2016年-数据局_阿里：天猫国际2015年度消费报告_71页_2mb

“足不出户，购遍全球”国际化消费新时代

核心内容

天猫国际自2014年初上线以来，推动了中国跨境电商的快速发展，改变了人们的消费习惯和生活方式。跨境电商不仅提升了购物便利性，还优化了商品品质，引导了消费观念升级，成为进口商品消费的重要渠道。

主要观点

• 跨境电商的发展得益于政策支持，2014-2015年政策开启了海淘阳光化时代，推动了行业迅猛增长，预计未来3-5年仍将保持高速发展趋势。
• 天猫国际主要销售母婴用品、个护美妆和营养保健，其中母婴用品在2014年成为尝鲜三大品类之一，2015年婴童用品的占比迅速增加。
• 随着跨境电商的发展，海淘人群从高端用户扩散至更多网购小白，进口商品成为重要消费选择。
• 2015年天猫国际用户覆盖53个国家和地区，涉足2000多个品类，引进5400多个品牌，极大丰富了消费者的选择。
• 消费者对跨境电商平台的偏好逐渐增强，尤其是零食坚果、家居百货等品类。

关键信息

跨境电商发展背景

• 跨境电商交易额在2008-2014年间持续增长。
• 2014-2015年，一系列跨境电商政策推动了行业的阳光化发展。

跨境电商带来的消费升级

• 天猫国际的销售额在2014-2015年间不断增长。
• 跨境电商不仅带来了更多优质商品，还引导了消费观念的全面升级。
• 2015年，天猫国际引入了多个国际零售商，如Costco、eMart、麦德龙等，为消费者提供高品质商品。

跨境电商消费者分析

• 天猫国际的主力消费者为一钻及以上的会员，2015年五星及以下会员数量也显著增加。
• 女性是网购主力，自然成为第一批海淘用户，年龄集中在28-50岁之间。
• 海淘人群从一二级城市向三四级城市扩散，其中三四级城市消费者更愿意为进口商品支付更高价格。

跨境电商典型人群分析

泛90后辣妈海淘经

• 泛90后年轻妈妈是天猫国际的主要消费群体，她们倾向于购买婴童食品、营养保健等高品质商品。
• 一线城市和沿海发达地区是进口食品的主要消费区域，其中上海和四川分别是最吃货城市和内陆地区消费主力。
• 进口吃货主要购买食品、家居百货等，其中零食坚果是其最爱，且对进口品牌偏好显著。

精英白领剁手史

• 精英白领的消费能力较强，偏好购买进口营养保健品和高端护肤产品。
• 与普通白领相比，精英白领更关注健康保养，且消费档次和会员等级更高。
• 美国是精英白领购买保健品的主要来源国，其品牌偏好指数显著高于其他地区。

跨境电商趣味榜单

商品最畅销的国家排行

• 2015年，美国是最受国人欢迎的进口商品来源国。

最受大学生欢迎的品类排行

• 大学生主要购买化妆品等个人护理产品。

最受钻级淘宝用户欢迎的品类排行

• 钻级淘宝用户偏爱保健品和个人护理用品，奶爸奶妈群体也有所增加。

最爱海淘的城市排行

• 2014-2015年，天猫国际渗透率最高的城市包括克拉玛依、乌鲁木齐和鞍山等。

出手最阔绰的土豪城市排行

• 天猫国际消费笔单价最高的城市主要集中在一线城市和部分内陆城市。

最精打细算的城市排行

• 2014-2015年，天猫国际销售金额占比最高的城市包括上海、北京、广州等。

数据来源及指标说明

• 数据来源：阿里巴巴大数据，涵盖4.07亿消费者、超过1000万商家、10亿件商品的行为数据。
• 指标说明：
  • 消费档次：基于商品价格分布区间确定。
  • 网购深度：基于消费频次确定。
  • 城市线级：基于消费者最近半年的常用收货地址确定。
• 报告所指地域范围仅包括大陆31个省市，数据经过脱敏处理，以保护消费者和商家隐私。

关于第一财经商业数据中心

• 第一财经商业数据中心依托阿里巴巴大数据，整合中国最大财经媒体集团资源，提供数据可视化新闻、商业分析报告和数据自动化终端，提升中国商业世界的运行效率，实现DT时代的产业变革。