2017年中国在线旅游度假行业研究报告_32页_2mb

中国在线旅游度假行业研究报告（2017年）

核心内容概述

本报告全面分析了2016年中国在线旅游度假行业的发展现状、市场结构、流量趋势及未来趋势，旨在为行业参与者提供市场洞察与战略参考。

主要观点与关键信息

1. 市场规模与增长趋势

• 2016年中国在线旅游市场交易规模达5903.6亿元，同比增长33.3%，线上渗透率提升至12.0%。
• 在线度假市场交易规模为962.9亿元，同比增长39.8%，占整体在线旅游市场的16.3%。
• 预计未来几年在线度假市场增长率将保持在25%以上，线上渗透率有望突破16%。

2. 市场结构分析

• 机票市场：仍占据在线旅游市场半壁江山，但增速放缓，2016年占比为58.5%。
• 住宿市场：在线住宿交易额占比20.1%，略有下降，但中高端酒店及民宿产品受到用户青睐。
• 度假市场：2016年交易额占比16.5%，较2015年上升0.9个百分点，未来将持续增长。
• 产品类型：在线度假市场分为在线跟团游和在线自助游，其中自助游占比达56.2%，较去年上升0.7个百分点。

3. 市场竞争格局

• 在线跟团游市场：途牛以28.3%的市场份额位居第一，携程以19.7%紧随其后，驴妈妈以7.5%排名第三。
• 在线自助游市场：携程以18.8%的市场份额领跑，途牛以12.4%排名第二，同程以12.0%排名第三。
• 细分市场：出境游占据在线度假市场主导地位，交易额占比达53.3%，国内游24.0%，周边游22.7%。

4. 流量数据分析

• PC端流量：2016年月度覆盖人数稳定在1.2亿人左右，但整体呈下降趋势。
• 移动端流量：2016年月度覆盖设备数稳定在1.6亿台左右，12月受春运影响增长至2.2亿台，增长25.8%。
• 访问次数结构：移动端访问次数占比达60.4%，其中2月和12月超过66%。
• 流量集中度：Top9企业流量占比达92%，形成高度集中格局。携程和去哪儿处于第一梯队，月度独立设备数超4000万台；途牛、同程、飞猪等处于第二梯队，设备数超100万台。

5. 行业趋势与企业布局

• 流量红利消退：网民增长趋于平稳，各大OTA加速线下布局，设立体验店和门店，争夺三四线城市市场。
• 全球化布局：携程投资海外旅游公司，布局欧美及印度市场；途牛设立海外服务中心，拓展日本、韩国、泰国等地。
• 内容与科技融合：企业尝试通过综艺节目、旅游直播、VR视频等新型营销方式提升用户粘性与转化率。

6. 重点企业案例分析

• 途牛旅游网：

  • 2016年交易规模达200亿元，产品SKU达170万种。
  • 线上线下综合销售网络覆盖290多个城市，设立200多家区域服务中心。
  • 推出会员服务“途致”，老客户重复购买率达54.4%，同比增长7.8个百分点。
  • 推出旅游直播频道，与花椒合作推广旅游产品。

• 蚂蜂窝旅行网：

  • 作为自由行服务平台，提供签证、酒店、交通、当地游等服务。
  • 用户累计达1亿人次，其中80%来自移动端。
  • 三大核心竞争力：UGC内容、旅游大数据、自由交易平台。
  • 探索“内容+交易”闭环模式，推动人工智能在旅游行业的应用。

7. 未来发展趋势

• 线下竞争加剧：随着线上流量红利消退，OTA与传统旅行社之间的竞争将更加激烈。
• 个性化与品质化需求上升：定制游、主题公园游、冰雪旅游等产品需求持续增长。
• 科技与内容驱动：旅游产品与内容、科技深度融合，形成多元化营销方式，如综艺节目、直播、VR视频等。

结论

中国在线旅游度假行业正处于稳定发展阶段，市场持续增长，线上渗透率逐步提升，但增速放缓。移动端流量成为行业发展的主要驱动力，流量集中度高，市场竞争趋于激烈。企业纷纷通过线下布局和科技内容融合提升竞争力，未来行业将更加注重个性化、品质化及全球化发展。