20161009-东湖大数据-互联网行业_2016中国国民网络安全诉求洞察报告_45页_2mb

2016中国国民网络安全诉求洞察报告总结

核心内容概述

本报告分析了2016年中国网民在网络安全方面的现实情况、主要诉求以及大数据技术在提升网络安全中的应用，揭示了网络安全威胁与网络便利并存的现状，指出我国网民在安全意识、防护措施及投诉渠道等方面仍存在不足，同时强调了大数据在应对网络威胁中的重要作用。

主要观点

1. 网络的便利与威胁并存

• 互联网深刻改变了人们的日常生活，从购物、支付、交通到娱乐和社交，带来巨大便利。
• 然而，网络威胁如信息泄露、网络诈骗、病毒和垃圾信息也日益严重，渗透到生活的方方面面。

2. 网络安全的中国现实

• 网络安全事件频发，2015年全国共发生126916起网络安全事件，其中大部分来自境内。
• 电脑病毒数量呈上升趋势，2015年发现1.45亿种电脑病毒，网络病毒攻击量达47.87亿次。
• 网站安全问题突出，25.1%的网站存在安全漏洞，其中23.5%存在中等风险，2.8%存在高危漏洞。

3. 网民网络安全诉求

• 网络安全诉求主要集中在社交聊天、下载和网购等场景。
• 80后、90后为主要诉求人群，24-29岁年龄段受影响最大。
• 网民对网络威胁的感知主要集中在虚假信息、垃圾信息、恶意软件和钓鱼网站等。
• 网民安全意识较高，但主动防护和投诉行为仍不足，主要原因是不熟悉申诉流程或认为投诉无效。

4. 网络安全防护现状

• 网民普遍使用杀毒软件（94.5%），但对新兴风险（如恶意插件、二维码支付风险）防护不足。
• 网络安全防护意识停留在表面，缺乏深层次防范措施。
• 网络安全投诉渠道单一，政府举报中心使用率低，商业网站成为主要申诉平台。

5. 网络安全治理期望

• 网民普遍期望尽快落实《网络安全法》，加强网络环境治理。
• 希望行业企业加强规范与监管，提升二维码支付等领域的安全性。
• 近四成网民期待建立国家层面的网络安全保障体系。

关键信息

网络安全事件数据

• 2016年十大网络安全事件：包括Gmail、雅虎、Hotmail账号泄露、凯悦酒店数据被入侵等。
• 恶意程序：2015年用户感染恶意程序3.7亿人次，其中73.6%为资费消耗类。
• 垃圾短信：2015年拦截约318.3亿条垃圾短信，广告推销类占比最高。
• 骚扰电话：2015年拦截272.6亿次骚扰电话，中国移动号码占比达51.5%。
• 钓鱼网站：2016年上半年拦截48.0亿次钓鱼网站攻击，7、8月达到高峰。

网络安全防护行为

• 80%的网民在上网时关注网络安全，但只有34.7%在遇到问题时才真正关注。
• 遇到安全问题时，80%的网民有诉求意识，但仅21.9%在造成损失时选择投诉。
• 主要投诉方式为电话和在线申诉，12315和网上公安局是首选。

网络安全意识与行为

• 多数人使用公共网络，其中38.54%使用无密码WiFi进行支付，存在高风险。
• 78.63%的网民使用同一密码，83.62%不更换密码，存在严重安全隐患。
• 46.88%的网民使用生日、电话号码或姓名全拼作为密码，极不安全。

网络安全人才与市场

• 我国网络安全人才缺口巨大，供求比为1:10。
• 安全市场主要分为安全硬件、软件和服务三类，硬件市场占主导地位。
• 2015年以前，信息安全市场增速约为20%，预计2017年硬件市场增速放缓，软件市场相对平稳，服务市场有望上升。

大数据在网络安全中的应用

• 大数据技术为网络安全提供了新的支撑，可用于APT检测、网络异常流量识别、安全情报分析等。
• 大数据技术可用于恶意代码分析、用户行为分析、攻击溯源等，提升网络安全防御能力。
• 大数据技术也带来了新的挑战，如隐私泄露、攻击手段升级等。

结构总结

总结

2016年中国网民在网络使用中面临诸多安全威胁，但同时也享受着互联网带来的便利。网络安全意识虽有提升，但整体仍较薄弱，防护行为多停留在表面。随着网络安全事件频发，网民对安全治理和规范的呼声增强，期望通过政策和技术手段提升整体网络安全环境。大数据技术在提升网络安全能力方面展现出巨大潜力，但也对现有防护体系提出了更高要求。