20160321-中国信息通信研究院-微信经济社会影响力研究_54页_3mb

微信经济社会影响力研究（2015版）总结

核心内容

微信作为一款移动互联网应用，凭借其创新能力和生态构建，对经济社会产生了深远影响。它不仅是连接人与人、人与设备的智能连接器，更是在“互联网+”时代推动了多个领域的融合发展，如创业创新、协同制造、现代农业、商业服务、普惠金融、益民服务、电子商务和便捷交通等。

主要观点

• 微信坚持创新驱动，截至2015年底，微信及WeChat合并月活跃用户数达6.97亿。
• 微信构建了“五位一体”创新体系，包括思维创新、技术创新、应用创新、模式创新和业态创新。
• 微信致力于打造“连接一切”的智能连接器，推动构建开放、协同、可持续发展的“互联网+”生态系统。
• 微信通过“微信+”行动，深化与经济社会各领域的融合，成为“互联网元器件”，带动新消费、优化供给侧改革、促进社会就业、推动城市发展和增进国际交流。
• 微信的经济社会影响覆盖消费、生产、管理等多个层面，提升效率、降低成本、创造新价值。

微信发展概况

• 截至2015年底，微信及WeChat合并月活跃用户数同比增长39%至6.97亿。
• 支持20种外语版本，覆盖200多个国家和地区。
• 微信支付、公众平台、企业号、城市服务等核心功能持续迭代与完善。
• 截至2015年12月，企业号账号达60万，用户总量超1000万，日活跃用户超200万，日发消息超1200万条。
• 微信钱包、卡包等服务拓展了消费场景，提升用户消费体验。

微信创新驱动发展

2.1 微信的发展阶段

• 原生阶段（2010年底至2012年中）：以连接人与人为主，完善社交功能。
• 开放阶段（2012年中至2014年底）：拓展连接范围，推动线上线下融合。
• 生态阶段（2014年底至今）：构建万物互联的生态系统，深化与产业和社会的融合。

2.2 “五位一体”创新体系

• 思维创新：以用户为中心，推动协同、开放、共享、进化和可持续发展。
• 技术创新：在即时通信、移动支付、社交网络等领域处于领先地位，申请和授权大量专利。
• 应用创新：拓展连接边界，从人人互联到万物互联，完善组织生态的互联网化。
• 模式创新：推动自组织、生态协同的模式创新，构建O2O、C2B等新模式。
• 业态创新：集成多种能力，推动电子商务去中心化、互联网金融革新、共享经济普及等新经济形态。

微信的“互联网+”生态

• 微信生态系统分为四层：接入层、应用层、产业层和社会层。
• 微信的“智能连接器”功能，连接人、设备、服务、产业和万物。
• 微信生态系统具备整体统一性、多样丰富性、开放循环性和进化协同性。
• 微信通过“微信+”行动，拓展与经济社会各领域的融合深度和广度。

经济影响分析

4.1 促进新消费引领

• 微信直接带动信息消费1381亿元，同比增长45.0%。
• 微信带动流量消费1254亿元，同比增长44.7%，占行业流量收入约三分之一。
• 微信带动传统消费2752亿元，涵盖生活、交通、购物等多个领域。
• 微信带动社会就业达1747万人，同比增长73.5%。

4.2 助力供给侧改革

• 微信通过公众号、企业号等平台，助力营销服务、运营管理、生产模式改革。
• 微信助力企业节约营销服务成本，提高效率，优化结构。
• 微信促进供需匹配，推动共享经济发展，提升全要素生产率。

社会影响分析

5.1 和谐人际环境

• 微信拓展交友范围，提升人际关系质量。
• 微信增进好友互动，改善社交方式。
• 微信虽促进交流，但需警惕其碎片化特征可能带来的现实社交障碍。

5.2 转变生活方式

• 微信成为用户获取信息的第一渠道，提高信息传播效率。
• 微信推动健康生活方式，如微信运动和微信读书。
• 微信红包成为春节传统习俗的新形式，增强社会互动。

5.3 促进社会就业

• 微信带动直接就业439万人，间接就业1308万人。
• 微信催生多种岗位需求，包括开发、运营、管理等。

5.4 培育社会公益

• 微信通过社交关系链，激发公众参与公益热情。
• 微信助力公益组织和捐款人建立高效沟通渠道。
• 2015年，微信公益平台捐款总额达5.4亿元，带动数百万用户参与。

5.5 创新公共管理

• 微信助力政务与民生连接，提升政府服务效率。
• 城市服务上线78个城市，提供2611项服务，提升公众满意度。
• 微信推动政务公开、环保举报、交通管理等领域的创新。

5.6 推动城市发展

• 微信助力智慧城市生态建设，促进城市服务与管理优化。
• 微信通过智慧交通、智慧旅游、智慧商圈等解决方案，提升城市竞争力。
• 微信推动大众创业、万众创新，带动区域经济发展。

5.7 增进国际交流

• 微信通过跨境支付、公众平台，支撑海外消费和经贸活动。
• 微信助力领事管理，提高海外公民权益保护效率。
• 微信成为国际交流的重要工具，推动对外援助和对外经贸发展。

总结

微信不仅是一款社交应用，更是推动经济社会发展的核心力量。它通过“五位一体”创新体系，构建了“互联网+”生态，深刻影响了消费、生产、管理等多个领域，提升了效率、优化了结构、创造了新价值，助力经济转型升级和社会和谐发展。