2021年计算机行业研究深度报告：互联网医疗的价值与成长-20211122-东兴证券-75页_2mb

2021年计算机行业研究深度报告总结

核心内容概述

本报告聚焦互联网医疗行业，分析其在2020年疫情后的发展趋势、行业空间、主要痛点及解决方案，以及典型企业的商业模式与市场表现。报告指出，互联网医疗正从以挂号为代表的1.0时代向以在线医院为代表的2.0时代演进，未来3.0时代将由医院主导模式与互联网企业流量模式共同推动行业发展。同时，报告强调了“医疗、医药、医保”三医联动体系的构建，以及政策、技术、数据等要素对行业发展的重要性。

主要观点

• 疫情推动发展：2020年疫情极大推动了互联网医疗的发展，提高了公众认知与使用习惯，并促使政策加强支持力度。
• 行业细分领域：互联网医疗主要分为三个细分领域：在线医疗、医药电商和医院端互联网医疗。
• 行业空间广阔：根据预测，2024年及2030年在线问诊市场规模将分别达到1550亿元和4070亿元，慢性病管理市场也将持续增长。
• 商业模式创新：最佳商业模式为“人性刚需+数据+社群+资源整合”，强调服务质量、用户体验和数据驱动。
• 政策与技术驱动：政策支持、医保支付、互联网诊疗平台建设等推动行业向前发展，技术（如AI辅助诊断）和数据成为核心资源。
• 企业竞争格局：平安好医生、微医、京东健康、阿里健康、卫宁健康、创业慧康等企业占据重要市场份额，各具特色。

关键信息

在线医疗

痛点

• 医疗资源分配不均，基层需求未被满足。
• 医疗服务缺乏统一标准，社会认可度不高。
• 互联网医疗缺乏杀手级应用，难以形成规模化。

解决

• 与医院合作建立互联网医院，拓展服务范围。
• 引入AI辅助诊断系统，提升服务质量与效率。
• 推动医保支付，提高用户使用率与市场接受度。

价值

• 提高患者就医便捷性，满足基层医疗需求。
• 通过数据积累与服务优化，提升医疗服务质量。
• 促进医疗资源的合理分配，推动分级诊疗。

行业空间

• 在线问诊市场预计在2025年达到4120亿元，线上诊疗市场将占据20%份额，达820亿元。
• 慢病管理市场2019年达4.5万亿元，预计2030年将增至14.9万亿元。

行业格局

• 平安好医生在注册用户数、日均咨询量等指标上领先。
• 微医在互联网医院数量、医保支付接入等方面表现突出。
• 阿里健康与京东健康分别以平台模式和自营模式占据重要地位。

典型公司

• 平安好医生：拥有三张互联网医院牌照，接入医保支付，与保险业务深度协同。
• 微医：连接超过7800家医院，拥有27家互联网医院，提供慢病管理、健康咨询等服务。
• 阿里健康：依托支付宝和淘宝流量，拥有广泛的第三方商家合作，提供医药电商与在线医疗服务。

医药电商

痛点

• 医院存在“以药养医”现象，药品加成政策影响药企利润。
• 药品价格偏高，流通环节复杂，用户对线上购药信任度不高。
• 下沉市场药品供应不足，配送效率低。

解决

• 推动“两票制”改革，减少药品流通环节，降低成本。
• 提供多种支付方式，包括医保、商保，提高用户接受度。
• 布局O2O模式，满足即时配送需求。

价值

• 提供全品类药品与健康产品，满足用户多元化需求。
• 提高药品可及性与便捷性，促进线上零售药店发展。
• 促进药品与健康服务的整合，形成“医+药”闭环。

行业空间

• 2020年中国医药电商市场交易规模达1956亿元，预计2030年将达到5061亿元。
• 处方药线上销售比例预计在2030年达到3330亿元，占整体市场的27.8%。

行业格局

• 医药电商B2B模式占主导地位，市场规模占84%。
• B2C模式增速较快，但整体体量较小。
• O2O模式逐渐兴起，但尚未形成规模效应。

典型公司

• 京东健康：自营模式，供应链优势明显，覆盖14个药品仓库，拥有强大的物流体系。
• 阿里健康：平台模式，依托支付宝和淘宝流量，提供丰富的药品与健康服务。
• 1药网：专注于药品销售，提供线上药品配送服务。

医院端互联网医疗

价值

• 医院通过互联网医疗提升信息化水平，优化运营效率。
• 促进医疗资源共享，提高基层医疗能力。
• 为医生提供多点执业机会，推动医疗资源流动。

趋势

• 颠覆性趋势：大数据与AI技术推动医疗诊断与科研的变革。
• 流量变现趋势：互联网平台吸引流量，通过医疗服务与药品销售实现盈利。
• 医院主导趋势：医院通过自身信息化建设，主导互联网医疗发展。

典型公司

• 卫宁健康：专注于智慧医院与电子病历系统建设，服务覆盖全国31个省市。
• 创业慧康：提供电子病历、医院互联互通等服务，已实现与多家保险公司的对接。

风险提示

• 政策颁布与执行不及预期。
• 互联网医疗社会认可度提升不及预期。
• 医疗机构互联网医疗推进不及预期。
• 渗透率提升不及预期。

结论

互联网医疗行业正处于快速发展阶段，未来将受益于政策支持、技术进步和市场需求的驱动。尽管存在一定的挑战，如盈利模式尚不成熟、线下医疗不可替代等，但其在提升医疗资源可及性、优化医疗服务质量、推动“三医”联动等方面具有巨大潜力。平安好医生、微医、阿里健康、京东健康等企业在各自领域占据重要地位，未来有望通过创新模式与资源整合进一步扩大市场份额。