2016年-数据局_易观智库：中国互联网生活服务市场专题研究报告_26页_1mb

2015年中国生活服务平台总结

核心内容概述

2015年，中国互联网生活服务市场经历了从探索到规模化发展的关键阶段，O2O模式加速渗透本地生活服务各垂直领域，市场规模和交易额均实现快速增长。随着资本寒冬的到来，平台开始从流量扩张转向服务质量与效率提升，逐步实现盈利。同时，各大平台通过战略合并、业务转型、技术升级等方式，推动市场格局的稳定与优化。

主要观点

• 市场规模持续增长：2015年中国本地生活服务O2O市场规模达3613.5亿元，同比增长45.7%；交易类平台成交额为2155.1亿元。
• 交易模式逐渐成熟：团购、预订、选座、闪惠等服务模式不断完善，形成完整的消费闭环，提升用户体验。
• 竞争格局逐步清晰：新美大、百度糯米等平台占据主要市场份额，行业整合趋势明显。
• 平台战略转型：多数平台从单纯团购向生活服务一站式平台转型，通过合并、收购、分拆等方式优化业务结构。
• 技术驱动个性化服务：LBS和大数据技术推动基于场景的个性化推荐，成为未来竞争的关键。

关键信息

一、市场整体发展

• 市场规模：2015年中国本地生活服务O2O市场规模达3613.5亿元，预计2016年将增长至4487.7亿元。
• 交易额增长：生活服务交易类平台成交额达2155.1亿元，其中餐饮类成交额为1230亿元，占最大比重。
• 细分领域发展：电影票、酒店旅游等业务逐步成为平台的重要营收来源。

二、主要平台动态

1. 新美大（美团+大众点评）

• 合并背景：为提升竞争力，美团与大众点评合并成立“新美大”。
• 业务优势：
  • 美团：以到店餐饮为核心，覆盖酒店旅游、外卖配送、猫眼电影。
  • 大众点评：在结婚、亲子、丽人等细分领域有较强优势，广告收入占比高。
• 合并影响：
  • 强化重合业务竞争优势，互补差异化优势。
  • 提升平台整体估值与融资能力，推动平台上市进程。
  • 为糯米带来压力，但也提供了新的增长机会。

2. 百度糯米

• 战略重点：
  • “会员+”战略，提升用户粘性与商户合作。
  • “糯米+”战略，开放平台资源，打造一站式生活服务平台。
• 技术优势：
  • 利用百度搜索、地图、LBS和大数据能力，优化用户体验。
  • 推出综合收银台和信用支付功能，提升交易便捷性。

3. 58同城与赶集网

• 合并背景：2015年4月宣布合并，强化分类信息平台优势。
• 业务方向：
  • 深度布局房产、招聘、汽车服务、生活服务到家等垂直领域。
  • 重点发展新房、二手车、蓝领招聘等业务，2016年将延伸至金融领域。
• 未来竞争：在部分细分领域可能与新美大形成竞争。

行业发展趋势

• 盈利模式转变：从补贴驱动向交易抽成、服务佣金、广告收入等核心盈利模式转变。
• 服务闭环完善：餐饮、电影、酒店等业务逐步形成完整的消费闭环，提升用户消费频率。
• 技术赋能：LBS与大数据技术推动个性化服务，提高用户匹配效率与平台服务质量。
• 平台整合加速：行业进入整合阶段，头部平台通过合并、收购、分拆等方式优化资源配置。
• 细分领域深耕：平台聚焦特定垂直领域，形成差异化竞争优势。

2015年主要事件

市场格局

• 新美大：占据市场主导地位，份额达75.2%（Q4）至78.1%（全年）。
• 百度糯米：紧随其后，市场份额从22.7%（Q4）增长至18.3%（全年）。
• 其他平台：市场份额较小，竞争机会有限。

平台发展趋势预测

• 盈利模式优化：平台将通过交易抽成、广告收入、服务佣金等方式逐步实现盈利。
• 技术驱动：基于大数据与LBS技术，实现用户个性化服务匹配，提升用户体验。
• 业务多元化：平台向更多生活服务品类扩展，如家装、丽人、结婚、亲子等。
• 生态体系建设：通过开放平台、联合商户与第三方，打造一站式生活服务平台。

总结

2015年是中国生活服务平台发展的重要一年，市场从高速增长转向质量与效率提升，平台通过合并、转型、技术升级等方式优化业务结构。新美大、百度糯米、58赶集等平台在细分领域形成优势，推动行业向规范化、盈利化方向发展。未来，基于场景的个性化服务与技术赋能将成为平台竞争的核心。