乐华：麦肯锡项目经理，常驻上海分公司
• 杨博：麦肯锡采购事业部亚太区经理

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