人民网＆飞猪－年轻群体全球游特征及趋势报告－45页_5mb

年轻群体全球游特征及趋势报告总结

核心内容

本报告由人民网舆情监测室与飞猪联合发布，聚焦中国年轻群体（小于36岁）出境旅游的行为特征与消费趋势。报告从“新动态、新印象、新变化”三方面出发，分析了年轻群体在境外旅游中的消费行为、出行方式、目的地选择以及旅游体验等方面的变化。

主要观点

1. 年轻群体是出境游市场的主力军

• 出境游消费者中，90后占比最高，80后、85后、90后合计占78.8%。
• 三年来，年轻群体出境游人次持续增长，增长率超过50%。
• 飞猪平台超83%的用户为85后，显示年轻群体在出境游市场中的主导地位。

2. 出境游消费行为特征

• “有钱任性”的超级客人：年轻群体在境外消费中表现出较强的购买力与个性化需求。
• “会买会玩”的品质游者：购物趋于理性，注重体验，英语流利，能顺畅沟通。
• “身手钥钱”的出行理念：重视安全、便利与本地化体验，出行前准备充分。

3. 出行方式与体验

• 自由行为主：年轻群体更倾向于自由行，半自由行与跟团游占比下降。
• “重体验”：追求深度体验，出行时长较长，预约当地导游比例显著上升。
• “够洒脱”：旅行优先于工作，出行预订周期较长，但“说走就走”趋势不明显。

4. 旅游信息获取方式

• 专业旅游网站、社交媒体和亲友推荐成为年轻群体获取旅游信息的主要渠道。
• 传统广告对年轻群体影响减弱，移动互联网成为关键信息来源。

5. 目的地选择趋势

• 亚洲、欧洲、美国仍是主要目的地，但年轻群体对小众、远程目的地兴趣日益浓厚。
• “一带一路”沿线国家成为年轻群体的新兴目的地。
• 亲子游带动出境游增长，日均花费提升。

6. 移动支付与科技影响

• 支付宝等移动支付方式在境外使用率上升，成为年轻群体出行的重要工具。
• 移动支付的普及与便利性，提升了年轻群体的境外消费体验。

7. 民宿与旅行体验

• 民宿成为年轻群体深度游、文化游的首选，但存在安全与管理问题。
• 女性游客在民宿选择中占比较高，达60%以上。

8. “她经济”影响显著

• 女性在出境游市场中占比高于同年龄段其他群体，且平均客单价比男性高7.1%。
• 女性消费者更注重旅行体验与分享，旅行频率高于男性。

9. 旅游行为与生活方式

• 年轻群体注重旅行中的个性化与体验感，追求精神满足与新鲜感。
• 旅行被视为一种生活方式，与日常消费、社交分享密切相关。

10. 全民泡面文化

• 泡面成为年轻群体出境旅行中的“必备品”，具有跨越年龄、收入、人生状态的普遍性。
• 泡面不仅满足基本需求，还成为旅行中的情感寄托与文化符号。

关键信息

• 出行方式：自由行占比持续上升，2017年比2016年增长3个百分点。
• 目的地选择：年轻群体更倾向于小众与远程目的地，且目的地选择呈现长尾特征。
• 信息获取：专业旅游网站、社交媒体及亲友推荐是主要信息渠道，旅行社影响力下降。
• 消费趋势：年轻群体在境外消费中更注重品质与体验，移动支付成为重要工具。
• 安全与保险：境外旅游保险需求上升，保障自身安全成为重要考量。
• 女性主导：女性在出境游市场中占主导地位，且消费意愿和频率高于男性。
• 技术与平台：飞猪等平台在年轻群体中具有重要影响力，提供丰富的旅游服务与信息。
• 社会影响：年轻群体的出境游行为对目的地国家旅游市场产生积极影响，但也带来一些管理挑战。

结构总结

• 市场趋势：年轻群体成为出境游主力，市场持续增长。
• 消费行为：追求品质、体验，移动支付普及，购物理性化。
• 信息获取：依赖专业平台与社交网络，传统广告影响力减弱。
• 目的地偏好：小众、远程目的地受欢迎，亚洲、欧美、美澳仍是主要选择。
• 旅游体验：重视深度体验与文化融入，民宿成为主流住宿方式。
• 社会影响：年轻群体的出境游行为推动全球旅游市场发展，也引发对安全与管理的关注。

未来展望

年轻群体出境游市场将持续增长，其消费行为与旅游偏好将对全球旅游产业产生深远影响。未来，旅游服务需更贴合年轻群体的个性化、体验化与科技化需求，同时提升安全与服务质量，以满足其对自由、品质与深度体验的追求。