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中国网民健康力提升报告（2016年）

核心内容概述

本报告围绕中国网民的健康状况、日常健康防护、生病诊治、线上医药一体化消费、家庭医生需求以及健康力提升总结展开，旨在分析当前中国网民在健康领域的行为与需求，为相关企业及政策制定者提供参考。

主要观点与关键信息

1. 中国网民健康状况概览

• 网民规模：截至2015年底，中国网民总数达到6.9亿，占中国居民的50.3%。
• 健康状态：网民可分为健康网民、亚健康网民和慢性病网民三类，其中亚健康网民占比最高（43.2%），慢性病网民占比为13.7%。
• 健康压力：超过半数的网民承受较大心理压力，主要来源于工作、经济和家庭。
• 健康关注度：80%以上的网民关注健康，其中36.6%非常关注，关注程度呈年龄两级化分布，19-25岁和56-65岁用户关注度最高。
• 健康维护方式：大部分网民通过饮食和心理调节保持健康，但睡眠和运动方面仍存在不足。

2. 中国网民日常健康防护

• 养生保健品使用：50%的健康网民会购买养生保健品，女性用户购买比例更高（53.5%）。
• 购买用途：80%的非疾病网民为父母购买养生保健品，60%为自己购买。
• 购买渠道：60%的非疾病网民通过线上和线下药店购买，线上购买的主因是产品丰富、方便及价格便宜。
• 线上购买顾虑：75.4%的非疾病网民担心线上产品质量，但仍有72.3%的用户愿意未来尝试线上购买。

3. 中国网民生病诊治

• 常见疾病类型：感冒发烧（75.2%）、上火发炎（40.2%）是最常见的疾病类型。
• 慢性病类型：高血压（47.3%）、慢性呼吸系统疾病（>30%）是慢性病中的主要类型。
• 诊治方式：54%的网民选择直接买药，32.6%选择去医院诊治，13.4%选择忍忍就过去。
• 在线问诊使用意愿：近九成网民愿意尝试在线问诊，方便快捷、省时、态度好是主要使用原因。
• 在线问诊认知情况：70%以上的网民仅听说过在线问诊，仅有23%的用户实际使用。

4. 中国网民线上医药一体化消费

• 医药一体化意愿：77.6%的非疾病网民愿意尝试医药一体化消费，慢性病网民意愿更高（81.2%）。
• 服务需求：非疾病网民对医院挂号预约、用药查询等服务需求较高；慢性病网民对网络医院和家庭医生服务需求强烈。
• 典型企业布局：
  • 模式1（医药电商为主）：如1药网，提供在线问诊及药品交易服务，注重产业链把控。
  • 模式2（在线问诊为主）：如春雨医生、平安好医生，侧重问诊及药品购买入口，合作模式为主。
  • 模式3（网络医院）：如广东省网络医院、乌镇互联网医院，提供在线诊疗、电子处方及线上购药。
  • 其他模式：如阿里健康，通过合作方式整合诊疗与药品服务。

5. 中国网民家庭医生需求

• 使用意愿：70%以上的网民愿意使用家庭医生服务，慢性病人群意愿更高（82.1%）。
• 服务偏好：上门诊疗是最受欢迎的家庭医生服务类型，占19.8%。
• 付费意愿：70%以上的用户有付费意愿，其中42.9%偏好按次付费，且大部分用户愿支付100元以下。
• 付费周期：按周期付费的用户更愿意支付较高金额，且周期越短，可接受的金额越高。
• 典型企业服务内容：
  • 1诊：提供语音咨询、健康管理、国际医疗服务。
  • 春雨医生：按月或年付费，提供问诊、健康管理、转诊服务。
  • 平安好医生：提供健康卡服务，涵盖家庭医生、基因检测、健康体检等。

6. 中国网民健康力提升总结

• 主流人群：26-35岁人群是线上购药和问诊的主力，分别占56%和63.9%。
• 医药一体化趋势：77.6%的网民愿意尝试医药一体化消费，89%的线上问诊用户有购药意愿。
• 高需求人群：
  • 已婚未育且与父母同住：家庭医生需求最高（80.3%）。
  • 三世同堂家庭：付费意愿最高（78.5%）。
  • 有孩子的家庭：对儿童保健、健康指导等需求较高。
  • 已婚已育家庭：对孕产妇保健有较高需求。

总结

报告指出，中国网民整体健康意识较强，但亚健康和慢性病问题依然突出。在日常健康防护方面，养生保健品成为重要手段，线上购买趋势明显。在生病诊治方面，直接买药仍是主流，但在线问诊和线上购药的意愿也在上升。医药一体化消费趋势显著，家庭医生服务需求旺盛，尤其是针对慢性病人群。典型企业在家庭医生和医药一体化服务方面已有一定布局，未来有望进一步发展。